Das Office of Head Start und 18F führen eine Marktforschung für eine bevorstehende Anforderung zur Unterstützung der OHS-Infrastruktur durch.

Wir geben eine Informationsanfrage heraus, um mehr über den Markt zu erfahren und Feedback zu den übergeordneten Ideen zu erhalten. Das RFI-Google-Formular ist jetzt für Einsendungen geschlossen, aber ein Auszug aus den Fragen der RFI ist in diesem Repo verfügbar.

Hintergrund der Agentur

Das Office of Head Start (OHS) ist für die Verwaltung des Head Start-Programms verantwortlich, das Zuschüsse für lokale öffentliche und private gemeinnützige und gewinnorientierte Einrichtungen bereitstellt, um wirtschaftlich benachteiligten Kindern und ihren Familien umfassende Entwicklungsdienste zu bieten. Das Amt ist in der Administration for Children and Families (ACF), Department of Health and Human Services (HHS), angesiedelt.

Es gibt über 1.600 Head Start-Zuschussempfänger, die von kleinen Einrichtungen mit geringer organisatorischer Kapazität, die weniger als 100 Kinder betreuen, bis hin zu großen Einrichtungen mit komplexem Personalbestand reichen, die Zehntausende von Kindern betreuen. Eine Reihe von Zuschussempfängern hat auch beauftragte Einrichtungen, die alle oder einen Teil der erforderlichen umfassenden Dienstleistungen erbringen. Seit seinen Anfängen im Jahr 1965 hat Head Start mehr als 33 Millionen Kinder und ihre Familien betreut. Im GJ 2020 hat Head Start über eine Million Kinder mit Dienstleistungen versorgt, um ihr frühes Lernen, ihre Gesundheit und ihr familiäres Wohlergehen zu unterstützen.

Im Dienste seiner Mission betreibt das OHS vier primäre IT-Systeme:

• Das Head Start Enterprise System (HSES) ist das Herzstück der IT des OHS, das Programmdaten sammelt und sie den Mitarbeitern zugänglich macht.
• Das Information Technology – Aligned Monitoring System (IT-AMS) bietet eine benutzerdefinierte Schnittstelle für den Überwachungsprozess der Zuschussempfänger. Es erhält Daten von HSES durch tägliche Datenübertragungen.
• Das Early Childhood Learning and Knowledge Center (ECLKC) ist das öffentliche Gesicht des Programms und bietet Zugang zu Wissen und Ressourcen für Programme, Regionen und Staaten. Es bietet auch eine API, die den Zugriff auf Head Start-Daten ermöglicht.
• Der Smart Hub ist ein in Entwicklung befindliches System zur Erfassung und Verarbeitung von Daten über die Schulungs- und technischen Unterstützungsprogramme des OHS für Zuschussempfänger.

Diese Systeme sind miteinander verbunden und nutzen eine Vielzahl unterschiedlicher Technologie-Stacks. Zusätzlich zu diesen Systemen betreibt das OHS auch eine Sammlung von Anwendungen, die von den Nationalen Zentren entwickelt wurden, einer Gruppe externer Organisationen, denen das OHS Zuschüsse gewährt hat und mit denen es zusammenarbeitet. Diese Anwendungen sind in der AWS-Umgebung untergebracht, die vom ECLKC-Projekt verwaltet wird.

Projekthintergrund

Das OHS sucht Unterstützung für die Verwaltung der Infrastruktur seiner IT-Systeme, einschließlich:

• Verwaltung und Konfiguration von Cloud-Hosting-Tools wie Infrastructure-as-a-Service-Anbietern und Platform-as-a-Service-Anbietern.
• Entwurf und Implementierung von DevOps-Tools und -Praktiken wie Bereitstellungspipelines und kontinuierliche Integration.
• Beratung mit Produktteams zu infrastrukturbezogenen Aufgaben und mit der OHS-Leitung zu technischen Strategien.
• Verwaltung und Konfiguration von gemeinsam genutzten Diensten wie zentralen Authentifizierungstools und internen Daten-APIs.

Der Auftragnehmer wird sich mit dem OHS IT Governance Board abstimmen und die Aufgaben mit den Zielen und dem Auftrag des OHS in Einklang bringen.

Diese Infrastruktur- und DevOps-Unterstützung wird agile Prinzipien nutzen, um schrittweise Infrastruktur-Tools und -Praktiken für den Einsatz in der gesamten OHS-Organisation zu entwickeln und aufzubauen. Dies beinhaltet die Identifizierung, Eingrenzung und Priorisierung von Aufgaben im Rahmen der unten aufgeführten Ziele.

Die Ziele des Infrastrukturteams umfassen:

• Ein gesundes Ökosystem für die Entwicklung und den Einsatz von Software
• Dokumentation der Infrastruktur, einschließlich Konfigurationen für unterstützte Anwendungen und Prozesse für allgemeine Aufgaben
• Fortgesetzte Autorisierung für den Betrieb der Infrastruktur und der Produkte, die sie nutzen
• Kundendienst und Unterstützung für Produktteams bei OHS, einschließlich Unterstützung für entwickelte Prozesse oder Tools, Beratungen zu infrastrukturbezogenen Fragen, und Unterstützung bei der Migration auf die gemeinsam genutzte Infrastruktur
• Eine schrittweise, flexible Strategie, die in Zusammenarbeit mit dem OHS entwickelt wird, für die Architektur und Skalierung der Infrastruktur über mehrere Systeme hinweg
• Standardprozesse oder -tools für allgemeine Aufgaben des Produktteams, wie z. B. automatisiertes Testen und kontinuierliche Bereitstellung

Das OHS verlangt, dass der Auftragnehmer in der Lage ist, erfolgreich in Betrieb zu gehen, und dass er über qualifiziertes Personal verfügt, das mit Hosting-, Produktions- und Wartungsdiensten bestens vertraut ist.

Mitwirkung

Weitere Informationen finden Sie unter MITARBEITEN.

Public domain

Dieses Projekt ist weltweit öffentlich zugänglich. Wie in CONTRIBUTING angegeben: