Vertreter: iSpring Suite, Adobe Presenter, Studio 360 (als Teil des größeren Articulate 360 Toolkits).

Cloud-basierte Tools

Webdienste werden aus vielen Gründen immer beliebter. Sie erfordern zum Beispiel kein spezielles Betriebssystem und keine spezielle Hardwarekonfiguration. Der Benutzer öffnet einfach eine Anwendung in seinem Browser, meldet sich an und beginnt mit der Arbeit.

Wie der Name der Kategorie schon sagt, ermöglicht diese Art von Tool die Erstellung von Inhalten im Web-Stil. Es bietet auch eine bessere Flexibilität, da Sie bei der Kurserstellung nicht an einen bestimmten Arbeitsplatz gebunden sind, wie bei herkömmlicher Software – Sie können sich mit jedem beliebigen Gerät anmelden, es sei denn, Sie haben Ihr Passwort vergessen.

Cloud-basierte Tools sollen im Vergleich zu einer der installierten Lösungen eine eingeschränkte Funktionalität aufweisen. Tatsächlich unterscheidet sich der Funktionsumfang von Cloud-basierten Tools von Tool zu Tool, aber im Allgemeinen decken sie die wichtigsten Aufgaben der Inhaltserstellung ab. Sie können auf einfache Weise professionell gestaltete Seiten, Interaktionen und Bewertungen erstellen – und all dies kann von mehreren Autoren durchgeführt werden, die am selben Projekt arbeiten.

Best fit for:

• Teams, die viele Autoren haben und Funktionen für die Zusammenarbeit und Überprüfung benötigen;
• Teams, die eine bessere Arbeitsflexibilität benötigen.

Vertreter: Articulate Rise (Teil des Articulate 360 Kits), Elucidat, Gomo Learning, Lectora Online

Hochspezialisierte Tools

Es gibt zwar Tools, die alle Anforderungen an das Authoring abdecken, aber für manche Aufgaben kann das zu viel sein. Wenn Sie sich nur auf Videokurse spezialisieren, brauchen Sie nur einen professionellen Videoeditor, so dass es keinen Sinn macht, für die restlichen Funktionen zu bezahlen. Andernfalls wäre es so, als würden Sie eine Küchenmaschine mit vielen Funktionen kaufen, obwohl Sie eigentlich nur ein scharfes Messer brauchen.

Hochspezialisierte Tools können auch dann nützlich sein, wenn Sie Ihr Hauptautorentool um bestimmte Funktionen ergänzen möchten. Dies geschieht in der Regel aus zwei Gründen: die gesuchte Funktion ist nicht vorhanden oder schlecht konzipiert, oder Sie möchten eine fortgeschrittene Aufgabe erledigen.

Es gibt zum Beispiel spezialisierte Tools für die Erstellung von Videovorlesungen, Softwaresimulationen oder Verzweigungsszenarien.

Am besten geeignet für:

• Situationen, in denen Sie ein bestimmtes Schulungsformat erstellen müssen.
• Verwendung als zusätzliches Tool, um den Authoring-Prozess zu erleichtern.

Vertreter: Camtasia, Twine

Wesentliche Funktionen eines eLearning-Authoring-Tools

Nachfolgend sind die am häufigsten verwendeten Funktionen aufgeführt, die Sie wahrscheinlich für die Erstellung von Schulungsinhalten benötigen werden:

1. Quiz und Umfragen

Dies ist ein absolutes Muss für ein Autorentool, da es Ihnen ermöglicht, Wissenstests zu erstellen und Feedback von den Lernenden zu erhalten.

Wenn Sie ein Tool auswählen, achten Sie darauf, wie viele und welche Arten von Aufgaben Sie mit dem Tool erledigen können. Je mehr, desto besser. iSpring Suite ermöglicht Ihnen die Erstellung von 14 Fragetypen, von einfachen Multiple-Choice-Fragen bis hin zu Drag-and-Drop-Aufgaben und Hotspots.

2. Videovorträge & Screencasts

Ein Videotutorial macht immer mehr Spaß als reine Textanleitungen. Es gibt drei Untertypen dieser Funktion:

• Videotutorials, ein Anleitungsvideo mit hilfreichen Einblendungen (die Sie sicher schon oft auf YouTube gesehen haben).
• Talking-Head-Screencasts, ein beliebtes Format zur Erstellung von Videotouren, bei dem Sie Ihren Bildschirm und ein Video von Ihrer Webkamera gleichzeitig zeigen.
• Software-Tutorials, die Art von Screencasts, bei denen ein Tool automatisch erkennt, wenn Sie Hotkeys verwenden, klicken und tippen, und visuelle Hinweise für diese Aktionen in das Video einfügt.

Außerdem ist es besser zu wissen, welche Bearbeitungsfunktionen das Tool bietet. Zumindest sollte es in der Lage sein, unerwünschte Fragmente herauszuschneiden (stellen Sie sich vor, Sie hätten nach einer Stunde Aufnahme geniest) und ein Video aus mehreren Clips zusammenzufügen.

3. Interaktionen

Das Beste an E-Kursen sind die coolen interaktiven Elemente, die man in normalen Arbeitsbüchern nicht findet. Es gibt zwei Dinge, über die Sie sich im Klaren sein müssen, die die Wahl des Autorentools beeinflussen werden:

• Sie möchten in der Lage sein, komplexe benutzerdefinierte Interaktionen zu erstellen, und Sie verfügen über Programmierkenntnisse oder haben ein Teammitglied, das dies tun könnte.
• Sie möchten, dass Ihr Kurs interaktiv ist, haben aber nicht die Zeit oder die Ressourcen, um ihn von Grund auf neu zu entwickeln.

Wenn Sie in die erste Kategorie fallen, sollten Sie sich nach Lösungen umsehen, die es den Benutzern ermöglichen, die Standardfunktionen mit Hilfe von Programmierung zu erweitern. Ein Beispiel für ein solches Tool ist Lectora Inspire. Es hat zwar eine steile Lernkurve, gibt seinen Nutzern aber die Freiheit, hochgradig angepasste Interaktionen zu entwickeln.

Wenn Sie eher zur zweiten Kategorie gehören, sollten Sie herausfinden, wie viele Interaktionstypen die Lösung bietet und welche das sind. iSpring Suite bietet beispielsweise 14 vorgefertigte Vorlagen, die Ihren Kursen ein modernes Aussehen verleihen und Ihnen Zeit und Mühe ersparen.

Verzweigungsszenarien

Die Erstellung von Verzweigungsszenarien bedeutet, dass die Entscheidungen Ihrer Lernenden den Durchlauf eines Kurses beeinflussen. Im Gegensatz zu linearen Standardkursen bietet die Verzweigung den Lernenden individuelle Lernerfahrungen und eine bessere Möglichkeit, ihr Wissen zu bewerten. Zum Beispiel können Sie die Lernenden auf Folien mit zusätzlichen Informationen verweisen, wenn sie bei einem Test Fehler gemacht haben, oder ihnen die Wahl lassen, welchen Abschnitt sie als nächstes erforschen möchten.

Übrigens gibt es einen Leitfaden für Anfänger zum szenariobasierten Lernen mit vielen relevanten Beispielen.

Dialogsimulationen

Das ist ein interaktives Spiel, das den Lernenden hilft, ihre Kommunikationsfähigkeiten zu üben. Gelegentlich wird es für die Bewältigung von Drehbüchern und Verhandlungen eingesetzt. Wenn Sie wissen, dass Sie eine solche Schulung durchführen werden, fragen Sie die Anbieter, wie diese Funktion in ihren Lösungen realisiert ist.

Es gibt zwei Möglichkeiten. Die erste ist, dass Sie eine solche Interaktion manuell skripten können, die zweite ist, dass es einen speziellen eingebauten Editor für die Durchführung dieser Übung innerhalb des Toolkits gibt.

Wir bei iSpring stimmen für die zweite Möglichkeit, da sie es Ihnen ermöglicht, sich auf die Erstellung von Lerninhalten zu konzentrieren und nicht auf die technische Einrichtung. Im iSpring Suite Toolkit gibt es das TalkMaster-Tool, das genau für diesen Zweck entwickelt wurde.

Zum Beispiel müssen Sie eine Schulung für Autoverkäufer entwickeln. Sie müssen also eine Figur auswählen, die Ihr potenzieller Kunde sein wird, einen geeigneten Hintergrund wählen und Fragen und die verschiedenen möglichen Antworten aufschreiben. Ein visualisierter Lösungsbaum hilft Ihnen dabei, sich nicht zwischen den verschiedenen Pfaden zu verirren und so viele Endungen zu erstellen, wie Sie möchten.

6. SCORM-Konformität

eLearning-Inhalte schweben nicht im luftleeren Raum, sie müssen irgendwo veröffentlicht werden, damit die Lernenden darauf zugreifen können. In der Regel werden E-Kurse in einem Lernmanagementsystem (LMS) veröffentlicht. Ein SCORM-konformes LMS ist eine digitale Plattform, die für die Speicherung und Verwaltung von eLearning-Inhalten, die Verfolgung der Effizienz und die Automatisierung von Routineaufgaben wie die Zuweisung von Kursen, die Benotung oder die Erstellung von Berichten verwendet wird.

Damit Ihr LMS dazu in der Lage ist, sollten die Inhalte jedoch nach bestimmten Standards veröffentlicht werden, die das LMS erkennt und verarbeiten kann. Die wichtigsten eLearning-Standards sind:

• SCORM 1.2,
• SCORM 2004,
• AICC,
• cmi5,
• und xAPI (Tin Can).

Das gängigste Format ist SCORM. Wenn Sie genau verstehen möchten, wofür die Abkürzung steht, empfehlen wir Ihnen, eine ausführliche Erklärung des Formats, der Konformitätsstufen und der Unterschiede zwischen den SCORM-Versionen zu lesen.

Wenn Sie bereits ein LMS verwenden, finden Sie auf der Website des Anbieters eine Liste der empfohlenen Autorentools, die perfekt mit dem LMS kompatibel sind, oder wenden Sie sich an den Anbieter. Dies ist sehr wichtig, denn die falsche Wahl eines Tools kann zum Verlust wichtiger Statistiken führen.

7. Unterstützung für mobiles Lernen

Smartphones und Tablets sind zu einem wesentlichen Bestandteil unseres Lebens geworden. Da ist es nur natürlich, sie auch zum Lernen zu nutzen. Gleichzeitig kann nicht jedes Autorentool garantieren, dass die Lernenden von ihren mobilen Geräten aus lernen können. Damit Ihre interaktiven E-Kurse und Quizze auf mobilen Geräten funktionieren, müssen sie im HTML5-Format vorliegen.

Das ist jedoch nur ein Teil der Geschichte. Selbst wenn es den Lernenden gelingt, einen Kurs auf ihrem Smartphone zu öffnen, muss der Kurs responsiv sein. Das bedeutet, dass er sich an die Bildschirmgröße anpassen sollte, um eine angemessene Lernerfahrung zu bieten.

Es gibt zwei mögliche Szenarien für die Erstellung von responsiven Kursen: Sie können dies manuell oder automatisch tun.

Die Werkzeuge (z.B. Adobe Captivate) mit manueller Einrichtung ermöglichen es Ihnen, mehrere Versionen Ihres Kurses für jedes Gerät zu erstellen. Für jede Version müssen Sie das Layout manuell anpassen, Steuerelemente verschieben und in der Größe verändern, Schriftgrößen und Bilder ändern. Der Prozess kann mühsam sein, aber Sie können sicher sein, dass die Wiedergabe auf allen Geräten perfekt ist.

Die andere Möglichkeit ist die Verwendung eines Tools, wie z. B. iSpring Suite, das adaptive Kurse erstellt, die sich automatisch an Smartphones und Tablets anpassen. Wenn Sie nur eine einzige Version eines E-Kurses erstellen möchten, müssen Sie keine manuellen Anpassungen vornehmen, da sich der Kurs automatisch an alle Bildschirme und Ausrichtungen anpasst. Es ist vielleicht nicht die beste Lösung, wenn Sie wissen, dass Ihre Lernenden seltene Geräte verwenden, aber ansonsten spart es viel Zeit.

Wie viel kostet ein eLearning-Autorenwerkzeug?

Waren Sie jemals in einem Autohaus? Obwohl Sie dort jedes beliebige Auto fahren könnten, ist der Preis je nach technischer Ausstattung, Komfort, Servicequalität und Ruf der Marke sehr unterschiedlich. Der Gesamtpreis eines eLearning-Autorenwerkzeugs ist in dieser Hinsicht ähnlich wie der Preis eines Autos. Er setzt sich zusammen aus:

Funktionen

Gehen Sie von den Inhalten aus, die Sie entwickeln wollen, und lassen Sie sich nicht von den Funktionen beeinflussen, die Sie in naher Zukunft nicht nutzen werden. Wenn Sie nicht vorhaben, ernsthafte Spiele zu entwickeln, macht es keinen Sinn, für solche Funktionen im Voraus zu bezahlen.

Um zu bestimmen, welche Funktionen Sie wirklich benötigen, ist es gut, eine Anforderungsliste zu erstellen oder, bei ehrgeizigeren Projekten, eine Angebotsanfrage zu stellen (die Anforderungen und detaillierte Informationen über Ihre Ziele und Besonderheiten enthält). Im iSpring-Blog finden Sie einen Leitfaden zum Verfassen einer guten Ausschreibung für die Auswahl eines Lernmanagementsystems, dessen Grundsätze Sie leicht auch auf die Wahl des Autorentools anwenden können.

Schulung oder Schulungsressourcen einrichten

In einer idealen Welt stellen die Anbieter nicht nur Software zur Verfügung, sondern können auch zeigen, wie man sie am effektivsten einsetzt. Zumindest sollte es eine Wissensdatenbank mit Schulungsressourcen geben: Tutorials, Artikel und Leitfäden.

Außerdem haben einige der bereits erwähnten Tools eine steile Lernkurve. Bevor Sie also etwas Anständiges erstellen können, benötigen Sie eine Einführungsschulung. Erkundigen Sie sich bei den Anbietern, welchen Umfang die Einführungsschulung hat, wie lange sie dauert und wie viel sie kostet.

Technischer Support

Der Umfang des Supports kann je nach Tarif unterschiedlich sein. Oft ist er nicht einmal im Preis inbegriffen, was ihn günstiger erscheinen lässt. Deshalb ist es besser, dies zu klären, bevor Probleme auftreten.

Informieren Sie sich auch, wie Sie den Anbieter erreichen können. Sollten Sie eine E-Mail schreiben? Können Sie eine Nachricht in einem Live-Chat senden oder anrufen, wenn das Problem wirklich dringend ist? Je mehr Möglichkeiten der Anbieter anbietet, desto besser. Sie möchten bestimmt nicht wochenlang auf eine E-Mail-Antwort warten, wenn am Tag vor dem geplanten Lernbeginn etwas schief gelaufen ist.

Zusatzdienste

Einige Anbieter bieten Zugang zu verschiedenen Zusatztools und -diensten: Inhaltsbibliotheken oder die Integration von Diensten Dritter. Bei Cloud-Tools ist zum Beispiel das Hosting unerlässlich. Daher ist es besser zu wissen, wie viele Gigabyte in Ihrem Plan enthalten sind und ob Sie zusätzlichen Speicherplatz kaufen müssen.

Wenn das Tool Ihrer Wahl viele nützliche Dienste in Ihrem Plan enthalten hat – großartig. Erkundigen Sie sich aber sicherheitshalber, ob es Dienste gibt, ohne die Sie das Tool nicht effektiv nutzen können und die nicht im Preis inbegriffen sind.

Aktualisierungen

Dies bezieht sich meist auf Autorenlösungen, die tatsächlich auf Ihrem Computer installiert werden. Die gute Nachricht ist, dass sich der Bereich des eLearning ständig weiterentwickelt, so dass täglich neue Technologien, Ansätze und Funktionen auftauchen. Die schlechte: Einige Anbieter verlangen für jedes Update eine Gebühr.

Es gibt zwei Fragen, auf die Sie Antworten brauchen: wie oft ein Anbieter Updates herausgibt und ob sie im Preis inbegriffen sind.