Apple’s iTunes Music Store scheint heute größere Probleme gehabt zu haben. Da die App weit verbreitet ist, könnte das Problem möglicherweise Millionen von Kunden betreffen. Zum jetzigen Zeitpunkt hat Apple das Problem noch nicht bestätigt, aber in den sozialen Medien und in Diskussionsgruppen wurde von mehreren Fällen berichtet, bei denen die Fehlermeldung „Der iTunes Store kann zur Zeit keine Einkäufe verarbeiten“ angezeigt wurde. Bitte versuchen Sie es später noch einmal.“

Apples Musikladen iTunes wurde 2001 von CEO Steve Jobs angekündigt. Ursprünglich speicherte und organisierte er die eigene Musiksammlung jedes Einzelnen. Apple schloss daraufhin Verträge mit den meisten großen Labels ab und bietet heute über 60 Millionen Songs zum Kauf und Download an. iTunes ist auf Apple-Geräten vorinstalliert und damit der Standard-Store für Besitzer von iPhone- und iPad-Geräten sowie von Mac-Computern. iTunes ist auch eine notwendige Software, wenn ein iPhone- oder iPad-Besitzer sein Gerät an einen Computer anschließen möchte, um Bilder, Musik, Videos oder andere Daten zu sichern oder zu übertragen.

Vor kurzem begannen mehrere Besitzer von Apple-Geräten, Probleme beim Zugriff auf ihren iTunes-Store zu melden. Das Problem scheint auf die USA und Großbritannien beschränkt zu sein. Derzeit zeigt Apple das Problem nicht auf seiner Systemstatusseite an, obwohl Apple Books ein Problem anzeigt, das möglicherweise noch einige Nutzer betrifft. Es ist nicht bekannt, ob es sich um ein verwandtes Problem handelt, aber da es sich um einen weiteren Apple Store handelt, ist ein Zusammenhang möglich. Bei Game Center und iCloud Mail gab es offenbar vor kurzem Probleme, die jedoch als behoben markiert wurden, ohne dass eine Erklärung abgegeben wurde. Ungefähr zur gleichen Zeit wie die ersten Berichte begann auch Down Detector einen plötzlichen Anstieg von Beschwerden im Zusammenhang mit iTunes anzuzeigen.

Was passiert mit iTunes & Warum?

Im Gegensatz zu früheren Ausfällen, die andere Dienste betrafen, scheinen die meisten der hier betroffenen Apple-Kunden das gleiche allgemeine Problem zu haben. Es handelt sich um eine Fehlermeldung im Zusammenhang mit dem iTunes Store. Während einige bemerken, dass das Problem auftritt, wenn sie versuchen, einen Einkauf über den iTunes Store zu tätigen, berichten andere, dass die Fehlermeldung auftaucht, ohne dass iTunes überhaupt geöffnet wird.

Zusätzlich zur frustrierenden Natur des Ereignisses haben einige erklärt, dass die Häufigkeit der Meldungen überwältigend ist und die wiederkehrende Fehlermeldung alle paar Sekunden erscheint.

Dieses aktuelle Problem mit iTunes hat nichts mit dem anderen aktuellen Problem mit Fortnite zu tun. Das beliebte Spiel kann nicht mehr auf iOS-Geräte heruntergeladen werden, weshalb Nutzer, die versuchen, das Spiel herunterzuladen, möglicherweise eine gültige und nicht damit zusammenhängende Fehlerwarnung erhalten. Seit dem Auftauchen des iTunes-Problems ist die Häufigkeit der Meldungen zurückgegangen, was darauf hindeuten könnte, dass das Problem, was auch immer es war, inzwischen wieder behoben wurde. Für alle, die immer noch Probleme haben, hat Apple eine ständige Aufforderung, das Problem über seine Support-Website zu melden.

Quelle: Down Detector

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