Willkommen zur zweiten Lektion ‚Mobile‘ des SMAC – Social, Mobile, Analytics, and Cloud Tutorials, das Teil des ‚Social, Mobile, Analytics, and Cloud Kurses‘ von Simplilearn ist. Diese Lektion konzentriert sich auf das ‚M‘ von SMAC, das für Mobile steht. Lassen Sie uns im nächsten Abschnitt mit den Zielen dieser Lektion beginnen.
- Ziele
- Einführung
- Der Mobilfunkmarkt
- Mobilfunktechnologie – Wachstum und Reichweite
- Mobile Plattformen und Anwendungen
- Mobiler App-Markt
- Auswirkungen des Mobilfunks – Mobilität
- Unternehmensmobilität – Bring Your Device
- Unternehmensmobilität – geschäftlicher Kontext
- Enterprise Mobility – Enterprise IT
- Mobiler Handel
- Mobiler Zahlungsverkehr
- Mobile Geldbörsen
- Bedrohungen für mobile Daten
- Folgen von Datenpannen
- Sicherung mobiler Daten
- Machine-to-Machine
- M2M im Gesundheitswesen
- M2M in Automobilen
- Mobil in SMAC
- Zusammenfassung
- Abschluss
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Ziele
Nach Abschluss dieser Lektion werden Sie in der Lage sein:
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Beschreiben Sie das Wachstum und die Reichweite der mobilen Technologie.
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Erläutern Sie mobile Plattformen und Anwendungen.
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Beschreiben Sie das Konzept der Unternehmensmobilität und identifizieren Sie die Auswirkungen auf die Unternehmens-IT.
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Erläutern Sie den mobilen Handel und die damit verbundenen Konzepte.
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Zählen Sie die Bedrohungen und Schutzmaßnahmen für mobile Daten auf.
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Erläutern Sie den Einsatz mobiler Geräte in der Machine-to-Machine-Kommunikation.
Einführung
Mobile Geräte haben in alle Lebensbereiche des Einzelnen Einzug gehalten: privat, sozial und beruflich. Sie werden für viel mehr als nur den primären Zweck der Kommunikation genutzt.
Mobile Geräte bieten den Nutzern die Möglichkeit, eine Vielzahl von Aktivitäten durchzuführen, wie z. B. Mediendateien zu senden und zu empfangen, auf Social-Media-Plattformen zuzugreifen, Orte und Dinge zu entdecken, sich mit Kollegen und Freunden zu vernetzen, auf Online-Unterhaltung zuzugreifen, Bankgeschäfte und Online-Einkäufe zu tätigen und vieles mehr.
Das Aufkommen der Smartphone-Technologie war der Ausgangspunkt einer breiteren Revolution in der Art und Weise, wie Menschen und Unternehmen untereinander kommunizieren.
Unternehmen haben Wege entwickelt, um das mobile Gerät in ihre Arbeitskultur einzubinden und ihre Kunden zu erreichen, insbesondere diejenigen, die zur Internet-Generation gehören.
Analysten haben oft auf die Risiken hingewiesen, die entstehen, wenn man nicht mit den Veränderungen Schritt hält, die durch die kombinierte Kraft von Smartphone und Internet hervorgerufen werden.
In dieser Lektion werden wir die verschiedenen Arten verstehen, in denen die mobile Technologie die Art und Weise verändert hat, wie wir denken, arbeiten, kommunizieren, zusammenarbeiten oder unsere Freizeit verbringen.
Um eine bessere Vorstellung davon zu bekommen, wie sehr Handys die Welt um uns herum verändern, schauen wir uns im folgenden Abschnitt einige Statistiken an.
Der Mobilfunkmarkt
Der Prozentsatz der Weltbevölkerung mit Mobilfunkanschlüssen lag 2013 bei 96 %, wobei die Gesamtzahl der Anschlüsse bei 7 Milliarden lag. Die Zahl der mobilen Breitbandabonnements ist in den letzten Jahren sprunghaft angestiegen und hat etwa 2,1 Milliarden erreicht und wird bis 2018 die Zahl der Festnetz-Breitbandabonnements überholen.
Smartphones machen etwa 50 % aller verkauften Mobiltelefone aus, und es wird erwartet, dass die Zahl der Smartphone-Abonnements im Jahr 2018 4,5 Milliarden erreichen wird. Die Tatsache, dass in den vier Jahren zwischen 2009 und 2013 fast 1,4 Milliarden Smartphones hinzukamen, zeigt, wie schnell dieser Markt wächst.
Mobile Datenabonnements nehmen auch für andere Geräte wie PCs, Tablets, mobile Router, eBook-Reader und Kameras zu. Während die Verbreitung von Tablets und Smartphones weiter zunimmt, ist die PC-Verbreitung gleich geblieben.
Bei einigen dieser Zahlen handelt es sich um Hochrechnungen für das Jahr 2013, die inzwischen gestiegen sein dürften. Sie werden hier angegeben, um eine Vorstellung davon zu vermitteln, wie schnell der Markt für mobile Geräte expandiert.
Lassen Sie uns im nächsten Abschnitt auch einen kurzen Blick auf die Trends in der Mobilfunktechnologie werfen, um den Mobilfunkmarkt besser zu verstehen.
Mobilfunktechnologie – Wachstum und Reichweite
Seit der Einführung von Systemen der ersten Generation (1G) im Jahr 1981 war jede neue Generation der Mobilfunktechnologie durch neue Frequenzbänder, höhere Datenraten und nicht abwärtskompatible Übertragungstechnologie gekennzeichnet.
Sie kennen vielleicht das Global System for Mobile Communications oder GSM, eine Norm, die vom Europäischen Institut für Telekommunikationsnormen entwickelt wurde, um Protokolle für Mobilfunknetze der zweiten Generation oder 2G zu beschreiben.
Seit 2014 ist GSM der weltweite Standard für die mobile Kommunikation. GSM wurde um die Datenkommunikation in Enhanced Data Rates for GSM Evolution oder EDGE erweitert.
Nachfolgend ist LTE oder Long-Term Evolution, auch als 4G LTE bezeichnet. Dabei handelt es sich um einen Standard für die drahtlose Kommunikation von Hochgeschwindigkeitsdaten für Mobiltelefone und Datenendgeräte, der die Kapazität und Geschwindigkeit von Datennetzen erhöht.
Global gesehen wird erwartet, dass GSM EDGE bei den Abonnements weiterhin führend sein wird, da sich viele Nutzer für günstigere Mobiltelefone und Mobilfunkverträge entscheiden. LTE wird auf der ganzen Welt gebaut und eingesetzt und soll bis 2018 etwa 60 % der Weltbevölkerung abdecken.
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Nachdem wir uns das Wachstum und die Reichweite der Mobiltechnologie angesehen haben, wollen wir im nächsten Abschnitt über mobile Plattformen und Anwendungen oder Apps sprechen.
Mobile Plattformen und Anwendungen
Mobile Plattformen beziehen sich auf die Hardware-Software-Umgebung für Laptops, Tablets, Smartphones und andere tragbare Geräte.
Bei Laptops sind Windows- und Mac-Umgebungen führend, bei Smartphones und Tablets Apple und Android, bei Smartphones auch Windows Phone und Blackberry.
Mobile Apps sind Computerprogramme, die in diesen Hardware-Software-Umgebungen laufen und speziell für Smartphones, Tablets und andere mobile Geräte entwickelt wurden.
Ursprünglich waren sie für das Abrufen von Informationen und allgemeine Aktivitäten wie E-Mail, Kalender, Kontakte usw. gedacht.
Sie sind bei den Nutzern sehr beliebt geworden, und ihr Markt ist explodiert und umfasst nun auch andere Kategorien wie soziale Medien, Spiele, GPS und standortbezogene Dienste, Ticketkäufe, Bankgeschäfte und sogar Gesundheit.
Lassen Sie uns im nächsten Abschnitt einen genaueren Blick auf den Markt für mobile Apps werfen.
Mobiler App-Markt
Mehr Mobilfunkteilnehmer bevorzugen die Nutzung mobiler Apps gegenüber dem Surfen im Internet mit mehr als 100 Milliarden heruntergeladenen Apps im Jahr (2013). Obwohl die meisten von ihnen kostenlos sind, generieren sie dennoch Einnahmen in Milliardenhöhe.
Das hat zur Entstehung einer boomenden App-Industrie und einer großen Zahl von Arbeitsplätzen geführt. Apps sind über Vertriebsplattformen erhältlich, die von den Betreibern mobiler Betriebssysteme betrieben werden.
Beispiele für Vertriebsplattformen sind Apples App Store, Blackberry World, Google Play, Nokia Store, Samsung Apps Store, Windows Phone Store und Amazon App Store.
Apps werden auf ein Zielgerät wie das iPhone, Android oder Windows Phone heruntergeladen. Einige Apps können auch auf Laptops oder Desktops heruntergeladen werden. Apps können entweder kostenlos oder kostenpflichtig sein.
Ein Teil des Preises für kostenpflichtige Apps geht an den Vertreiber oder den Eigentümer der Plattform, der Rest an den App-Hersteller, was die App-Entwicklung zu einem lukrativen Geschäft macht.
Für den Nutzer bedeutet dies, dass die Kosten für eine App je nach Betriebssystem seines Mobilgeräts unterschiedlich hoch sind.
Mit der explosionsartigen Zunahme der Zahl der Apps wächst bei den Nutzern das Bedürfnis nach Diensten zur Entdeckung, Überprüfung und Katalogisierung von Apps. Es ist auch notwendig geworden, Apps auf ihre Genauigkeit und Zuverlässigkeit hin zu überprüfen, insbesondere medizinische und gesundheitsbezogene Apps, bei denen falsche Daten das Leben von Patienten gefährden könnten.
Nachdem wir nun den Mobilfunkmarkt betrachtet haben, wollen wir uns in den folgenden Abschnitten mit den Auswirkungen des Mobilfunks auf Unternehmen befassen.
Auswirkungen des Mobilfunks – Mobilität
Mobile Geräte werden immer vielseitiger und einfacher zu benutzen. Dies wirkt sich auf zwei Ebenen aus.
Erstens finden die Menschen als Arbeitnehmer neue und sofort nutzbare Kanäle, um miteinander zu interagieren, zu verhandeln und zusammenzuarbeiten, unabhängig von Zeit und Ort. Dieser Wandel hin zu einer mobilen Arbeitskultur wird als „Unternehmensmobilität“ bezeichnet.
Zweitens haben die Menschen als Verbraucher jederzeit Zugang zu Informationen über verschiedene Produkte oder Dienstleistungen des Unternehmens. Sie nutzen ihre mobilen Geräte, um eine Reihe von Optionen zu entdecken, zu vergleichen, zu diskutieren und auszuwählen, und zwar in Bezug auf Qualität, Kosten und Marke.
Das mobile Internet hat den Verbrauchern mehr Macht verliehen und sie näher an große und kleine Marken gebracht. Für Unternehmen ist es notwendig geworden, immer wieder neue Wege zu beschreiten, um neue Kunden zu erreichen und mit bestehenden Kunden in Kontakt zu treten und eine langfristige Beziehung aufzubauen.
Unternehmen schenken dem mobilen Handel als Teil ihrer E-Commerce-Strategie besondere Aufmerksamkeit.
In den folgenden Abschnitten werden wir uns mit den beiden Aspekten Unternehmensmobilität und mobiler Handel befassen.
Unternehmensmobilität – Bring Your Device
Mit der zunehmenden Anzahl von Mitarbeitern weltweit, die Zugang zu mobilen Geräten erhalten, ist die Nachfrage nach mobilen Geräten am Arbeitsplatz stetig gestiegen. Viele Unternehmen haben die Bring Your Device- oder BYOD-Richtlinie eingeführt.
Diese Abkehr von traditionellen Formen der Unternehmenskommunikation und des Betriebs wird zunehmend als notwendig erachtet, um:
-
Produktivität und Agilität zu steigern
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Mitarbeiterzufriedenheit und -bindung zu verbessern
Die Auswirkungen der Unternehmensmobilität können auf dreierlei Weise verstanden werden: in Bezug auf die Mitarbeiter, im geschäftlichen Kontext und im Kontext der IT-Infrastruktur des Unternehmens.
Erstens nutzen Mitarbeiter ihre Smartphones, Laptops oder Tablets, um sich mit multimedialen Informationen aus einer Vielzahl von Quellen zu befassen.
Neben dem BYOD-Phänomen, und oft gerade deshalb, hat auch die Kommunikation über soziale Medien im Unternehmen zugenommen. Mitarbeiter können auf Informationen zugreifen und diese gemeinsam nutzen und schneller miteinander kommunizieren und zusammenarbeiten.
Videokonferenzen, Webinare, Instant Messaging, Micro-Blogging und soziale Netzwerke sind inzwischen gängige Methoden, um Ressourcen zu bündeln und mit Kollegen zusammenzuarbeiten.
Im nächsten Abschnitt wollen wir die Unternehmensmobilität im geschäftlichen Kontext betrachten.
Unternehmensmobilität – geschäftlicher Kontext
Studien zufolge können mobile Technologien die Kosten einer finanziellen Transaktion um bis zu 80 % senken. Die meisten Unternehmen, die sich für die Einführung intelligenter mobiler Geräte entschieden haben, geben als Hauptgrund eine verbesserte Produktivität an.
Mit der Einführung mobiler Geräte und der Verfügbarkeit von Informationen an jedem Ort und zu jeder Zeit haben mehr Menschen auf Führungsebene ein Mitspracherecht bei technologiebezogenen Entscheidungen.
Die für die Informationstechnologie im Unternehmen verantwortlichen Personen, wie Chief Information Officers oder CIOs, müssen ein Gleichgewicht zwischen den Erwartungen der Benutzer und den Anforderungen des Unternehmens finden.
Lassen Sie uns im nächsten Abschnitt die Auswirkungen auf die Unternehmens-IT verstehen.
Enterprise Mobility – Enterprise IT
Mitarbeiter in der BYOD-Umgebung müssen mit zuverlässigen Informationen in Echtzeit und angemessenen Werkzeugen zum Analysieren, Speichern oder Freigeben von Daten ausgestattet sein. Die IT-Richtlinie des Unternehmens muss Folgendes vorsehen:
Integration der mobilen Geräte der Mitarbeiter in die Informationssysteme des Unternehmens – Denn die Mitarbeiter benötigen auf ihren mobilen Geräten Zugang zu Unternehmensdatenbanken, E-Mail und Tools für die Zusammenarbeit.
Angemessene Nutzung von Cloud-Lösungen für Effizienz und Produktivität – Leistungsstarke mobile Technologie ermöglicht es den Mitarbeitern, sich mit Unternehmensressourcen und dem Internet zu verbinden.
Zugang zur Cloud ist für den Erfolg der Unternehmensmobilität erforderlich, da viele Apps eine Verbindung zu Datenbanken oder Suchmaschinen herstellen müssen, die zu groß sind, um in das mobile Gerät zu passen.
Sicherung von Geschäftsdaten durch wirksame Governance – Die Sicherung von Geschäftsinformationen ist von größter Bedeutung, da mobile Geräte eine größere Rolle im Unternehmen spielen.
Lassen Sie uns im nächsten Abschnitt ausführlich auf den mobilen Handel eingehen.
Mobiler Handel
Wir haben bereits gesehen, wie mobile Geräte die Kaufgewohnheiten der Verbraucher verändert haben. Die Käufer ziehen es vor, online zu recherchieren, zu entdecken und zu vergleichen, um das für ihre Bedürfnisse am besten geeignete Produkt zu finden.
Während das Internet bereits zur Personalisierung des elektronischen Handels beigetragen hat, haben Smartphones und Tablets ihm eine „mobile“ Dimension hinzugefügt. Hinzu kommt die Macht der Foren in den sozialen Medien, in denen Verbraucher, die Produktbewertungen abgeben, erheblichen Einfluss auf potenzielle Käufer ausüben.
Die digitale Mundpropaganda bedeutet, dass sich das Feedback zu neuen Produkten oder Dienstleistungen schneller verbreitet als je zuvor. All dies hat den Verbraucher von einem passiven Empfänger zu einem aktiven Teilnehmer am Online-Handel gemacht.
Hersteller, Händler, Dienstleister, Werbeagenturen und sogar Regierungen müssen kreative Wege finden, um für neue Produkte, Programme oder Maßnahmen zu werben.
Mobiles Marketing und die Bereitstellung von Diensten müssen kontextabhängig sein und je nach Standort und anderen Benutzerpräferenzen angepasst werden.
Mobile Geräte haben es den Verbrauchern auch ermöglicht, Online-Einkäufe von jedem beliebigen Ort aus zu tätigen, über soziale Netzwerke Rabatte für Gruppenkäufe in Anspruch zu nehmen und Geschäfte mit Sonderangeboten von unterwegs aus zu finden.
Die zunehmende Beliebtheit von Online-Einkäufen führte zur Entwicklung einer großen Zahl von Apps für den mobilen Handel, sowohl für den Einkauf als auch für die Bezahlung.
Lassen Sie uns im nächsten Abschnitt einen genaueren Blick auf den mobilen Zahlungsverkehr werfen.
Mobiler Zahlungsverkehr
Mobiler Zahlungsverkehr oder mobiler Geldtransfer bedeutet, dass die Zahlung mit einem mobilen Gerät über Zahlungsdienste erfolgt, die finanziell geregelt sind. Erläutern wir die verschiedenen Modelle des mobilen Zahlungsverkehrs.
SMS-basierte Zahlungen: Die Verbraucher senden eine Zahlungsanforderung per SMS an einen Kurzcode, der über ihre Telefonrechnung oder ihre Online-Geldbörse abgerechnet wird. Dies wird hauptsächlich für den Kauf digitaler Güter wie Musik, Klingeltöne oder Hintergrundbilder verwendet.
Alternativ kann ein Multimedia Messaging Service (MMS) anstelle von SMS verwendet werden, um Barcodes zu übermitteln, die später als elektronische Tickets gescannt oder zum Abholen von Waren verwendet werden können.
Direkte mobile Abrechnung: Bei dieser Zahlungsart werden sowohl die Banken als auch die Kreditkartenunternehmen umgangen, indem das Mobilfunkkonto des Verbrauchers für den Kauf belastet wird. Dies erfordert eine zweistufige Authentifizierung mit einer persönlichen Identifikationsnummer (PIN) und einem Einmal-Passwort (OTP).
Mobile Web-Zahlungen: Dies ist eine gängige Art der Online-Zahlung, bei der der Verbraucher auf Webseiten zugreift oder Apps auf dem mobilen Gerät installiert, um Zahlungen vorzunehmen.
Near Field Communication oder NFC: NFC wird zum Bezahlen von Einkäufen in Ladengeschäften oder bei Verkehrsbetrieben verwendet.
Hierfür werden Mobiltelefone mit Smartcard-Technologie benötigt, die der Benutzer in der Nähe eines vom Verkäufer installierten Lesemoduls halten kann. Die Zahlung wird vom Handy- oder Bankkonto des Nutzers abgebucht.
Diese Zahlungsmethode wird nicht so leicht angenommen wie andere, da NFC Investitionen in die unterstützende Infrastruktur und in die Aufrüstung auf die entsprechende Technologie erfordert, die Zusammenarbeit zwischen Händlern, Banken und anderen Beteiligten voraussetzt und die Umsetzung von Regulierungsstandards erfordert.
Im nächsten Abschnitt befassen wir uns mit mobilen Geldbörsen und ihrer Verwendung im mobilen Zahlungsverkehr.
Mobile Geldbörsen
Eine digitale Geldbörse ist ein elektronisches Gerät, das es Einzelpersonen ermöglicht, Transaktionen im elektronischen Geschäftsverkehr durchzuführen. Digitale Brieftaschen werden für reibungslosere und schnellere E-Commerce-Transaktionen verwendet.
Ein berühmtes Beispiel für eine digitale Brieftasche ist PayPal. Heute kann eine einzige App für ein mobiles Gerät verwendet werden, um mobile Zahlungen durchzuführen und Zahlungsdetails, Bankkontodaten sowie Kreditkarten- und Kundenkarteninformationen zu speichern.
Die Informationen können entweder auf dem Gerät oder in der Cloud gespeichert werden. Mobile Brieftaschen-Apps können auch die NFC-Technologie nutzen, um Zahlungen in Geschäften vorzunehmen. Beliebte mobile Geldbörsen sind Google Wallet, Apples Passbook, Lemon Wallet und Square Wallet.
In den folgenden Abschnitten wird erläutert, wie wichtig die Sicherung von Daten auf mobilen Geräten ist und wie dies erreicht werden kann.
Bedrohungen für mobile Daten
Mit der zunehmenden Verbreitung mobiler Computer hat die Sicherheit mobiler Geräte an Bedeutung gewonnen. Mobile Daten sind genauso anfällig für Angriffe oder Verletzungen wie Online-Daten oder Daten im Allgemeinen.
Mobile Geräte werden zur Speicherung persönlicher Informationen verwendet, von denen einige sensibel sein können. Dadurch wird ein Kanal für Identitätsdiebstahl geschaffen, bei dem der Dieb die Informationen auf dem Gerät nutzen kann, um sich als das Opfer auszugeben.
Daten- und Identitätsdiebstahl können wiederum für die Veruntreuung von Geldern, Spionage oder andere illegale und bösartige Aktivitäten genutzt werden. Intelligente Mobilgeräte können wie andere Computergeräte auch gehackt werden, was die Datensicherheit und die Gerätefunktionalität beeinträchtigt. Sicherheitsvorkehrungen sind notwendig, um Datendiebstahl oder -missbrauch zu verhindern.
Im nächsten Abschnitt werden wir die Folgen einer Datenpanne für ein Unternehmen erörtern.
Folgen von Datenpannen
Unternehmen müssen sowohl Unternehmensdaten als auch Kundendaten schützen. Dies ist besonders wichtig für Finanzorganisationen wie Banken.
Im Allgemeinen hat die zunehmende Nutzung mobiler Zahlungskanäle die Unternehmen weltweit in die Verantwortung genommen, die Sicherheit mobiler Daten zu erhöhen.
Unternehmensdatenlecks wirken sich auf das Geschäft aus, indem sie Konkurrenten oder asozialen Elementen Zugang zu vertraulichen Informationen geben. Dies kann dazu führen, dass das Unternehmen seinen Wettbewerbsvorteil verliert oder negative Publicity erhält.
Kundendatenverletzungen haben ebenfalls schwerwiegende Folgen wie negative Auswirkungen auf die Marke, Verlust der Markentreue, Umsatz- und Gewinneinbußen sowie hohe Prozess- und Sanierungskosten, die in die Millionen gehen können.
Lassen Sie uns einen Blick auf Sicherheitsmaßnahmen werfen, die zum Schutz mobiler Daten und zur Verhinderung von Datenverletzungen ergriffen werden können.
Sicherung mobiler Daten
Unternehmen können die folgenden Maßnahmen zum Schutz von Anwendungen und Daten auf mobilen Geräten einsetzen:
Mobile Device Management oder MDM – MDM steht für Aktivitäten zur Sicherung, Überwachung und Verwaltung mobiler Geräte im Unternehmen.
Sicherer Anwendungscontainer – Unternehmensdaten können innerhalb einer sicheren Anwendung verschlüsselt werden, die vom restlichen Betriebssystem des mobilen Geräts abgeschottet ist. Die Datenübertragung zwischen dem mobilen Gerät und dem Server erfolgt über einen verschlüsselten Kanal.
Gerätevirtualisierung – Die Virtualisierungstechnologie kann auch auf mobile Geräte angewandt werden, wobei die Hardwareschicht und die darauf laufende Software getrennt werden. Dies ermöglicht die Trennung von persönlichen und Unternehmensdaten auf dem Mobilgerät.
Antivirus – Ein auf dem Mobilgerät installiertes Antivirusprogramm kann Dateianhänge und gemeinsam genutzte Medien auf Viren oder Malware überprüfen.
Online-Sicherheit – Dies kann durch Lösungen wie Verschlüsselung, Überprüfung des Anwendungscodes auf Schwachstellen und starke Authentifizierung erreicht werden.
Unternehmen können ihre Mitarbeiter auch über den Schutz von Mobilgeräten aufklären und sie dazu anhalten, ihre Geräte mit einem Passwort zu schützen. Bisher haben wir die Auswirkungen der mobilen Technologie auf die Wirtschaft und das Unternehmen verstanden.
Im folgenden Abschnitt werden wir ein Beispiel dafür sehen, wie die mobile Technologie in anderen Branchen genutzt werden kann, indem wir die Machine-to-Machine-Kommunikation beschreiben.
Machine-to-Machine
Machine-to-Machine, auch bekannt als M2M, bezieht sich auf die Kommunikation zwischen mehreren Geräten über drahtlose oder verkabelte Systeme. M2M hat eine breite Palette von Anwendungen in verschiedenen Bereichen wie Gesundheit, Verteidigung, Logistik und Smart Cities. M2M wird meist zur Überwachung und Steuerung eingesetzt.
Die wichtigsten Komponenten von M2M-Systemen sind:
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Funkfrequenz-Identifikation oder RFID
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Sensoren
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Zellular- oder Wi-Fi-Netzwerke
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Computersoftware zur Datenanalyse und Entscheidungsfindung.
Gesunkene Kosten für die mobile Fertigung und mobile Datentechnologien sind einer der Haupttreiber von M2M. Die gesteigerte Effizienz der Halbleiterindustrie zur Erzielung einer höheren Ausbeute senkt den Stromverbrauch und die Herstellungskosten für Chipsätze.
Außerdem sind drahtlose und drahtgebundene Netze so weit fortgeschritten, dass Datendienste zu geringeren Kosten angeboten werden können. Diese Faktoren haben eine wichtige Rolle bei der zunehmenden Anwendung von M2M-Technologien in verschiedenen Sektoren gespielt.
Lassen Sie uns in den folgenden Abschnitten einige Beispiele betrachten.
M2M im Gesundheitswesen
Mobile Health oder MHealth zielt darauf ab, die Kosten des Gesundheitswesens und die Qualität der Patientenversorgung zu senken. Einer der bekanntesten MHealth-Dienste im Gesundheitswesen ist die Telemedizin, bei der der Patient aus der Ferne überwacht wird und die erforderliche Pflege erhält.
Der Patient ist mit mehreren Sensoren ausgestattet, die verschiedene Faktoren wie Blutdruck, Herzfrequenz usw. aufzeichnen. Die Daten werden an ein M2M-Gerät übertragen, das sich meist auf dem Mobiltelefon des Patienten befindet.
Die Daten werden auf einen M2M-Server hochgeladen, der den Arzt des Patienten benachrichtigt, damit er die erforderliche medizinische Hilfe leisten kann.
In Notfallsituationen werden alle erforderlichen Daten über den Zustand des Patienten auf dem Weg ins Krankenhaus übermittelt, so dass der Arzt auf die Behandlung des Patienten vorbereitet ist.
Lassen Sie uns im nächsten Abschnitt einen Blick auf die M2M-Nutzung im Automobilsektor werfen.
M2M in Automobilen
Im Automobilsektor hat M2M mehrere Anwendungen wie Unterhaltung, Sicherheit, Navigation und Diagnose. Sicherheit ist eine der vorteilhaftesten Anwendungen in der Automobilindustrie.
Ein Beispiel ist die automatische Unfallbenachrichtigung. Dieser Dienst nutzt verschiedene Sensoren am Fahrzeug, um den Standort des Unfallortes und das Ausmaß der Schäden am Fahrzeug zu melden.
Er veranlasst und erleichtert auch die Meldung von Unfällen an die Notdienste in der Region.
M2M bietet sowohl Chancen als auch Herausforderungen für die Branche.
Obwohl die Nutzung von M2M in verschiedenen Sektoren ein großes Potenzial birgt, bleibt der fragmentierte Markt eine Hürde, die ein Risiko für die Prognose des M2M-Wachstums darstellt.
Der folgende Abschnitt fasst die Mobiltechnologie im SMAC-Kontext zusammen.
Mobil in SMAC
Mobilität hat die Entwicklung von Cloud-Diensten speziell für mobile Geräte vorangetrieben. Die Kommunikation über soziale Medien auf dem Handy wird ebenfalls durch die Cloud ermöglicht.
Daher ist die Summe von Social-Mobile-Cloud größer als die einzelnen Komponenten. Dies hat Unternehmen dazu veranlasst, Strategien zu entwickeln, die den Kaskadeneffekt mobiler Technologien berücksichtigen.
Die Wechselbeziehung zwischen Mobile und den anderen Komponenten ist in der folgenden Abbildung dargestellt:
Die Anpassung an das Mobile wird nicht nur für das Wachstum, sondern auch für das Überleben notwendig. Auch der Anteil des Webverkehrs, der von mobilen Geräten stammt, steigt von Jahr zu Jahr.
Analytics hilft bei der Handhabung und dem Verständnis einer großen Menge von Daten, die von mobilen Geräten generiert werden.
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Zusammenfassung
Lassen Sie uns zusammenfassen, was wir in dieser Lektion gelernt haben.
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Mobile Geräte bieten den Nutzern die Möglichkeit, eine Reihe von Aktivitäten auszuführen, wie z.B. Medien zu senden und zu empfangen, auf Social-Media-Plattformen zuzugreifen, zu entdecken, sich zu vernetzen, auf Online-Unterhaltung zuzugreifen, zu navigieren, Bankgeschäfte zu tätigen, einzukaufen und vieles mehr.
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Long-Term Evolution oder LTE, auch 4G LTE genannt, ist ein Standard für die drahtlose Kommunikation von Hochgeschwindigkeitsdaten für Mobiltelefone und Datenendgeräte, der die Kapazität und Geschwindigkeit von Datennetzen erhöht hat.
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Milliarden von mobilen Apps werden jedes Jahr heruntergeladen, was zu einer florierenden App-Industrie geführt hat. Viele Unternehmen haben eine BYOD-Politik eingeführt, um die Produktivität ihrer Mitarbeiter zu steigern und die Geschäftskosten zu senken.
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Unternehmen müssen bedenken, dass mobile und soziale Medien die Art und Weise, wie Verbraucher Entscheidungen treffen, verändert haben, und sie müssen neue Kanäle finden, um mit ihnen in Kontakt zu treten.
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Unternehmen müssen auch sichere mobile Zahlungen ermöglichen, indem sie mit Banken und anderen Beteiligten zusammenarbeiten.
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Es ist von entscheidender Bedeutung, Daten auf mobilen Geräten und in der Cloud zu schützen und Sicherheitsverletzungen zu verhindern, um Geschäftsinteressen sowie die Privatsphäre und Identität der Kunden zu schützen.
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Die Mobiltechnologie ist eine der wichtigsten Triebkräfte für M2M und findet in verschiedenen Bereichen wie Gesundheit, Stadtplanung und Architektur sowie Verkehr breite Anwendung.
Abschluss
Damit ist die Lektion über Mobile abgeschlossen. In der nächsten Lektion werden wir uns auf Analytics konzentrieren
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