Pam gründete Hopelab mit der Idee, jungen Krebspatienten die Möglichkeit zu geben, in einem Videospiel Krebszellen zu vernichten, um ihnen bei der Bekämpfung ihrer Krankheit zu helfen. Das Ergebnis war Re-Mission, ein bahnbrechendes Videospiel, bei dem wissenschaftlich erwiesen ist, dass es die Therapietreue junger Krebspatienten verbessert, indem es die Einstellung zu einem positiven Gesundheitsverhalten verändert. Pam bleibt eine führende Visionärin bei Hopelab.
Geleitet von ihrer gemeinsamen Überzeugung, dass Menschen gut und fähig sind und dass gesellschaftliches Wohlergehen durch befähigte Individuen, anpassungsfähige, abgestimmte Gemeinschaften und verantwortliche Institutionen erreicht wird, gründete Pam zusammen mit Pierre Omidyar die Omidyar Group. Die Omidyar Group schafft, finanziert und fördert eine vielfältige Sammlung unabhängiger Organisationen und Initiativen, die auf neue Ideen und kreative Strategien in fünf Hauptbereichen setzen: Rechenschaftspflicht & Governance, Kapitalinvestitionen & Technologie, mutige Führung, engagierte & widerstandsfähige Gesellschaften und Medien. Während jede unabhängige Organisation die Freiheit hat, das zu verfolgen, was sie für möglich hält, sind sie in einer gemeinsamen Vision vereint, um das Leben von Menschen und Gesellschaften zu verbessern.
Pam hat einen Bachelor-Abschluss in Biologie von der Tufts University, einen Master-Abschluss in molekularer Pflanzengenetik von der University of California, Santa Cruz, und lernt ständig dazu. Sie ist in mehreren Beratungs- und Treuhandgremien tätig, liebt das Quilten und den Aufenthalt im und am Meer.