Wenn es um den Kauf eines Gebrauchtwagens geht, gibt es keinen besseren Service als CarFax. Sie haben wahrscheinlich die Werbespots gesehen. Ein CGI-Fuchs mit einem Hemd, auf dem „CAR FOX“ steht, gibt einem Verbraucher, der ein neues „gebrauchtes“ Auto kaufen möchte, Ratschläge.

CarFax wurde 1986 mit dem Ziel gegründet, die bekannteste Quelle für Informationen über die Historie von Gebrauchtwagen sowohl für Käufer als auch für Verkäufer zu werden. Wir schreiben jetzt das Jahr 2019, und CarFax hat dieses Ziel in Nordamerika mit über 91.000 Datenquellen erreicht, die nun jedes Jahr Millionen von Gebrauchtwagenkäufern zur Verfügung stehen.

Ein CarFax-Bericht kann Ihnen eine ganze Reihe von Informationen über die Besitzgeschichte zahlreicher Gebrauchtwagen liefern. Das Unternehmen ist in der Lage, Autos über ihre eindeutige Identifikationsnummer (bekannt als VIN) zu verfolgen, und obwohl die Berichte nicht perfekt sind, können sie ein klares und genaueres Bild für Käufer zeichnen, die genau wissen, wonach sie suchen.

Hier sind einige Ratschläge, die Ihnen viel Zeit, Frustration und Geld ersparen können und Ihnen helfen werden, CarFax zu verstehen und optimal zu nutzen.

Die 411 über CARFAX

Wenn die Fahrzeugidentifikationsnummer (VIN) eines Autos in die CarFax-Datenbank eingegeben wurde, ist ein informativer Bericht mit mehreren Punkten von Interesse über das betreffende Fahrzeug verfügbar. Die angezeigten Informationen umfassen den früheren Besitz des Fahrzeugs, alle gemeldeten Unfall- und Flutschäden, eventuelle Unstimmigkeiten beim Kilometerstand, den Zustand des Fahrzeugs und eine Reihe anderer Punkte, die ein potenzieller Käufer benötigt.

Kein Service ist perfekt und CarFax ist definitiv keine Ausnahme von der Regel. Um CarFax in den Griff zu bekommen, gehe ich darauf ein, was Sie von einem CarFax-Bericht erwarten können, sowohl die guten als auch die schlechten Seiten, und wie es sich von der Konkurrenz abhebt.

Was Sie in einem CarFax-Bericht suchen sollten

Was genau ist also ein „sauberer CarFax“-Bericht? Wenn Sie schon einmal ein Auto auf einem Parkplatz gekauft haben, hat der Händler vielleicht mit dieser Formulierung geworben, um Sie über die Geschichte eines bestimmten Fahrzeugs aufzuklären. Wenn Sie schon einmal einen CarFax-Bericht gesehen haben, wissen Sie, dass es einige Dinge gibt, die sofort auffallen. Aber wie zuverlässig sind diese Informationen wirklich? Lassen Sie uns die wichtigsten Punkte des Berichts durchgehen.

Wartungsbericht

Wenn Sie sich die Wartung oder deren Fehlen in einem CarFax-Bericht ansehen, wird Ihnen wahrscheinlich als erstes etwas auffallen. Es ist sehr gut möglich, dass der Vorbesitzer einige Dinge im Wartungsbericht auslässt, z. B. einen Ölwechsel, eine Reifenrotation oder den Austausch von Teilen.

Beim Kauf eines älteren Fahrzeugs sollten Sie nicht nur auf die grundlegenden Wartungsarbeiten und Reparaturen achten, da der Austausch von Teilen ein wichtiger Punkt sein kann. Um zu verstehen, wie die Vorbesitzer das Fahrzeug gepflegt haben, sollten Sie auf Dinge wie Bremsenwechsel, Zahnriemenwechsel, Radlagerwechsel und andere größere Reparaturen achten. Diese sollten notiert werden, um Ihnen eine Vorstellung davon zu geben, wann die Reparatur hätte stattfinden sollen, im Gegensatz zu dem Zeitpunkt, an dem sie tatsächlich stattgefunden hat.

Komplikationen aufgrund von Unfällen und Hochwasserschäden

Kleine Zwischenfälle sind ein allgemeines Vorkommnis bei allen Fahrzeugen, die auf der Straße unterwegs sind. Ein paar Schrammen, Beulen, Kratzer und Splitter sind leicht zu vernachlässigen, wenn es um die langfristige Leistung eines Fahrzeugs geht, da diese Pannen leicht zu beheben sind.

Leider enthalten die meisten CarFax-Berichte keine ausführliche Erklärung zu den Unfällen des Fahrzeugs oder dem Zustand, in dem das Fahrzeug nach dem Unfall hinterlassen wurde. Es wird lediglich mitgeteilt, dass das Fahrzeug in einen Unfall verwickelt war, und das Datum, an dem der Unfall stattfand. Um herauszufinden, ob die Leistung des Fahrzeugs wirklich beeinträchtigt wurde, müssen Sie sich beim Händler erkundigen. Bitten Sie ihn, etwaige Instandsetzungsarbeiten am Fahrzeug zu ermitteln, um zu verstehen, was im Bericht aufgeführt ist.

Abgesehen von einem schweren Unfall können auch Überschwemmungsschäden ein ernstes Problem für die langfristige Leistung eines Fahrzeugs darstellen. CarFax warnt potenzielle Käufer vor der Schwere von Überschwemmungsschäden, die ein Fahrzeug erleiden kann. Dabei geht es nicht nur um das Äußere, sondern auch um die Elektro- und Computersysteme des Fahrzeugs, die von Scheinwerfern und Scheibenwischern bis hin zu Airbags und Antiblockiersystemen alles beeinflussen.

Da überschwemmungsgeschädigte Autos für diejenigen, die ein gebrauchtes Auto kaufen wollen, ein großes Problem darstellen können, bietet CarFax ein kostenloses Tool an, mit dem sich feststellen lässt, ob ein Fahrzeug von Überschwemmungen betroffen war.

Vorbesitzer

Es versteht sich von selbst, dass alle Gebrauchtwagen einen Vorbesitzer hatten. Daher der Teil „gebraucht“. Daher ist es verständlich, dass ein Bericht Informationen über die letzte Person enthält, die das Fahrzeug besaß. Was Sie wissen möchten, ist, wie viele Vorbesitzer ein Fahrzeug hatte und wie lange sie es besessen haben.

Es ist nicht unbedingt ein schlechtes Zeichen, wenn ein Auto mehrere Besitzer hatte, aber diese Information wird auf jeden Fall in einem CarFax-Bericht auffallen. Dies ist nur dann ein Problem, wenn das Auto neu ist oder einen geringen Kilometerstand aufweist. Ein sparsames Auto mit mehreren Besitzern in einem kurzen Zeitraum sollte eine rote Fahne auslösen. Was könnte an diesem Fahrzeug so falsch sein, dass niemand bereit war, es langfristig zu behalten? Der Kauf dieses Fahrzeugs könnte in der Zukunft Probleme mit sich bringen.

Ein leistungsgesteigertes Fahrzeug, z. B. ein für den Rennsport aufgerüstetes Fahrzeug oder ein Sportwagen, könnte von einem Besitzer, der nicht wusste, worauf er sich einlässt, überstürzt gekauft worden sein. All dies gilt auch für Autos, die zuvor als Mietwagen genutzt wurden, worauf ich später noch näher eingehen werde.

Untersuchen Sie unbedingt mögliche Unfälle oder größere Schäden sowie Unregelmäßigkeiten in den Wartungsberichten. Ein Auto, das in so kurzer Zeit stark beansprucht wurde, wird wahrscheinlich nicht lange halten, vor allem, wenn es Zwischenfälle gab.

Zeitlücken in den Berichten & Unregelmäßigkeiten

Zum Thema Unregelmäßigkeiten: Große Lücken in den Datenberichten können ein weiteres Warnsignal sein, das Ihnen zu denken gibt. Zu viel Zeit zwischen Wartungsangaben wie Ölwechsel, Rotation, neue Reifen usw. könnte das Ergebnis nachlässiger Besitzer sein.

Unregelmäßigkeiten beim Kilometerzähler zwischen den Berichten sind eine noch größere Komplikation, die sofort Ihre Aufmerksamkeit erregen sollte. Dies ist ein möglicher Betrug, um den Wert eines Fahrzeugs zu erhöhen, indem der Kilometerstand heruntergerechnet wird. Dies wird überwiegend von privaten Verkäufern durchgeführt und kommt bei Händlern nur selten vor, aber Sie sollten immer auf der Hut sein.

Wenn der Kilometerstand des Fahrzeugs inkonsistent ist, sollten Sie sich nach einem neuen Fahrzeug umsehen. Ziehen Sie nur den Kauf eines Fahrzeugs in Betracht, bei dem der Kilometerstand im CarFax-Bericht konsistent angegeben ist.

Es wurde früher gemietet

Ich habe dieses Thema in einem früheren Abschnitt „Frühere Eigentümer“ nur am Rande gestreift. Nehmen Sie, was dort besprochen wurde, und fügen Sie alles hinzu, wenn es um den potenziellen Kauf eines Mietwagens geht, der vorher in Besitz war.

Wenn Sie jemals einen Mietwagen benutzen mussten, stand die Fahrzeugpflege wahrscheinlich nicht im Vordergrund Ihrer Überlegungen. Wenn es sich bei dem Mietwagen um einen Sportwagen oder ein Fahrzeug der Premiumklasse handelte, haben Sie wahrscheinlich die Zeit genutzt, die Ihnen zur Verfügung stand, sozusagen. Ich kann mich daran erinnern, wie ich einen 2018er Dodge Charger von einer Autovermietung bekam, während mein Auto repariert wurde. Etwa drei Tage lang hielt ich mich für einen Speed Racer. Ich zerkratzte die Seite der Tür, als ich in eine enge Stelle fuhr. Es war mir egal. Ich habe die Versicherung im Voraus bezahlt. Ich weiß, dass ich nicht der Einzige bin, der so etwas tut.

Seien Sie vorsichtig, wenn Sie einen gebrauchten Mietwagen kaufen. Sie werden in der Regel nach Erreichen eines bestimmten Kilometerstandes verkauft, um die Fahrzeuge auf dem Gelände neu und frisch zu halten. Da die meisten Mietwagen für lange Fahrten genutzt werden und nur grob gefahren werden, haben sie wahrscheinlich mehr als den durchschnittlichen Jahreskilometerstand. Das ist mehr, als wenn Sie Ihr eigenes Auto täglich fahren würden.

Ein Silberstreif am Horizont ist, dass Mietwagen in der Regel rechtzeitig gewartet und repariert werden. Wägen Sie alle Vor- und Nachteile ab, bevor Sie ein Mietauto für Ihren persönlichen Gebrauch kaufen. Auch wenn Sie im ersten Moment Geld sparen, könnte die Abnutzung durch ständigen Missbrauch dazu führen, dass Sie in Zukunft Ihr Bankkonto für Reparaturen leeren müssen. Wenn das Fahrzeug jedoch in Ordnung ist und eine gründliche Inspektion besteht, könnten Sie sich einen Rohdiamanten anschaffen.

Woher CarFax seine Informationen bezieht

CarFax verwaltet über sechs Milliarden Fahrzeugdatensätze mit einer Fülle von Informationen über jedes einzelne Fahrzeug. Doch wie genau werden diese Informationen beschafft?

Verschiedene Kfz-Büros in den USA und sogar in Kanada sowie Versicherungsgesellschaften, Autoauktionen, Reparatur- und Serviceeinrichtungen, Vermietungsunternehmen, staatliche Prüfstellen, Feuerwehren, Strafverfolgungsbehörden und Fahrzeughersteller unterstützen die Daten von CarFax. Und das ist nur die Spitze des Eisbergs.

Man sollte meinen, dass bei so vielen Quellen für Fahrzeuginformationen die CarFax-Berichte als 100 % zuverlässig gelten würden. Doch leider ist dies nicht der Fall. Trotz der vielen Quellen hat CarFax ein paar große Probleme, wenn es um seine Fahrzeugberichte geht.

CarFax verlässt sich vollständig auf die Informationen, die von seinen Quellen bereitgestellt werden. Das bedeutet, dass sie alles, was berichtet wird, für bare Münze nehmen. Das ist gar nicht so schlecht, bis man bedenkt, dass nicht alles an diese Quellenfirmen gemeldet wird, was bedeutet, dass nicht alle Daten über jedes Fahrzeug detailliert sind. Es ist nicht ungewöhnlich, dass ein Unternehmen nicht alle Fakten zu einem Fahrzeug sammelt und trotzdem nur die Informationen herausgibt, die ihnen vorliegen.

CarFax Reliability

Als erste Quelle sind CarFax-Berichte ein großartiger Ausgangspunkt für die Recherche der Geschichte eines Fahrzeugs. Es sollte jedoch nicht die einzige Quelle für historische Informationen sein, die Sie verwenden. Nur weil der CarFax-Bericht einen „sauberen Bericht“ ausweist, bedeutet das nicht, dass das Fahrzeug keine Mängel aufweist.

Zugegeben, ein CarFax-Bericht mit roten Fahnen, wie z. B. ein größerer Unfall, sollte das Fahrzeug nicht sofort aus der Betrachtung nehmen. Bringen Sie stattdessen das Fahrzeug und die gesammelten Informationen zu einem seriösen Mechaniker, der eine gründliche Inspektion durchführt. Auf diese Weise erhalten Sie ein besseres Verständnis für den aktuellen Zustand des Fahrzeugs.

Die Kosten werden nicht billig sein, weitaus mehr als ein CarFax-Bericht, aber es wird Ihnen eine viel bessere Sicherheit geben, wenn es um den aktuellen Zustand des Fahrzeugs geht sowie um das, was es durchgemacht hat. Sie können auch zusätzliche Informationen von dem Händler einholen, bei dem sich das Fahrzeug derzeit befindet. Er kann Ihnen Einzelheiten über frühere Garantien und andere Reparaturen mitteilen, denen das Fahrzeug möglicherweise unterzogen wurde.

Suchen Sie nach Ungenauigkeiten

Wie Sie sehen, ist ein CarFax-Bericht kein magisches Dokument, das alles enthält, was Sie über ein Fahrzeug wissen müssen. Diese Informationen werden sogar auf dem Bericht selbst angezeigt, wenn Sie genau hinsehen:

Auch wenn die Ressourcen von CarFax sehr umfangreich sind, können sie dennoch Lücken und Ungenauigkeiten aufweisen, die ihnen von ihren Datenquellen übermittelt werden. Was bedeutet das alles?

Der genaueste Bericht, den Sie bei CarFax finden werden, ist die Änderung der Eigentumsverhältnisse. Auch wenn nicht alle Besitzerwechsel dokumentiert sind, wird der Bericht Sie auf jeden Fall darüber informieren, ob das Fahrzeug als Schrottfahrzeug eingestuft wurde, ob es umgebaut wurde, ob es überschwemmt wurde usw.

Alles andere hängt von den Informationen ab, die aus externen Quellen stammen, von denen die meisten durch menschliches Versagen beeinträchtigt sein können. Vor allem, wenn man bedenkt, dass nur die Informationen, die gesammelt und in das Computersystem eingegeben wurden, jemals das Licht der Welt in einem CarFax-Bericht erblicken werden.

Aufgrund dessen ist es auch gut möglich, dass Informationen, die hätten erfasst werden sollen, verspätet aufgenommen wurden, was zu Ungenauigkeiten in dem Ihnen zur Verfügung gestellten Bericht führt. So kann es sein, dass das Auto, das Sie kaufen möchten, im CarFax-Bericht keine schweren Unfälle aufweist. Sie kaufen das Fahrzeug, fahren es ein paar Monate lang, bis es auf der Autobahn eine Panne hat. Und siehe da, das Fahrzeug hatte in der Vergangenheit zwei schwere Unfälle, die noch nicht in das System eingegeben wurden. Dies ist eine sehr reale Möglichkeit und könnte in Zukunft zu Komplikationen führen.

Ein CarFax-Bericht kann auch einen hohen Kilometerstand für ein Fahrzeug anzeigen, das noch kein ganzes Jahr alt ist. Sie finden das seltsam und geben es als Mietwagen aus, um zu einem Auto mit einem besseren Bericht zu wechseln. Es kann aber auch sein, dass der Bericht von Anfang an falsch war und die Kilometerangaben tatsächlich für ein anderes Fahrzeug gelten. Die Person, die die Informationen eingegeben hat, hat einen Fehler gemacht, und jetzt entgeht Ihnen möglicherweise ein ansonsten großartiges Investitionsfahrzeug.

Schlussfolgerung

Am Ende sollten Sie sich von den Fehlern nicht davon abhalten lassen, die Dienste von CarFax zu nutzen. Trotz der Probleme ist CarFax ein hervorragendes Instrument, und Sie werden kaum einen Bericht finden, der so viele detaillierte Informationen über ein Fahrzeug enthält. Ich rate Ihnen nur, vorsichtig zu sein, Ihre Hausaufgaben zu machen und zusätzliche Quellen zu nutzen, um eine fundiertere Entscheidung über Ihren endgültigen Kauf zu treffen.

Fragen Sie bei jedem Händler nach einem CarFax-Bericht, und wenn Ihnen dieser verweigert wird, sollten Sie ihn sofort zurückziehen. Ein Gebrauchtwagen ist eine „was Sie sehen, ist das, was Sie bekommen“ Situation, so dass Sie es sich selbst schuldig sind, die meisten vorbereitet, dass Sie sein können.