Lange Schlangen bei den örtlichen Führerscheinstellen sind wieder da – aber nicht so schlimm wie letztes Jahr. Und sie entsprechen auch dem, was nach Angaben des Finanzamts von Kansas in den arbeitsreichen Sommermonaten üblich ist.

„Das hängt mit der Jahreszeit zusammen, in der alle versuchen, wieder zur Schule zu gehen“, sagte Zach Fletcher, Informationsbeauftragter des Finanzamts. „

Die durchschnittliche Wartezeit in der Führerscheinstelle der Mission, 6507 Johnson Drive, betrug im Juli 2018 beispielsweise 47 Minuten. Im Moment ist die durchschnittliche Wartezeit fast halb so lang: 28 Minuten.

Einige Einwohner von Johnson County berichteten jedoch, dass sie in den letzten Wochen Wartezeiten von zwei Stunden hatten.

Verbesserung seit letztem Jahr

In der letzten Jahreshälfte 2018 lag die durchschnittliche Wartezeit in der Missionsbehörde zwischen einer halben und mehr als einer Stunde. Doch seit Januar sind diese durchschnittlichen Wartezeiten gesunken und liegen nun zwischen 13 und 19 Minuten. Fletcher merkte an, dass der sprunghafte Anstieg auf 28 Minuten in diesem Monat wahrscheinlich darauf zurückzuführen ist, dass das Büro mit Teenagern beschäftigt ist, die eine Fahrschulausbildung absolvieren und ihren Führerschein erhalten.

Die Wartezeiten können sogar noch weiter sinken, wenn die Menschen nicht bis zum Sommer warten, um sich mit der Erneuerung zu befassen, merkte Fletcher an.

„Wir wollen die Leute nur daran erinnern, dass man seinen Führerschein bis zu einem Jahr vor Ablauf der Gültigkeitsdauer erneuern kann“, sagte er und fügte hinzu, dass die Kunden jede Führerscheinstelle aufsuchen können, nicht nur diejenige, die ihnen am nächsten liegt.

Real ID ist nach wie vor eine Ursache für die längeren Wartezeiten, da der Wechsel von einem normalen Führerschein aus Kansas zu einem Führerschein, der im Rahmen des Real ID Act genehmigt wurde, längere Bearbeitungszeiten für die Kunden verursacht. Die Beantragung einer Real ID erfordert zusätzliche Unterlagen (wie eine Geburtsurkunde oder einen Reisepass). Sobald die Kunden jedoch eine Real ID erhalten, müssen sie die zusätzlichen Unterlagen bei späteren Erneuerungen nicht mehr vorlegen, so Fletcher.

Aber hey, zumindest ist das neue Text-Warnsystem nicht mehr kaputt.

Wenn sich die Kunden online mit dem neuen System registrieren, können sie die durchschnittliche Wartezeit zu diesem Zeitpunkt sehen und auch, wie viele Kunden vor ihnen sind.

Fletcher sagte, dass der Anbieter, der in einem offenen Ausschreibungsverfahren ausgewählt wurde, ACF Tech Inc, derselbe Anbieter, der das System geliefert hat, das zuvor nicht funktionierte. Im Rahmen des neuen Vertrags hat das Unternehmen eine angepasste Version des Q-Flow-Systems zu einem Preis von 92.641 Dollar geliefert. Die angepasste Software sieht auch eine Vor-Ort-Schulung des Personals zum besseren Verständnis vor.