Im Jahr 1982 prägte Keith Oliver erstmals den Begriff „Supply Chain Management“ (SCM) und verwendete ihn in einem öffentlichen Interview der Financial Times. In der Folgezeit hatten verschiedene Fachleute in der ganzen Welt das SCM durch die Entwicklung integrierter Systeme neu gestaltet, die dadurch spezialisierte Lieferkettenpartnerschaften durch Original Equipment Manufacturer (OEM) erweiterten. Dank dieser Systeme gibt es heute im Großen und Ganzen eine ganze Reihe von Lieferkettenmodellen, die den Geschäftsanforderungen des Unternehmens entsprechen. Diese Modelle sind wie folgt zusammen mit ihren Anwendungen.

• Das agile Modell ist ideal für Unternehmen, die mit speziellen Auftragsartikeln handeln
• Das Modell des kontinuierlichen Flusses bietet Stabilität in einem Markt mit hoher Nachfrage, aber mit geringen Schwankungen
• Das Modell der kundenspezifischen Konfiguration bietet kundenspezifische Konfigurationen auf Produktions- und Montageebene
• Das Modell der effizienten Kette ist für Unternehmen, die sich in
• Das Modell „Fast Chain“ ist für Unternehmen mit Produkten, die im Trend liegen und einen kurzen Lebenszyklus haben
• Das Modell „Flexible Chain“ bietet die Freiheit, hohe Nachfragespitzen zu befriedigen und lange Perioden mit geringem Volumen zu bewältigen
• Das Modell „Supply Chain Operations Reference“ (SCOR) dient der Bewertung von Verschwendung, Festlegung von Standards und kontinuierliche Verbesserung des SCM-Systems

Für die strategische Entscheidungsfindung ist eines der vielversprechendsten Modelle das SCOR-Modell. Es hat das Geschäft in verschiedene Prozesse unterteilt, was ein Umfeld schafft, in dem sich das Management ständig engagiert. Es hilft den Unternehmen, die Prozesse sowohl auf der Makro- als auch auf der Mikroebene zu verbessern.

Das Modell definiert die Elemente des Lieferkettenmanagements – Top, Konfiguration und Prozesselement. Wenn wir über die Sichtweise der einzelnen Ebenen sprechen,

1. Die Top-Ebene hat den Umfang und den Inhalt der Lieferkette definiert

2. Die Konfigurationsebene hat die Strategie des Unternehmens für die Lieferkette konfiguriert

3. Die Prozesselement-Ebene dient der Feinabstimmung der Betriebsstrategie des Unternehmens und enthält Prozesselementdefinitionen, Prozessleistungskennzahlen und Best Practices

Darüber hinaus bietet diese Methodik den Unternehmen die Möglichkeit, ihre benutzerdefinierten Entwürfe zu implementieren oder die bestehenden Entwürfe mit einer Mischung aus Standard- und benutzerdefinierten Entwürfen zu ändern.

Die oberste Ebene dieses Modells besteht aus fünf verschiedenen Prozessen, die auch als Komponenten des Lieferkettenmanagements bekannt sind: Planen, Beschaffen, Herstellen, Liefern und Zurückgeben. Schauen wir uns die einzelnen Komponenten genauer an:

• Planen: Die Planung ist unerlässlich, um den Bestand und die Fertigungsprozesse zu steuern. Unternehmen versuchen immer, das Angebot mit der Gesamtnachfrage abzustimmen, indem sie mithilfe von Analysen einen Aktionsplan entwickeln. Das zu beschaffen, was geplant ist, heißt „Quelle“. Das zu planen, was für die Produktion ausreicht, heißt „Herstellen“ und das Erreichen eines hohen Serviceniveaus durch pünktliche Lieferung mit der angegebenen Vorlaufzeit heißt „Liefern“. Außerdem ist es ratsam, ein wachsames Auge auf Nachfrageschwankungen entlang der Wertschöpfungskette zu haben, um den Bullwhip-Effekt zu vermeiden. Beispielsweise prognostizieren Unternehmen die Marktnachfrage mit Hilfe von Analyseinstrumenten und planen die benötigten Rohstoffe mit bestimmten Materialplanungsinstrumenten wie der Materialbedarfsplanung (im SAP-ERP-System).
• Quelle: Bei der Beschaffung geht es darum, Lieferanten zu finden, die Waren und Dienstleistungen beschaffen, um den geplanten/tatsächlichen Bedarf auf möglichst wirtschaftliche und effiziente Weise zu decken. Es gibt bestimmte Standards, die die Lieferanten erfüllen müssen, um sicherzustellen, dass das Unternehmen dem Kunden Qualitätswaren liefert. Die Beschaffung kann sowohl für verderbliche als auch für nicht verderbliche Produkte erfolgen. Bei verderblichen Produkten ist eine Mindestvorlaufzeit des Lieferanten vorgeschrieben, die eine minimale Lagerhaltung unterstützt. Bei nicht verderblichen Produkten hingegen muss die vom Lieferanten angegebene Vorlaufzeit kürzer sein als die Anzahl der Tage, in denen der Lagerbestand Null erreicht, was zu keinen Einnahmeverlusten führt.
• Herstellung: Entsprechend den Wünschen des Verbrauchers führt das Unternehmen alle Tätigkeiten aus, die mit der Umwandlung des Rohmaterials in das Endprodukt zusammenhängen. Aktivitäten wie Zusammenbau, Prüfung und Verpackung finden in diesem Element des Supply Chain Management statt. Das Feedback der Verbraucher schafft eine Win-Win-Situation für beide (Hersteller und Endverbraucher), da das Unternehmen seine Produktionsabläufe kontinuierlich verbessert.
• Liefern: Eine weitere wichtige Komponente des Lieferkettenmanagements ist der Beitrag zur direkten/indirekten Integration mit den Verbrauchern. Sie trägt wesentlich zur Steigerung des Markenimages des Unternehmens bei. Die von den Verbrauchern geforderten Fertigwaren und Dienstleistungen müssen über die Lieferkanäle und Logistikdienste des Unternehmens den Erwartungen entsprechen. Um eine nahtlose Lieferung zu gewährleisten, nutzt das Unternehmen verschiedene Transportwege – Straße, Luft und Schiene.
• Rücksendung: Hierbei handelt es sich um einen Kundenbetreuungsprozess nach der Auslieferung, der mit allen Arten von zurückgegebenen Produkten verbunden ist. Er wird auch als „Reverse Logistics“ bezeichnet. Sie ist eine der wichtigsten Komponenten des Lieferkettenmanagements, um eine mögliche Verschlechterung der Kundenbeziehungen zu minimieren. Auf der anderen Seite bietet dieser Prozess die gleiche Vorgehensweise für das Unternehmen gegenüber seinen Lieferanten. Das Unternehmen gibt die minderwertigen, defekten, abgelaufenen oder überzähligen Rohstoffe an die Lieferanten/Lieferanten zurück.

Kurz gesagt sind dies die Elemente des Lieferkettenmanagements, auf die die Führungskräfte achten, wenn sie strategische Entscheidungen treffen. Daher ist jede Komponente des Lieferkettenmanagements von entscheidender Bedeutung, wenn es darum geht, strategische Entscheidungen in Bezug auf die Produkt- oder vertikale Diversifizierung eines Unternehmens zu treffen. Mit dem anhaltenden Trend der digitalen Transformation wurden viele digitale Initiativen ergriffen, um die Lieferkette schlanker zu gestalten, was von den Unternehmen als Wettbewerbsvorteil genutzt werden kann. Wie Tom Peters zu Recht sagte: „Fast alle Qualitätsverbesserungen erfolgen durch die Vereinfachung von Design, Fertigung, Layout, Prozessen und Verfahren.

In Anbetracht des Wandels in der Industrie, der disruptiven Trends und der sich verändernden Lieferkettenstrategien bietet das IIM Udaipur einen einjährigen MBA in Logistik und Lieferkettenmanagement mit einer Spezialisierung auf globales Lieferkettenmanagement an. Das Programm bringt all diese Facetten der Lieferkette zusammen und hilft Managern, besser informierte Entscheidungen zu treffen, damit sie nicht auf der Strecke bleiben.

Über den Autor:

Mridul absolviert derzeit das einjährige MBA-Programm in Operations and Global Supply Chain Management am IIM Udaipur. Er ist ein erfahrener SAP-Berater mit einer nachgewiesenen Vergangenheit in der Informationstechnologie- und Dienstleistungsbranche. Er hat ERP-Lösungen für Fertigungsprozesse und Lieferketten bei Kunden bereitgestellt. Er interessiert sich für Reisen, Radfahren und Sport. Sie können sich mit ihm auf LinkedIn

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