Dies ist ein wichtiger Beitrag. Das wissen Sie, weil er unnötige Großbuchstaben enthält.

Das ist der Fluch der willkürlichen Großschreibung, der Missbrauch von Großbuchstaben, um Dinge wichtiger erscheinen zu lassen, als sie sind.

Es gibt Dinge, die willkürlich sein sollen, wie z.B. freundliche Taten und die Gewinnzahlen im Lotto. Die Großschreibung sollte niemals zufällig sein. Eine willkürliche Großschreibung zwingt den Leser, einen winzigen Moment innezuhalten, um zu erraten, warum ein bestimmtes Wort großgeschrieben wird, und dann, wenn er merkt, dass es nicht großgeschrieben werden sollte, seine Meinung über den Schreiber und das, was er oder sie zu sagen versucht, nach unten zu korrigieren.

Die Grammatik hat strenge Regeln darüber, wann und was großgeschrieben werden soll, aber diese Regeln werden in schlechten Geschäftsberichten häufig ignoriert. Das Ergebnis ist ein Text, der wie die Unabhängigkeitserklärung aussieht („… dass sie von ihrem Schöpfer mit bestimmten unveräußerlichen Rechten ausgestattet sind, zu denen Leben, Freiheit und das Streben nach Glückseligkeit gehören.“) oder ein Winnie-the-Pooh-Buch („‚Wenn ich etwas weiß, dann, dass das Loch Hase bedeutet‘, sagte er, ‚und Hase bedeutet Gesellschaft‘, sagte er, ‚und Gesellschaft bedeutet Essen und Zuhören und so weiter.“)

Keiner der beiden Stile eignet sich gut für den Quartalsbericht.

Warum tun Menschen das? Weil sie glauben, dass Großbuchstaben gleichbedeutend mit Bedeutung sind. Andere, die sich nicht sicher sind und die Regeln nicht kennen, entscheiden sich für die Großschreibung. Eigentlich würden sie öfter richtig liegen, wenn sie sich für die Kleinschreibung entscheiden würden.

So, eine kurze Zusammenfassung der Grundlagen, wann und was man groß schreibt (mit den üblichen Vorbehalten, dass es Ausnahmen von jeder Regel gibt und dass ich nicht jede Situation anspreche, sondern nur die, die am häufigsten in geschäftlichen Texten vorkommen.):

1. Eigennamen – Generell sollten Eigennamen von Personen, Orten und Dingen großgeschrieben werden.

Falsch: Groucho Marx war ein Komiker, der in Hollywood Filme drehte, darunter „Duck Soup“. Er war ein Pionier des nihilistischen Humors.

Richtig: Groucho Marx war ein Komiker, der in Hollywood Filme drehte, darunter „Duck Soup“. Er war ein Pionier des nihilistischen Humors.

Groucho Marx, Hollywood und „Duck Soup“ werden immer großgeschrieben, weil sie Eigennamen einer Person, eines Ortes bzw. einer Sache sind. Die Wörter „Komiker“, „Pionier“ und „nihilistischer Humor“ werden kleingeschrieben, weil es sich um uneigentliche oder gebräuchliche Substantive handelt, die allgemeine Dinge beschreiben.

Falsch: Die neue Kampagne soll zu einem größeren Marktanteil führen.

Korrekt: Die neue Kampagne sollte zu einem größeren Marktanteil führen.

Kampagne und Marktanteil sind gewöhnliche Substantive und müssen nicht großgeschrieben werden.

Auch Adjektive, die von Eigennamen abgeleitet sind, wie „eine Shakespeare-Tragödie“ und „ein Freudscher Versprecher“, werden großgeschrieben.

2. Titel – Titel werden großgeschrieben, wenn sie vor einem Namen stehen, aber nicht danach: Abteilungsleiter Rufus T. Firefly, nicht Rufus T. Firefly, Abteilungsleiter. Und Berufe sind keine Titel, also schreiben Sie sie nicht groß. Schreiben Sie nicht Softwareentwicklerin Margaret Dumont, sondern Softwareentwicklerin Margaret Dumont.

Schreiben Sie einen Titel nicht groß, wenn er nicht mit dem Namen des Titelträgers verwendet wird, z. B. Vorsitzender, Präsident oder Professor. Die meisten Biografien von Führungskräften sind voll von schlechten Beispielen: Von 2008 bis 2011 war Otis B. Driftwood Direktor für Forschung und Entwicklung bei Acme Corp. Er verließ das Unternehmen, um Professor für Biologie an der Huxley University zu werden.

Knifflige Ausnahme I – Schreibe einen Titel vor einem Namen nicht groß, wenn ein Komma dazwischen steht, z. B. Jeffrey Spaulding, der Verkäufer des Monats Dezember, weigert sich, seinen reservierten Parkplatz dem Gewinner dieses Monats zu überlassen.

Knifflige Ausnahme II – Schreibe Titel groß, die den Vornamen einer Person ersetzen: General Grant, Professor Wagstaff.

3. Abteilungen usw. – Es ist in Ordnung, groß zu schreiben, wenn es sich um eine bestimmte Abteilung oder eine offizielle Stelle handelt, z.B.: Die Personalabteilung hat die Verkaufsabteilung angewiesen, keine Wasserpistolenschlachten mit anderen Abteilungen mehr zu veranstalten. Die Großbuchstaben zeigen an, dass sich der Autor auf bestimmte Abteilungen bezieht. Beziehen Sie sich auf etwas Allgemeines, z. B. Wenn der Umsatz dieses Jahr steigt, können wir uns neue Super Soakers leisten.

4. Zitate – Schreiben Sie das erste Wort eines Zitats groß, wenn es einen vollständigen Satz einleitet, aber nicht, wenn die zitierten Wörter nur Teil eines Satzes sind.

Richtig: Vizepräsident Lionel Q. Deveraux sagte: „Ein weiterer Super Soaker-Angriff und ich werde den Hammer auf den Vertrieb niedersausen lassen.“

Auch richtig: Vizepräsident Lionel Q. Deveraux sagte: „Ein weiterer Super Soaker-Angriff und er wird den Hammer auf den Vertrieb niedersausen lassen“.

Denken Sie daran, dass es völlig in Ordnung ist, einen Satz mit einem einzigen Großbuchstaben am Anfang zu schreiben. Es gibt keinen Preis für zusätzliche Großbuchstaben, und eine Mitteilung gewinnt nicht proportional zu ihrer Anzahl an Großbuchstaben an Bedeutung.

Denken Sie daran, weil es sehr wichtig ist.