Wissen Sie, wohin Sie gehen sollen, wenn Sie glauben, medizinische Hilfe zu benötigen? Heutzutage gibt es immer mehr Einrichtungen, die Ihnen helfen können, und alle beschreiben sich selbst mit unterschiedlichen Begriffen.

Das Wichtigste für Sie ist, die Unterschiede in der Versorgung an jedem Ort zu verstehen und wie schnell Sie Hilfe bekommen können. Auch Versicherungs- und Preisaspekte können eine Rolle spielen.

Hier ist ein praktischer Leitfaden, der einige der wichtigsten Unterschiede zwischen den verschiedenen Einrichtungen erläutert und zeigt, wann Sie die jeweilige Einrichtung aufsuchen sollten.

Ihre Arztpraxis

Hier sollten Sie zuerst hingehen, wenn es sich bei Ihrer Erkrankung nicht um einen Notfall handelt – eine Verletzung oder Krankheit, die ein unmittelbares Risiko für Ihr Leben oder Ihre langfristige Gesundheit darstellt. Ihr Hausarzt ist mit Ihrem Gesundheitszustand und Ihrer Krankengeschichte am besten vertraut und kann die für Sie am besten geeignete Behandlung bestimmen.

Die Praxen der Ärzte sind während der normalen Geschäftszeiten geöffnet und bieten zunehmend auch Abend- und Wochenenddienste an, um den vollen Terminkalendern der Menschen gerecht zu werden. Einige Praxen bieten auch Termine am selben Tag an. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihr Arzt Sprechzeiten oder Termine anbietet, schauen Sie auf seiner Website nach oder rufen Sie ihn an.

Wenn Sie noch keinen Hausarzt haben, sollten Sie sich einen suchen, bevor Sie einen brauchen. Regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen, Informationen zum Wohlbefinden, Impfungen und andere präventive Gesundheitsmaßnahmen sind wichtig, um gesund zu bleiben. Ihr Betreuer kann ein Arzt, eine Krankenschwester oder ein Arzthelfer sein.

Einzelhandelskliniken

Hierher sollten Sie gehen, wenn Sie kleinere Probleme oder Erkrankungen haben, die nicht sofort behandelt werden müssen, aber so schnell wie möglich untersucht werden sollen.

Diese Kliniken befinden sich oft in Einzelhandelsgeschäften wie Einkaufszentren, Apotheken, Geschäften oder Supermärkten. Sie sind abends und am Wochenende geöffnet, und es ist keine Terminvereinbarung erforderlich. Das Leistungsangebot dieser Kliniken kann unterschiedlich sein, daher sollten Sie sich vorher telefonisch erkundigen, ob Sie dort Hilfe bekommen können.

Die Betreuung erfolgt in der Regel durch Krankenschwestern, Arzthelferinnen oder Apotheker mit Zusatzausbildung.

Wählen Sie Einzelhandelskliniken für Behandlungen, die keine Notfälle sind:

• Bronchitis
• Durchfall
• Ohrenentzündung
• Ohrenschmalzentfernung
• Blasenentzündung
• Grippe/Influenza
• Insektenstiche
• Minorale Rückenschmerzen
• Minorale Hautausschläge
• Mononukleose
• Bewegungskrankheit
• Brechreiz/Erbrechen
• Rosa Auge
• Giftefeu
• Ringelwurm
• Saisonale Allergien
• Nasennebenhöhlenentzündung
• Halsschmerzen
• Warzenentfernung (häufig, plantar, flach)

Dringlichkeits- und Walk-in-Kliniken

Hier sollten Sie hingehen, wenn Sie medizinische Hilfe benötigen, es sich aber nicht um einen Notfall handelt.

Die Notfall- und Walk-in-Kliniken sind oft mit Gesundheitssystemen verbunden. Sie können sich in einem Krankenhaus oder in einer eigenständigen Einrichtung befinden. Wie Einzelhandelskliniken haben sie erweiterte Öffnungszeiten und Betriebstage, und es ist keine Anmeldung erforderlich.

Im Vergleich zu Notaufnahmen haben Notfall- und Walk-in-Kliniken in der Regel kürzere Wartezeiten und mehr Kosteneinsparungen.

Im Gegensatz zu Einzelhandelskliniken wird die Behandlung in der Regel von Ärzten durchgeführt.

Wählen Sie Notfall- und Walk-in-Kliniken für leichte bis mittelschwere Erkrankungen, einschließlich:

• Allergie-Symptome
• Tierbisse und Insektenstiche
• Blasenentzündung
• Schnitte, Schürfwunden und Risswunden
• Ohrenentzündung
• Fieber
• Kopfschmerzen
• Infektion
• Ausschläge und andere Hautkrankheiten
• Atemwegserkrankungen
• Halsschmerzen
• Verstauchungen und Verletzungen
• Magenschmerzen
• Andere Gesundheitsprobleme, die nicht bis zu einem Arzttermin warten können

Notaufnahme

Dorthin sollten Sie sich bei ernsten medizinischen Problemen wenden, die sofort behandelt werden müssen. Wenn eine Situation lebensbedrohlich ist, rufen Sie 911 an – versuchen Sie nicht, selbst zu fahren. Die Rettungskräfte sind darauf geschult, Sie in die Einrichtung zu bringen, die Ihnen am besten helfen kann.

Die Notaufnahmen sind für lebensbedrohliche Zustände ausgelegt. Die am schwersten erkrankten oder verletzten Personen werden zuerst behandelt. Wann immer möglich, sollten Sie bei nicht lebensbedrohlichen Erkrankungen Ihren Hausarzt oder eine Klinik aufsuchen, in der Sie sich selbst versorgen können. In den meisten Fällen können Sie dort Zeit und Geld sparen. Aber man wird Sie nie von der Notfallversorgung abweisen.

Wählen Sie die Notaufnahme für Notfälle wie:

• Bauchschmerzen
• Knochenbrüche
• Veränderungen des mentalen Status, wie Verwirrung
• Schmerzen oder Druck auf der Brust
• Husten oder Erbrechen von Blut
• Atemschwierigkeiten oder Kurzatmigkeit
• Schwere Verbrennungen
• Starkes Erbrechen oder Durchfall
• Plötzliches Schwindelgefühl, Schwäche, Sehstörungen oder Bewusstlosigkeit
• Plötzliche oder starke Schmerzen
• Verdacht auf Vergiftung oder Medikamentenüberdosierung
• Unkontrollierte Blutungen

Abschließende Gedanken

Gesundheitssorgen können beängstigend sein. Deshalb gibt es so viele Arten von Kliniken – Einzelhandelskliniken, Notfallkliniken und ambulante Kliniken -, die Ihnen bei Problemen helfen, die nicht warten können, bis Sie Ihren Arzt aufsuchen können. Fast alle Ihre Gesundheitsbedürfnisse sollten an einem dieser Orte behandelt werden.

Die Notaufnahme ist für wirklich lebensbedrohliche Zustände gedacht. Gehen Sie dorthin für eine sofortige Behandlung, um Leben, Gliedmaßen oder das Augenlicht zu retten, aber nicht für kleinere Probleme. Die Notfallversorgung ist nicht nur teurer, sondern Sie können auch sehr lange auf die Behandlung von Problemen warten, die keine echten Notfälle sind.