Es ist zwar kein Geheimnis, dass Video das Marketing seit einigen Jahren dominiert, aber es besteht kein Zweifel, dass 2016 und 2017 die Jahre der Live-Videos gewesen sind.
Es kommt mir so vor, als ob ich jeden zweiten Tag eine Benachrichtigung erhalte, dass jemand, den ich kenne, auf irgendeiner Plattform live geht, und wir erhalten häufige Updates für die Live-Video-Funktionen von Instagram und Facebook.
Es ist klar, dass Live-Videos einen enormen Einfluss auf das Social-Media-Marketing haben und dass sie hier bleiben werden.
Alle Unternehmen können – und sollten – die Vorteile von Live-Videos nutzen, und zwar vorzugsweise auf mehreren Plattformen.
Da es etwas schwierig sein kann, den Überblick zu behalten, wird dieser ultimative Leitfaden für Live-Videos auf alles eingehen, was Sie wissen müssen, einschließlich der Vorteile, detaillierter Funktionen auf jeder Plattform, die sie anbietet, Herausforderungen sowie bewährte Verfahren und Anwendungsfälle.
Bereit für den Anfang? Dann los.
- Die Vorteile von Live-Videos
- Welche Plattformen bieten derzeit Live-Videos an?
- Facebook Live-Funktionen
- Wie man live auf Facebook sendet
- Wenn du einen Status posten willst – entweder als Nutzer oder über deine Seite – siehst du die Option „Live gehen“.
- Eine Live-Übertragung auf Facebook planen
- Zu beachtende Einschränkungen
- Denken Sie daran, dass Sie zwar ein gewisses Live-Engagement haben, das Video aber auch so kurz halten sollten, dass es die Zuschauer behalten kann, wenn es später noch einmal angesehen wird.
- Was sind Instagram Live Stories?
- Instagram Live-Funktionen
- Wie man live auf Instagram sendet
- Zu beachtende Einschränkungen
- Was ist Periscope?
- Periscope Features
- Wie man live auf Periscope sendet
- Zu beachtende Einschränkungen
- Was ist Youtube Live Stream?
- Funktionen des YouTube-Live-Streams
- Wie man live auf YouTube sendet
- Zu beachtende Beschränkungen
- Die Herausforderungen &Nachteile von Live-Videos
- Bewährte Praktiken für Live-Videos
- Beste Anwendungsfälle für Live-Videos
- Abschließende Gedanken
Die Vorteile von Live-Videos
Live-Videos haben etwas Besonderes, auf das das Publikum von Natur aus anspricht. Einige Plattformen benachrichtigen die Nutzer sogar, wenn jemand, dem sie folgen, live sendet. Da viele Plattformen Übertragungen als live kennzeichnen und ihnen in diesem Moment Vorrang einräumen, fallen diese Videos auch auf und können die Aufmerksamkeit der Nutzer stärker auf sich ziehen.
Live-Video ist auch immens interaktiv, was ein gutes Wort ist, wenn es um alles geht, was mit sozialen Medien zu tun hat. Die Zuschauer können in Echtzeit auf Ihr Video reagieren und Ihnen während der Übertragung Fragen stellen oder Kommentare abgeben.
So haben Sie die Möglichkeit, auf die Kommentare der Zuschauer einzugehen, während das Video läuft, und schaffen so ein intimeres und authentischeres Erlebnis. Das schafft Vertrauen und Beziehungen, die heute die wertvollste Währung im Marketing sind.
Welche Plattformen bieten derzeit Live-Videos an?
Eine Reihe von Plattformen bietet derzeit Live-Videos an, und ich gehe davon aus, dass die Zahl der Plattformen, die sich auf Live-Übertragungen konzentrieren, im Laufe der Zeit zunehmen wird. Zu den Plattformen, die derzeit Live-Übertragungen anbieten, gehören:
- Facebook’s Live-Video, das im Newsfeed erscheint
- Instagram Live-Stories, die Teil der Stories-Funktion sind
- Periscope, das eine separate App ist, aber dennoch als Schwesterunternehmen mit Twitter verbunden ist
- YouTube Live, das eine relativ neue Funktion ist; Live-Übertragungen können auf Ihrem Live-Kanal und dem YouTube-Live-Kanal hier
Jede Plattform hat ihre eigenen einzigartigen Funktionen und Überlegungen, die es zu beachten gilt. Schauen wir uns die einzelnen Plattformen und ihre Verwendung genauer an.
Wenn Sie Live-Videos nur auf einer einzigen Social-Media-Website lernen möchten, würde ich mich eindeutig für Facebook entscheiden. Die Live-Videoplattform hat einfach die meisten Funktionen und wird schnell weiterentwickelt. Sowohl Live-Videos als auch Live-Audioübertragungen sind möglich.
Die meisten Facebook-Seiten können sowohl von Desktop- als auch von Mobilgeräten aus live geschaltet werden, obwohl es definitiv am einfachsten ist, dies über ein Mobilgerät zu tun, das Ihnen die Möglichkeit bietet, sowohl nach vorne als auch nach innen gerichtete Kameras zu verwenden.
Mit Facebook live können Sie jetzt sogar jemanden einladen, an Ihrer Übertragung teilzunehmen. Das Ergebnis ist ein Video mit geteiltem Bildschirm, in dem Sie mit dem Gast in Echtzeit sprechen oder ihn interviewen können. Du kannst Gäste jederzeit einladen und wieder entfernen.
Facebook Live-Funktionen
Facebook Live hat unglaubliche Funktionen, von denen einige ganz neu sind. Dazu gehören:
- Die Möglichkeit, sowohl nach vorne als auch nach innen gerichtete Kameras zu verwenden und sogar während der Übertragung zwischen ihnen zu wechseln
- Benachrichtigung deiner Follower, wenn du live gehst
- Die Möglichkeit, die Live-Übertragung zu speichern und sofort nach ihrem Ende in deiner Timeline zu teilen, das dann zu einem permanenten Video wird
- Ermöglicht Nutzern, in Echtzeit mit Kommentaren und Reaktionen zu interagieren
- Beide Seitenadministratoren und designierte „Live-Mitwirkende“ können auf einer Seite live gehen
- „Leichtgewichtige“ Videometriken, Anzeige von Ansichten und Engagement-Metriken
- Möglichkeit, Kommentare an den unteren Rand eines Videos zu heften, um andere Zuschauer darauf aufmerksam zu machen
- Split-Screen-Videos, mit denen du Mitwirkende einladen kannst, sich dir live anzuschließen
- Fähigkeit, eine Live-Übertragung zu planen, bevor sie stattfindet, um sie zu promoten
Wie man live auf Facebook sendet
Sie können Live-Videos auf Facebook sowohl vom Desktop als auch vom Handy aus senden, Ich denke aber, dass es etwas einfacher und bequemer ist (in den meisten Fällen), das Handy zu benutzen, also wird unser Tutorial darauf aufbauen.
Wenn du einen Status posten willst – entweder als Nutzer oder über deine Seite – siehst du die Option „Live gehen“.
Auf dem nächsten Bildschirm kannst du dein Publikum festlegen (für persönliche Profile) und entscheiden, ob es als Post oder als Story geteilt werden soll. Ich empfehle Ihnen, sich für „Beitrag“ zu entscheiden, damit das Video zu Ihrer Bibliothek hinzugefügt werden kann. Andernfalls ist das Video nach dem Ende der Geschichte nicht mehr verfügbar.
Auf dem nächsten Bildschirm können Sie einen Text zur Beschreibung Ihres Videos eingeben. Dieser Text kann ausschlaggebend dafür sein, ob sich die Leute das Video ansehen, also achten Sie darauf, dass er gut ist.
Nach dem Ende der Videoübertragung sehen Sie die Optionen zum Speichern in Ihrer Kamerarolle (obere Ecke) und zum Teilen als Beitrag.
Eine Live-Übertragung auf Facebook planen
Dies ist eine großartige Funktion, die Facebook seiner Live-Plattform hinzugefügt hat und die mehr Unternehmen nutzen sollten.
Sie können ein Live-Video bis zu einer Woche im Voraus über die API von Facebook planen. Zuschauer, die das geplante Video sehen, können beantragen, vor Beginn der Übertragung benachrichtigt zu werden, und können der „Lobby“ des Videos drei Minuten vor dem geplanten Beginn beitreten. Dies trägt dazu bei, die Aufmerksamkeit für das Video zu erhöhen und das Engagement im Voraus zu steigern.
Um dies zu tun, navigiere zu deiner Seite und wähle dann die Registerkarte Videos. Klicken Sie auf die Videobibliothek und dann auf „+Live“ in der oberen rechten Ecke.
Sie klicken sich durch die API-Einstellungen (die Ihnen den Stream-Encoder zur Verfügung stellen, mit dem Sie direkt von Ihrem Desktop aus senden können, wenn Sie das lieber als mobil tun möchten). Auf dem nächsten Bildschirm klicken Sie nicht auf „Live gehen“, sondern auf den blauen Dropdown-Pfeil daneben. Stattdessen sehen Sie die Option „Live planen“.
Wenn Sie ein Live-Video planen, sollten Sie die Zeit und die Daten festlegen. Sie können ein benutzerdefiniertes Bild hochladen, wenn Sie möchten, aber die Standardeinstellung ist das Profilbild Ihrer Seite, das Datum und die Uhrzeit sowie ein CTA für Nutzer, um eine Erinnerung zu erhalten. Klicken Sie auf „Planen“, und schon ist alles fertig.
Das geplante Live-Video erscheint auf Ihrer Seite, damit die Nutzer es sehen können.
Zu beachtende Einschränkungen
Einige Live-Video-Plattformen haben bestimmte Einschränkungen oder Überlegungen, die Sie beachten sollten; Facebook hat eigentlich keine besonderen.
Sie müssen nur darauf achten, dass Ihr Live-Video nicht länger als vier Stunden dauert, dann ist alles in Ordnung. Idealerweise sollten Ihre Live-Videos auf Facebook mindestens zehn Minuten lang sein. Die ideale Maximallänge hängt vom Thema des Videos und der Zielgruppe ab.
Denken Sie daran, dass Sie zwar ein gewisses Live-Engagement haben, das Video aber auch so kurz halten sollten, dass es die Zuschauer behalten kann, wenn es später noch einmal angesehen wird.
Was sind Instagram Live Stories?
Instagrams Live-Plattform ist Teil der Stories-Funktion, einer Snapchat-Kopie, die nach 24 Stunden verschwindet. Glücklicherweise wurde die Funktion schnell erweitert, und jetzt kann die Live-Übertragung nicht nur in der Story geteilt werden, sondern auch in der Kamerarolle gespeichert werden, damit sie auf anderen Plattformen geteilt werden kann.
Einer der besten Aspekte von Instagram live ist der Sichtbarkeitsschub, den es dir geben kann. Ihr Live-Video wird automatisch im Stories-Feed hervorgehoben und kann auch im Live-Bereich des Discover-Bereichs von Instagram angezeigt werden. Das kann dazu beitragen, dass du mit Nutzern in deiner Zielgruppe in Kontakt kommst, die noch nie von dir gehört haben.
(Kleiner Tipp: Wenn du Screenshots von mehreren verschiedenen Live-Videos, einschließlich Instagram Stories, machst, wird der Videoersteller wahrscheinlich darauf hingewiesen. Just a heads up.)
Instagram Live-Funktionen
Die wichtigsten Funktionen von Instagram Live, die beachtet werden sollten, sind:
- Übertragungen innerhalb der App, wobei sowohl Front- als auch Selfie-Kameras verwendet werden können
- Einige Follower werden benachrichtigt, wenn du live gehst
- Nutzer können mit deinem Video in Echtzeit interagieren, durch Kommentare und Interaktion
- Instagram testet die Möglichkeit, Gäste in Ihr Live-Video einzuladen, ähnlich wie bei Facebook
Wie man live auf Instagram sendet
Eine Live-Übertragung auf Instagram ist extrem schnell und einfach. Da es Teil der Stories-Funktion ist, musst du keinen Text hinzufügen, um die Nutzer zum Klicken zu bewegen. Sie klicken entweder auf deine Story oder nicht.
Klicke auf „Hinzufügen“ zu deiner Story und scrolle dann unten von „Normal“ zu „Live“.
Bevor du live gehst, gibt dir Instagram eine Vorwarnung, um sicherzustellen, dass alles bereit ist. Klicken Sie erneut auf „Live-Video starten“, wenn Sie bereit sind, mit der Übertragung zu beginnen.
Nach dem Ende Ihres Videos sehen Sie die Optionen zum Speichern und Teilen Ihrer Videos. Klicken Sie zunächst auf „Speichern“ in der oberen rechten Ecke; dadurch wird Ihre Story in Ihrer Kamerarolle gespeichert, damit Sie sie auf anderen Plattformen teilen können. Dann klickst du auf „Teilen“, wenn du möchtest, dass es in deiner Story veröffentlicht wird, wo es 24 Stunden lang angesehen werden kann, bevor es verschwindet.
Zu beachtende Einschränkungen
Da dies Teil der Stories-Funktionen von Instagram ist – was bedeutet, dass es verschwindet – solltest du dein Live-Video unbedingt in deiner Camera Roll speichern. Auf diese Weise können Sie das vollständige Video auf anderen Websites wie Facebook veröffentlichen, wo es auf unbestimmte Zeit verfügbar ist. Wenn du Inhalte auf Instagram veröffentlichst, bleibt das Minutenlimit bestehen, was für die meisten Live-Videos einfach nicht ausreicht.
Was ist Periscope?
Periscope ist eine App zur Übertragung von Live-Videos, die mit Twitter verbunden ist.
Es kam eigentlich vor Facebook und Instagram live, auch wenn die beiden letzteren mehr Aufmerksamkeit bekommen haben. Es existiert als separate App von Twitter, obwohl es so eingerichtet ist, dass Sie die Live-Übertragung automatisch auf Twitter posten können, wenn Sie es wünschen.
Periscope hat sein eigenes engagiertes Publikum, das Ihnen helfen kann, die Sichtbarkeit und das Engagement zu erhöhen.
Wie funktioniert Periscope also?
Periscope Features
Periscope hat mehrere großartige Funktionen, darunter:
- Sowohl Periscope-Zuschauer als auch der Eigentümer des Videos können das Video auf Twitter teilen, wo es unbegrenzt weiterläuft und dazu beitragen kann, das Engagement zu steigern
- Nutzer können benachrichtigt werden, wenn Ihr Live-Video beginnt
- Sie können die Übertragung automatisch direkt auf Ihrer Kamerarolle speichern, sodass sie auf anderen sozialen Plattformen geteilt werden kann
- Periscope hat sein eigenes engagiertes Publikum; Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Videos auf öffentlich stellen, damit Sie diese Sichtbarkeit nutzen können
- Funktionen zur Moderation von Kommentaren
- Funktionen zur Videostabilisierung
- Möglichkeit, in Echtzeit mit den Zuschauern zu interagieren, die auf die Live-Übertragung reagieren und diese mitgestalten
Wie man live auf Periscope sendet
Gleich wie bei Instagram Live ist es besonders einfach, eine Periscope-Übertragung zu hosten. Um zu beginnen, klicken Sie auf das Kamera-Symbol in der Mitte der Navigationsleiste unten in der Periscope-App.
Als Nächstes legen Sie Ihr Publikum fest (für die meisten Unternehmen wird dies öffentlich sein) und beschreiben Sie das Video im Text „Was sehen Sie?“. Sie können festlegen, dass das Video automatisch auf Twitter und Facebook geteilt wird. Sobald Sie bereit sind, drücken Sie auf „Live gehen“.
Nach der Übertragung sehen Sie die Optionen, um das Video in Ihrer Kamerarolle zu speichern und es dann möglicherweise auf andere Websites hochzuladen, auf denen Sie es noch nicht hinzugefügt haben, und um die Übertragungsdetails anzuzeigen. Dort kannst du auch Statistiken zu deinem Video sehen, einschließlich Live-Ansichten und Video-Wiederholungen.
Zu beachtende Einschränkungen
So wie es aussieht, gibt es keine Begrenzung für die Länge deines Periscope-Videos, obwohl es eine Menge Batteriestrom verbraucht. Dank eines Updates im letzten Jahr kann Periscope deine gespeicherten Übertragungen nach 24 Stunden automatisch löschen, aber du kannst sie jetzt auch auf unbestimmte Zeit auf der Website speichern lassen. Es gibt keine wirklichen Beschränkungen oder Einschränkungen, die die meisten Unternehmen bei der Nutzung von Periscope beachten müssen.
Was ist Youtube Live Stream?
YouTube hat eine Live-Stream-Funktion und einen Kanal zu seiner Plattform hinzugefügt. Zugegebenermaßen hat mich das zunächst etwas überrascht, denn die meisten Menschen nutzen YouTube nicht so, wie wir andere Social Media-Seiten normalerweise nutzen. Trotzdem ist es eine großartige Live-Plattform.
Diese Plattform bietet Ihnen die Möglichkeit, Live-Videos auf verschiedene Arten zu übertragen. Sie können direkt auf YouTube senden, wie die anderen Optionen auf dieser Liste, aber Sie können auch Ereignisse im Voraus erstellen. Dafür kannst du Start- und Endzeiten festlegen.
Wenn du live auf YouTube sendest, erhältst du deinen eigenen Live-Kanal, und dein Video kann auf dem Live-Streaming-Kanal von YouTube erscheinen.
Funktionen des YouTube-Live-Streams
Das Live-Streaming von YouTube funktioniert ein wenig anders als die anderen Live-Video-Tools, daher ist es logisch, dass es unterschiedliche Hauptfunktionen hat. Dazu gehören:
- Die Möglichkeit, Live-Streams im Voraus zu planen
- Sie können vom Desktop oder vom Handy aus streamen
- Sie können Ereignisse erstellen, die es Ihnen ermöglichen, Backup-Streams zu aktivieren
- Möglichkeit der Interaktion mit Nutzern dank der Live-Chat-Option
- Überwachung des Videos mit Echtzeit-Analysen
- Einfache Freigabe auf anderen Social-Media-Seiten mit Social-Sharing-Schaltflächen
- Automatische Archivierung des Videos in Ihrem Video-Manager; Sie können dieses Video anschließend öffentlich teilen
- Anpassbare Privatsphäre-Einstellungen
- Ein rotes „Live“-Label, das sogar auf der Startseite von YouTube angezeigt wird und Ihnen hilft, hervorzustechen
Wie man live auf YouTube sendet
Sie können Live-Streams direkt von Ihrem Desktop oder der mobilen App aus erstellen (derzeit nur für Android-Nutzer verfügbar, die mehr als 100 Abonnenten haben). Die mobile App ist definitiv die einfachste der beiden Optionen, aber da ich ganz Apple bin und eigentlich keine Videos auf meinem eigenen Kanal poste, nehmen wir in diesem Fall die Desktop-Anleitung.
Sie können hier auf Ihr persönliches Live-Dashboard zugreifen.
Bevor du loslegst, stellt YouTube sicher, dass 1) dein Konto in Ordnung ist und 2) in den letzten 90 Tagen keine Live-Einschränkungen für dein Konto bestanden haben. Außerdem müssen Sie Ihr Live-Konto einrichten, wie Sie der Aufgabenliste rechts entnehmen können.
Wie Facebook stellt Ihnen YouTube einen Stream-Schlüssel zur Verfügung, den Sie in den Encoder Ihrer Wahl einbinden. Damit können Sie direkt auf den Kanal streamen. Mehr darüber erfahren Sie hier.
Wenn Sie das alles erledigt haben, können Sie Ihren Live-Stream sofort planen oder starten. Erstellen Sie einen interessanten Titel und eine Beschreibung, und legen Sie die Datenschutzstufe des Videos fest. Wählen Sie eine relevante Kategorie, damit Ihre Zielgruppe das Video findet.
Sie können sofort live gehen, indem Sie auf die Schaltfläche „Abspielen“ auf dem unten abgebildeten Video-Bildschirm klicken.
Sie können Ihren Live-Stream auch monetarisieren, YouTube-Karten hinzufügen und vieles mehr. Weitere anpassbare Funktionen sind:
- Aktivieren oder Deaktivieren des Live-Chats
- Aktivieren des „langsamen Modus,“
- Nutzer müssen eine bestimmte Zeit warten, bevor sie einen weiteren Kommentar über den Live-Chat senden können
- Statistiken der Videozuschauer für die Öffentlichkeit zugänglich machen
- Spam-Nachrichten automatisch blockieren
- Anpassbare Rechte und Eigentumsverhältnisse
- Einbetten des Videos erlauben oder verbieten
- Wiedergabe von bis zu 4 Stunden während des Live-Streams erlauben oder verbietenStunden Wiedergabe während des Live-Streams
- Einstellung von Altersbeschränkungen
Zu beachtende Beschränkungen
Die größte Beschränkung bei YouTube live ist, dass es nicht die unmittelbare Aufmerksamkeit erhält, die andere Live-Video-Plattformen bieten können. Sie müssen die Übertragung im Voraus bewerben, um sicherzustellen, dass Ihre Zielgruppe davon erfährt, denn es ist unwahrscheinlich, dass sie zum Zeitpunkt der Live-Schaltung auf der Website ist, um darüber zu stolpern.
Die Herausforderungen &Nachteile von Live-Videos
Die größte Herausforderung für Unternehmen bei Live-Videos ist, dass sie live sind. Das erfordert Authentizität in einer Art und Weise, die für Unternehmen schwierig zu bewältigen sein kann.
Ich habe einmal eine Sendung gesehen, in der ein kleiner Geschäftsinhaber die Zuschauer durch sein Geschäft führte, um ihnen etwas im hinteren Bereich zu zeigen. Im Hintergrund hörte man plötzlich einen Angestellten laut fluchen, der offensichtlich nicht wusste, was vor sich ging. Ich habe mich fast totgelacht, aber der Geschäftsinhaber war nicht besonders erfreut. Zu meiner großen Enttäuschung wurde das Video nach der Sendung nicht veröffentlicht.
Neben den lebhaften Hintergrundfiguren birgt das Live-Video auch die Herausforderung unerwarteter Unterbrechungen. Vielleicht fängt Ihr Telefon an zu klingeln, oder ein Kunde kommt herein, oder es fängt an zu regnen, oder Sie haben technische Schwierigkeiten.
Manchmal kommt die unerwartete Unterbrechung von Ihnen selbst. Vielleicht vergessen Sie einen wichtigen Aspekt des Themas, das Sie behandeln wollten, weil Sie von den Kommentaren abgelenkt wurden, oder Sie haben einen Fehler gemacht und etwas Falsches gesagt.
Der Punkt ist folgender: Bei Live-Videos passieren Dinge, und Sie können nicht einfach zurückgehen und von vorne anfangen und neu aufnehmen, bis Sie es perfekt haben. Es gibt auch keine Möglichkeit, das Video zu bearbeiten, also ist das, was die Zuschauer sehen, das, womit man sich zufrieden gibt. Das kann eine Menge Druck bedeuten, aber wenn Sie unsere bewährten Methoden befolgen (Spoiler-Alarm, das ist der nächste Abschnitt), werden Sie es schaffen.
Bewährte Praktiken für Live-Videos
Fast alle unsere bewährten Praktiken für Live-Videos laufen auf die Vorbereitung hinaus. Auch wenn es sich um ein Live-Video handelt, sollten Sie genauso gut vorbereitet sein wie auf einen Anruf oder eine Interaktion mit einem Kunden. Sie wollen immer noch einen guten Eindruck machen und Ihr Unternehmen gut repräsentieren.
Unsere besten Praktiken umfassen:
- Üben Sie. Machen Sie sich im Vorfeld klar, worüber Sie sprechen wollen. Gehen Sie Ihren Vortrag zwei- oder dreimal durch, bis Sie sich sicher fühlen, aber bevor Sie roboterhaft werden. Das wird Ihnen helfen, sich mit der Materie wohl zu fühlen, und Sie werden weniger wahrscheinlich leer ausgehen, wenn Sie live sind. Aber nur für den Fall…
- Halten Sie Notizzettel bereit. Einer meiner Kunden hält sein Whiteboard gerne auf der anderen Seite der Live-Videokamera, wo er Aufzählungspunkte für alles notiert, worüber er in seinem Live-Video sprechen möchte. Das ist eine geniale Strategie.
- Stellen Sie sicher, dass Sie an einem ruhigen und möglichst hell beleuchteten Ort sind. An einer Straßenecke zu stehen, während die Autos vorbeirauschen, wird Ihnen nicht viel nützen. Warten Sie auch, bis Sie wissen, dass die Klimaanlage nicht im Hintergrund anspringt, und wenn Sie wie ich sind, gehen Sie an einen Ort, an dem Ihre Hunde nicht ausflippen, wenn es an der Tür klingelt. Und warnen Sie natürlich alle Mitarbeiter im Hintergrund, dass Sie live übertragen werden und dass Sie – wie Disney es nennt – „bühnenreif“ sein sollen (aka: kein Fluchen).
- Informieren Sie die Leute im Voraus über die Übertragung. Wenn du die Anzahl der Aufrufe und die Beteiligung wirklich erhöhen möchtest, solltest du die Nutzer vor der Live-Schaltung informieren. Facebook macht dies mit seiner Planungsfunktion leicht, aber auch auf anderen Plattformen können Sie etwa einen Tag im Voraus und dann noch einmal eine Stunde vorher posten, um die Nutzer daran zu erinnern, dass Sie live gehen werden. Vergessen Sie nicht, auch auf anderen Plattformen Cross-Promotion zu betreiben!
- Bieten Sie den Nutzern Anreize, sich das Video anzusehen. Teilen Sie exklusive Neuigkeiten, geben Sie den Zuschauern die Möglichkeit, einem Experten Fragen zu stellen, oder bieten Sie einen Rabattcode an, der nur für eine kurze Zeit nach der Live-Schaltung gültig ist. Wenn Sie das Engagement und die Aufrufe erhöhen wollen, können kleine Anreize Wunder bewirken.
- Wählen Sie aussagekräftige Beschreibungen und Überschriften. Damit erreichen Sie zweierlei: Sie heben sich von der Masse ab und sorgen für mehr Aufrufe, und Sie halten die Nutzer über das Thema Ihres Videos auf dem Laufenden. Da die Leute an allen Stellen ein- und aussteigen, ist es gut, wenn Sie eine klare Beschreibung des Themas haben, damit alle auf dem gleichen Stand sind. Die einzige Ausnahme ist Instagram, wo es keine Möglichkeit gibt, eine solche zu erstellen.
- Teilen Sie das Video anschließend. Es ist fast immer eine gute Idee, das Video zu speichern und anschließend zu teilen. Dadurch erhalten Sie mehr Inhalte für Ihre Videobibliothek und erhöhen die Reichweite des Videos. Außerdem können die Betrachter das Video nachholen, wenn sie einen Teil davon verpasst haben. Sie können das Video auch auf anderen Plattformen als der, auf der es ursprünglich gedreht wurde, freigeben, wenn es die zeitlichen Anforderungen anderer Websites erfüllt.
- Interagieren Sie mit den Zuschauern so viel wie möglich in Echtzeit. Es ist sicherlich leicht, während eines Live-Videos mit Interaktionen überfordert zu sein, aber wann immer möglich, sollten Sie auf die Zuschauer reagieren, während sie auf Sie reagieren. Das gibt ihnen einen größeren Anreiz, bei künftigen Sendungen wieder einzuschalten, und hilft, eine engere Beziehung zu ihnen aufzubauen. Dies gilt für jede einzelne Plattform, die wir hier erwähnt haben.
Beste Anwendungsfälle für Live-Videos
Es gibt einige bemerkenswerte Anwendungsfälle für Live-Videos, von denen fast alle Unternehmen profitieren können und auf die die meisten Zuschauer gut reagieren. Dazu gehören:
- Q&Als. Es gibt kein Format in den sozialen Medien, das sich besser für ein Q&A eignet. Die Zuschauer können Ihnen in Echtzeit Fragen stellen, oder Sie können Fragen beantworten, die Nutzer zuvor gestellt haben. Sie können auch eine Kombination aus beidem machen.
- Interviews. Du kannst jemanden interviewen (oder jemand kann dich interviewen!) in jedem Live-Format, aber die neue Split-Screen-Funktion von Facebook macht dies noch zugänglicher. Du kannst Menschen aus der ganzen Welt interviewen, solange sie wach und bereit sind, mit dir zu telefonieren. Interviews mit Influencern oder Branchenexperten sind eine großartige Möglichkeit, die Sichtbarkeit, die Ansichten und die Reichweite zu erhöhen.
- Tutorials & Schulungen. Wer würde zu einem Video-Tutorial nein sagen? Keiner. Eben. Tutorien und Schulungen sind immens wertvoll, und zwar sowohl in Echtzeit als auch zu einem späteren Zeitpunkt. Die Wahrscheinlichkeit, dass sie weitergegeben werden, ist größer als bei anderen Videotypen, und sie stellen einen wichtigen Beitrag zu Ihrer Videobibliothek dar. Es ist auch eine gute Gelegenheit, Ihr Produkt vorzustellen. Bonuspunkte erhalten Sie, wenn Sie die Fragen der Benutzer in Echtzeit beantworten können, während Sie mit dem Tutorial fortfahren, und so alle allgemeinen Fragen oder Bedenken klären.
- Präsentieren Sie Ihr Live-Event. Verbreiten Sie etwas von diesem FOMO, indem Sie Ihre Veranstaltung live übertragen, während sie stattfindet. Sie können auch die Vorbereitung der Veranstaltung übertragen, z. B. die Vorbereitungen hinter den Kulissen, um die Veranstaltung im Voraus zu bewerben.
- Interne Nutzung in privaten Gruppen. Dies ist ein Anwendungsfall, über den nicht oft gesprochen wird, den ich aber sehr interessant finde. Immer mehr Unternehmen beziehen externe Teammitglieder mit ein, und es kann schwierig sein, alle auf eine Seite zu bekommen. Einige Unternehmen richten geheime Gruppen nur für ihre Mitarbeiter ein, und die Leiter/Eigentümer senden Live-Videos, um das Team über Neuigkeiten zu informieren. Das ist ein wenig intimer als ein normales Video und bietet großartige Möglichkeiten für das Engagement des Teams.
- Erstellen Sie eine Live-Serie. Dies ist eine großartige Möglichkeit, das Engagement und die Zuschauerzahlen aufrechtzuerhalten. Indem du eine „Serie“ von Facebook-Live-Videos erstellst, verwandelst du sie fast in ein Ereignis, das die Nutzer nicht verpassen dürfen. Die Nutzer achten darauf, weil sie wissen, dass sie kommen, und Sie können ihnen einen kontinuierlichen Mehrwert bieten.
Abschließende Gedanken
Live-Videos sind da, und sie werden nicht verschwinden. Unternehmen und Marken aller Art sollten die Möglichkeit der Live-Übertragung nutzen und lernen, wie man sie auf verschiedenen Plattformen einsetzt. Da es sich um eine Funktion handelt, die von vielen Social-Media-Websites schnell entwickelt wird, sollten Sie jetzt einsteigen, damit Sie nicht ins Hintertreffen geraten. Realistisch betrachtet, wäre die einzige Social-Media-Website, die meiner Meinung nach niemals Live-Videos integrieren wird, Pinterest, da der Schwerpunkt auf dem Speichern von Inhalten liegt, anstatt sie zu teilen oder direkt zu erstellen. Überlegen Sie bei jedem Live-Einsatz, welche Plattform für Sie, Ihr Publikum und Ihre Botschaft am besten geeignet ist, und entscheiden Sie sich dann für eine davon.