10 beste Business-Telefon-Apps im Jahr 2021

Da Remote-Arbeit immer häufiger vorkommt, kann es für Mitarbeiter schwierig sein, ihr Arbeitsleben von ihrem Privatleben zu trennen, vor allem, wenn sie ihre privaten Geräte und Telefonnummern für Arbeitsanrufe verwenden.

Unternehmen, die die Art und Weise verbessern möchten, wie ihre Mitarbeiter Arbeitsanrufe tätigen und empfangen, können mit der Suche nach einer Business-Telefon-App beginnen. Diese Apps ermöglichen es den Nutzern, separate Telefonnummern, so genannte virtuelle Telefonnummern, einzurichten, die ausschließlich für die geschäftliche Kommunikation verwendet werden.

Die virtuelle Telefonnummer kann über eine mobile oder Desktop-App aufgerufen werden, und Anrufe können im Büro oder unterwegs ohne Unterbrechung angenommen werden. Diese Nummern sind außerdem einfach einzurichten, und weitere Leitungen können hinzugefügt werden, wenn Ihr Unternehmen wächst.

Um Ihnen die Wahl der richtigen Option für Ihre geschäftlichen Anforderungen zu erleichtern, haben wir die 10 besten Telefon-Apps für Unternehmen zusammengestellt, die heute auf dem Markt sind.

Top 10 Business-Telefon-Apps

  1. Nextiva
  2. Sideline
  3. Unlisted App
  4. 1-VoIP
  5. Banter.io
  6. Ring Deck
  7. GenVoice
  8. Phone Wire
  9. Netlines
  10. Vonix.io

Die Business-Telefon-App von Nextiva ermöglicht es Nutzern, mit einem einzigen Klick zu telefonieren, zu chatten oder Videokonferenzen abzuhalten. Die Nutzer können nahtlos von der mobilen App zur Desktop-App wechseln, so dass die App ideal für Anrufe unterwegs und für die Arbeit vom Schreibtisch zu Hause oder im Büro geeignet ist.

Die Nextiva Business-Telefon-App

Die Nextiva Business-Telefon-App

Nextiva bietet eine Reihe von Business-Telefonfunktionen mit seinen Tarifen. Diese Funktionen rationalisieren Ihre Kommunikation mit einer einfach zu bedienenden App, was sie für die meisten Unternehmen zur besten Wahl macht. Deshalb haben wir es an die Spitze unserer Liste gesetzt.

Nextiva Top-Funktionen für Business-Telefone

  • Eine automatische Vermittlung, mit der eingehende Anrufer schnell die Abteilung auswählen können, mit der sie sprechen möchten, indem sie die Wähltastatur benutzen.
  • Orts- und gebührenfreie Nummern, damit Kunden keine Gebühren zahlen müssen, wenn sie Ihr Unternehmen erreichen. Eine Vanity-Nummer erhöht auch die Glaubwürdigkeit Ihres Unternehmens.
  • Unbegrenzte HD-Sprachanrufe von jedem Computer oder Mobiltelefon aus.
  • Benutzerdefinierte Anrufer-ID, damit potenzielle Kunden schon im Voraus wissen, wer anruft, und so die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass sie den Hörer abnehmen. Tatsächlich bleiben 76% der Anrufe unbeantwortet, wenn sie von nicht identifizierten oder unbekannten Telefonnummern kommen.
  • Call Routing, damit eingehende Anrufer die richtigen Abteilungen erreichen, wodurch lange Wartezeiten reduziert und die Kundenerfahrung verbessert wird.

Nextiva Preise

  • Essential Plan: $19.95/Monat
  • Professional Plan: $20.95/Monat
  • Enterprise-Tarif: $27,95/Monat

Sideline

Sideline möchte die Kommunikation organisieren, die Interaktion mit Kunden vereinfachen, die Reaktionsfähigkeit verbessern und die Zusammenarbeit im Team fördern. Dazu bietet es die Funktion „Zweite Nummer“, mit der Benutzer eine zweite Telefonnummer zu ihrer bestehenden Telefonleitung hinzufügen können.

Sideline Top Business Phone App Features

  • Zweite Nummer, die es Nutzern ermöglicht, berufliche und private Kommunikation an einem Ort zu haben.
  • Business Texting, so dass Nutzer Klienten und Kunden für den Aufbau von Beziehungen über einen Anruf oder eine Reihe von E-Mails hinaus texten können.
  • Auto-Reply, bei dem verpasste Anrufe in Textnachrichten umgewandelt werden, so dass es kein Hin-und-Her-Spiel zwischen Unternehmen und Kunden gibt.
  • Teamnummer, bei der eine Nummer auf mehreren Telefonen gespeichert wird, um Zuständigkeiten und Kommunikation mit Teamkollegen zu teilen.

Nebenbei-Preise

  • Monatlicher Plan: $9.99
  • 6-Monats-Plan: $49,99
  • Jahresplan: $99,99

Unlisted App

Unlisted App gibt seinen Nutzern eine neue Telefonnummer für ihre geschäftlichen Bedürfnisse. Ihr Ziel ist es, den Nutzern zu helfen, kein zweites Telefon mehr mit sich herumzutragen und zu ihren eigenen Bedingungen zu kommunizieren, was bedeutet, dass man nicht mehr bis spät in die Nacht von Kunden angerufen wird, während man zu Hause beschäftigt ist.

Während die App selbst schnörkellos ist, positioniert sich Unlisted als App für geschäftliche und soziale Zwecke – und weist sogar darauf hin, dass man seine zweite Nummer an Verabredungen weitergeben kann, mit denen man gerade ein Gespräch begonnen hat, oder an Leute, denen man seine alte Couch verkauft.

Die wichtigsten Funktionen der Business-Telefon-App von Unlisted

  • Separate Telefonnummern, die über eine App auf Ihrem mobilen Gerät zugänglich sind.
  • Verwendet eine echte Telefonnummer mit Ihrer Ortsvorwahl oder einer anderen Vorwahl, wenn Ihr Unternehmen auf einen bestimmten Standort oder eine bestimmte Bevölkerungsgruppe abzielt.

Preise für nicht gelistete Unternehmen

  • Basic: 2,99 $/Monat
  • Unlimited: 9,99 $/Monat
  • Custom: Wenn Ihre Bedürfnisse spezieller sind oder Sie ein größeres Paket benötigen, kann die Unlisted App ein Preispaket entwickeln, das zu Ihrem Budget passt.

1-VoIP

1-VoIP ist ein VoIP-Anbieter für Privat- und Geschäftskunden, der seinen Nutzern auch SIP-Trunking anbietet. Das Privatkundenpaket bietet lokale, US-amerikanische und kanadische oder internationale Anrufpakete, die es einfach machen, mit Freunden, Familie und Kollegen in der Nähe und in der Ferne in Verbindung zu bleiben. Das Business-Paket kann sogar in Kosten pro Minute für einen Anruf aufgeschlüsselt werden.

1-VoIP-Top-Business-Telefon-App-Funktionen

  • Digitale Anrufweiterleitung an zusätzliche Telefonnummern.
  • Digitales Softphone, so dass Benutzer von mobilen oder Desktop-Geräten aus Anrufe tätigen und entgegennehmen können.
  • Ein Nicht-Stören-Modus für den Fall, dass Sie mal abschalten müssen.
  • Ein USSupport-Team in den USA und ein 24/7-Support-Center, so dass immer jemand erreichbar ist, falls ein Problem auftritt.

1-VoIP-Preise

  • Privatkunden: $8.97/Monat
  • Business VoIP: $14.97/Monat
  • SIP Trunking: $29.97

Banter.io

Banter.io bietet seinen Nutzern ein einheitliches Sprach-, Text- und Faxtool. Die Texting-Funktion ermöglicht es Unternehmen, SMS-Marketing zu betreiben, während die Sprach- und Fax-Tools ein vertrauteres Geschäftstelefon-Erlebnis ermöglichen. Die Nutzer erhalten unbegrenzte Anruf- und Textfunktionen, Browser-Anrufe, App-Integrationen und vieles mehr.

Banter.io Top-Funktionen der Business-Telefon-App

  • Benutzerdefinierte Anrufer-ID, damit potenzielle Kunden im Voraus wissen, wer sie anruft.
  • Anrufaufzeichnung für interne Schulungszwecke und zum Abrufen wichtiger Details aus einem Anruf.
  • Anrufe über den Webbrowser, falls Sie Ihr mobiles Gerät nicht für einen Anruf verwenden möchten
  • Integrationen für über 1.000 Apps, um Ihre Arbeitsabläufe zu optimieren.

Banter.io Preise

  • Standard: $19,99/Monat
  • Enterprise: Enterprise-Pakete müssen mit dem Vertriebsteam von Banter.io ausgehandelt werden.

Ring Deck

RingDeck ist ein Business-Telefonsystem, mit dem Benutzer von überall und mit jedem Gerät telefonieren können. Wenn Sie nach einer Möglichkeit suchen, geschäftliche und private Anrufe zu trennen, aber es leid sind, ein zweites Handy für die Arbeit mit sich herumzutragen, können Sie mit Ring Deck beide Arten von Anrufen bequem an einem Ort führen.

Ring Deck ist die Top-App für Geschäftstelefone

  • Orts- und gebührenfreie Nummern sind in jedem Paket enthalten.
  • Verwalten Sie geschäftliche Anrufe von Ihrem mobilen Gerät oder einem Desktop-Computer aus.
  • Ergänzen Sie zusätzliche Nummern für nur $2 pro Monat.

Ring Deck Preise

  • Lokale Nummer mit 1000 Minuten: $20/Monat
  • Lokale Nummer mit 5000 Minuten: $30/Monat
  • Lokale Nummer mit 10.000 Minuten: $40/Monat
  • Gebührenfreie Nummer: $5/Monat plus $0.02/Minute

GenVoice

GenVoice bietet ein cloudbasiertes Business-Telefonsystem für seine Nutzer. Mit über 40 Funktionen für Business-Telefonsysteme bietet GenVoice seinen Nutzern eine Reihe von Optionen, die das Telefonieren mit Kunden für alle Beteiligten einfach und angenehm machen. Von Warteschleifenmusik bis hin zum Parken von Anrufen können die Nutzer ein individuelles Anruferlebnis genießen.

GenVoice Top-Funktionen für Business-Telefone

  • Funktionalität für gebührenfreie und globale Nummern.
  • Geschäftszeiten, sodass Anrufe außerhalb der Geschäftszeiten umgeleitet werden.
  • Ein Adressbuch, sodass alle wichtigen Kontakte automatisch gespeichert werden.
  • Lokale Rufnummern, um die Vertrauenswürdigkeit Ihrer Marke oder Ihres Unternehmens zu erhöhen, auch wenn Sie nicht über ein eigenes Büro verfügen.

GenVoice Preise

  • Basic: $20/Monat
  • Team: $25/Monat
  • Enterprise: $35/Monat

Phone Wire

Phone Wire ist ein Cloud-PBX-Anbieter, der auf Android oder iPhone verfügbar ist. Es handelt sich um eine mobile Lösung, die auch Tischtelefone als Option für Benutzer anbietet, wenn diese sich dafür entscheiden, diese zu erwerben.

Phone Wire Top-Funktionen für Business-Telefone

  • Anrufwarteschlangen, damit eingehende Anrufer ihren Platz in der „Schlange“ kennen und nicht ziellos in der Warteschleife warten.
  • Die Option, eine Reihe von Telefonnummern auf eine schwarze oder weiße Liste zu setzen.
  • Anruf-zu-E-Mail-Funktionalität, d.h. wenn Sie einen Anruf verpassen, wird er in eine E-Mail umgeschrieben und direkt an Ihren Posteingang gesendet.

Phone Wire Preisinformationen

  • Phone Wire gibt seine Preisinformationen preis, auf die nur über das Kontaktformular zugegriffen werden kann.

Netlines

Netlines ist ein Telefonsystem für kleine Unternehmen, auf das Benutzer einfach über eine App zugreifen können. Trennen Sie geschäftliche und private Anrufe, und nutzen Sie die Funktionen von Netlines, um die geschäftliche Kommunikation in der Handfläche zu vereinfachen. Für nur 1 $ mehr pro Monat und Leitung können Sie zusätzliche Leitungen für unterschiedliche geschäftliche Anforderungen hinzufügen.

Die wichtigsten Funktionen der Netlines-Telefon-App für Unternehmen

  • Eine zweite Geschäftsleitung mit der Möglichkeit, auch Ihre bestehende Telefonnummer zu portieren.
  • Automatische Vermittlung, um eingehende Anrufer über die Wähltastatur an die richtigen Abteilungen weiterzuleiten.
  • Anrufmanagement, das Anrufweiterleitung, Überprüfung, Aufzeichnung und Blockierung umfasst.

Netlines Preise

  • $9/Monat bei jährlicher Abrechnung, plus $4,50/Monat für jeden zusätzlichen Benutzer.
  • $10/Monat bei monatlicher Abrechnung, plus $5/Monat für jeden zusätzlichen Benutzer.

Vonix.io

Vonix.io bietet seinen Nutzern Cloud-Voice und Messaging, neben anderen Angeboten wie Business-Texting und Team-Chat zur Verbesserung der internen Zusammenarbeit. Unternehmen können auch direkt von Vonix.io aus auf ihren Social-Media-Kanälen posten und so mit ihren Kunden in Kontakt treten, wo auch immer sie sich gerade befinden.

Vonix.io Top-Funktionen der Business-Telefon-App

  • Unbegrenzte Anrufe in Nordamerika ohne zusätzliche Gebühren.
  • Persönlicher, direkter Kontakt mit dem hauseigenen Support-Team.
  • Anrufanalyse und -berichterstattung, um Daten über Anrufzeiten, Anrufvolumen und andere Kennzahlen zu erhalten.

Vonix.io Preise

  • Standard: $24.99 pro Benutzer, pro Monat, plus Steuern und Gebühren.
  • Pro: $33.99 pro Benutzer, pro Monat, plus Steuern und Gebühren.
  • Premium: $42.99 pro Benutzer, pro Monat, plus Steuern und Gebühren.
  • Enterprise: Wenn Ihr Team einen umfangreicheren Plan benötigt, sprechen Sie mit einem Vertriebsmitarbeiter.

Warum sollten Sie sich also für die Business-Telefon-App von Nextiva entscheiden?

Eine zuverlässige, flexible und funktionsreiche Business-Telefon-App ist für jedes wachsende Unternehmen wichtig, aber nicht jeder Anbieter ist geeignet.

Nextiva ist der Anbieter, für den sich mehr als 100.000 Unternehmen in den USA entschieden haben. Mit mehr als 40 Funktionen in einer benutzerfreundlichen, preisgünstigen Business-Telefon-App macht Nextiva die Kommunikation mit Kunden nahtlos und angenehm.

Um loszulegen, werfen Sie einen Blick auf unsere Preisseite, wo Sie eine vollständige Aufschlüsselung der Preise für jedes unserer Angebote finden. Sie erhalten auch einen transparenten Überblick über die in jedem Plan enthaltenen Funktionen.

Devin Pickell ist Growth Marketer bei Nextiva. Er kombiniert seine Fähigkeiten in den Bereichen Content Marketing, SEO, Datenanalyse und Marketingstrategie, um die Zielgruppen im richtigen Moment auf ihrer Reise zu treffen. Er hat SaaS-Marken wie G2 und Sphere Software bei der Skalierung unterstützt und dazu beigetragen, dass die Besucherzahlen von G2 um mehr als 1 Million Besucher pro Monat gestiegen sind. Sie können ihn bei der Arbeit an seinem Projekt The Side Mission oder beim Tweeten über Sport, Gaming und Business finden.