Best Practice-February 27, 2018
Während sich die Personalabteilung traditionell auf die Einhaltung des Arbeitsrechts und die Aufrechterhaltung des Personalbestands konzentrierte, haben wir in den letzten Jahren eine Verschiebung der Rolle hin zu einer strategischeren und stärkeren Einbindung in den Geschäftsbetrieb erlebt.
Personalabteilungen haben ein breites Aufgabengebiet. Die Kernfunktionen der Personalabteilung sind:
- Personalbeschaffung
Eine der Hauptaufgaben der Personalabteilung ist es, den Personalbestand aufrechtzuerhalten, d.h. dafür zu sorgen, dass das Unternehmen die richtigen Mitarbeiter zur richtigen Zeit an der richtigen Stelle hat. Dies ist eine ständige Aufgabe, die sich mit dem Wachstum einer Organisation ändert. Das bedeutet, dass die Mitarbeiter der Personalabteilung ein genaues Verständnis der verschiedenen Rollen innerhalb einer Organisation, der für die Besetzung bestimmter Rollen erforderlichen Qualifikationen und eine allgemeine Vorstellung davon haben müssen, welche Art von Person am besten für diese Rollen geeignet ist.
- Mitarbeiterbeziehungen
Das Lebenselixier eines jeden Unternehmens sind seine Mitarbeiter. Wie wir bereits mehrfach geschrieben haben, sind engagierte Mitarbeiter produktiver und können sich positiv auf das Ergebnis eines Unternehmens auswirken. Aus diesem Grund ist die Personalabteilung als Bindeglied zwischen dem Unternehmen und den Mitarbeitern da, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter über relevante Informationen auf dem Laufenden gehalten werden und dass sie ihrerseits bei allen Entscheidungen, die sich auf sie auswirken könnten, vom Personalteam vertreten werden. Eine einfache Möglichkeit, die Mitarbeiter auf dem Laufenden zu halten, ist ein regelmäßiger HR-Newsletter, der über relevante Neuigkeiten und Entwicklungen informiert und den Mitarbeitern ein Forum zur Beteiligung bietet.
- Einhaltung der Arbeitsgesetze
Für jede Organisation ist die Einhaltung der Arbeitsgesetze eine Voraussetzung. Von der Schaffung positiver Arbeitsbedingungen bis hin zur Sicherstellung fairer Arbeitspraktiken ist es Aufgabe des HR-Teams, dafür zu sorgen, dass ein Unternehmen mit den Gesetzen am Arbeitsplatz in Einklang steht. Dies kann ein komplexer und sich ständig ändernder Bereich der Personalabteilung sein, da die Gesetzgebung sporadisch geändert werden kann, wenn neue Fälle oder Szenarien ans Licht kommen.
- Gesundheit und Sicherheit
Die Förderung eines sicheren Arbeitsplatzes fällt ebenfalls in den Bereich der Personalabteilung. In dieser Funktion ist die Personalabteilung dafür verantwortlich, dass ein Unternehmen alle Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften einhält, dass die Sicherheitsschulungen der Mitarbeiter auf dem neuesten Stand gehalten werden und dass die Aufzeichnungen über die Sicherheit am Arbeitsplatz gepflegt werden. Die Förderung der Sicherheit am Arbeitsplatz ist in jedem Unternehmen eine notwendige Aufgabe, die jedoch oft auf der Prioritätenliste nach unten rutscht, wenn die Mitarbeiter beschäftigt sind. Personalabteilungen können Details durch regelmäßige Kommunikation auffrischen; der Einsatz von Videos kann eine gute Idee sein, um Aufmerksamkeit zu erregen und bestimmte Richtlinien hervorzuheben.
- Schulung und Entwicklung des Personals
Die meisten Unternehmen bieten spezielle Schulungen für ihre Mitarbeiter an, von der Einarbeitung neuer Mitarbeiter bis hin zur Schulung von Führungskräften, die befördert werden, und alles dazwischen. Ein wichtiger Aspekt einer Personalabteilung ist die Förderung der Ausbildung am Arbeitsplatz, um sicherzustellen, dass eine angemessene Ausbildung angeboten wird, aber auch um die ständige Weiterentwicklung der Mitarbeiter durch relevante Ausbildungskurse oder Workshops zu fördern. Die Förderung der Mitarbeiterentwicklung kann eine wichtige Rolle bei der Mitarbeiterbindung und dem Engagement der Mitarbeiter spielen und ist ein wesentlicher Bestandteil der Arbeitsweise eines erfolgreichen Unternehmens.
Diese fünf Aufgabenbereiche bildeten traditionell die Hauptfunktionen einer Personalabteilung, doch heute ist das Personalteam mit mehr Befugnissen ausgestattet, sitzt mit am Tisch der Geschäftsführung und ist ein wichtiger Akteur bei der strategischen Planung. Schließlich verfügt die Personalabteilung oft über ein unübertroffenes Wissen über das größte Kapital eines Unternehmens – seine Mitarbeiter.
Der technologische Fortschritt hat zur Automatisierung bestimmter Verfahren geführt, die früher von speziellen Mitgliedern des Personalteams durchgeführt wurden. Dadurch haben diese Teammitglieder mehr Zeit, sich auf die Wertschöpfung für das Unternehmen und die Förderung des strategischen Wandels zu konzentrieren. Man verlässt sich jetzt auf sie, wenn es darum geht, die Effizienz zu steigern, neue Richtlinien zu implementieren, Verbesserungsvorschläge zu machen und dafür zu sorgen, dass strukturelle Änderungen mit minimalen Auswirkungen umgesetzt werden.
Wir sehen auch ein HR-Team, das sich mehr zum Fürsprecher der Mitarbeiter entwickelt hat. In einer Zeit, in der die Unternehmenskultur im Rampenlicht steht, ist es wichtiger denn je, dass die Mitarbeiter ein Mitspracherecht haben und dass ihre Erfahrungen und Anliegen berücksichtigt werden. Pulsumfragen können eine schnelle und effiziente Möglichkeit sein, das Feedback der Mitarbeiter zu sammeln und es im Laufe der Zeit weiter zu verfolgen.