Allgemeine Fragen, Anfragen und Feedback

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Bedenken in Bezug auf Ihr lokales Habitat oder ReStore

Habitat for Humanity International ermutigt Einzelpersonen, etablierte Verfahren zur Kommunikation und Eskalation von Bedenken in Bezug auf Habitat-Organisationen zu verfolgen. Bei Anliegen und Kommentaren, die eine Habitat for Humanity-Organisation betreffen (z.B. Beschwerden über den Kundendienst des ReStore, Probleme mit dem Bewerbungsverfahren für Hausbesitzer usw.):

• In den USA wenden Sie sich bitte an das Affiliate Support Center, um Ihre Anliegen zu melden. Rufen Sie gebührenfrei unter (877) 434-4435 von Montag bis Freitag zwischen 8 und 20 Uhr EST an, oder senden Sie eine E-Mail.
• Außerhalb der USA wenden Sie sich bitte an die nationale Organisation Ihres Landes, um Ihr Anliegen zu melden. Um Kontaktinformationen zu erhalten, wenden Sie sich bitte an den Vertreter des Habitat-Gebietsbüros in Ihrer Region.

Verdacht auf illegale oder unethische Aktivitäten

Habitat for Humanity verpflichtet sich, einen respektvollen und ethischen Arbeitsplatz zu unterstützen, die Gelder und Ressourcen unserer Spender ordnungsgemäß zu verwalten und die Rechte der Menschen zu schützen, denen wir helfen. Wenn eine Person Bedenken anonym melden möchte oder wenn die regulären Mittel zur Meldung von Bedenken nicht zur Lösung eines Problems geführt haben, kann die MySafeWorkplace®-Hotline genutzt werden, um Habitat rund um die Uhr Bedenken mitzuteilen.

MySafeWorkplace ist ein unabhängiger, dritter Dienst, der Ihre Meldung sofort an den zuständigen Habitat-Kontakt zur vertraulichen Prüfung und sicheren und ordnungsgemäßen Bearbeitung weiterleitet. Bei Verdacht auf illegale oder unethische Aktivitäten (z. B. Diebstahl, Betrug, Interessenkonflikte, Gewaltandrohung, Diskriminierung, Missbrauch, Belästigung oder Sicherheitsprobleme) wenden Sie sich bitte an die MySafeWorkplace-Hotline über:

• Die MySafeWorkplace-Website.
• U.S.: Rufen Sie gebührenfrei unter (800) 461-9330 an.
• International: Rufen Sie per R-Gespräch unter (720) 514-4400 an oder erfragen Sie Ihre örtliche gebührenfreie Telefonnummer auf der MySafeWorkplace-Website.

Hauptgeschäftsstelle

322 West Lamar Street
Americus, Georgia 31709-3543 USA
(800) HABITAT – (800) 422-4828 – oder (229) 924-6935

Verwaltungssitz

Habitat for Humanity International
285 Peachtree Center Ave NE
Suite 2700
Atlanta, GA 30303 USA
(800) HABITAT – (800) 422-4828 – oder (229) 924-6935

Internationale Außenstellen

Asien-Pazifikraum |
Europa, Naher Osten und Afrika |
Lateinamerika und Karibik (Englisch) |
Lateinamerika und Karibik (Spanisch) |