Yahoo!’s fiasko: En milliardfejl og en vigtig livslektion

Yahoo! er færdig, efter mange års kamp i online-verdenen markerer den sit exit.

Yahoo! var blandt de allerførste søgemaskiner på internettet. Den var en online-sensation dengang, da folk fik kendskab til, hvordan internettet fungerer. Som medievirksomhed spredte den sig på markedet blandt masserne. Med over forskellige opkøb omkring 1995-2001 satte det egenhændigt et multifunktionelt websted sammen, der opnåede stor popularitet. Yahoo! Broadcast blev købt af selskabet for ca. 6 mia. dollars og lignede i høj grad nutidens YouTube. Før der var Gaana eller Spotify, var der Yahoo! Music, der lod folk lytte til sange til lave priser.

Et af de første onlinewebsteder, der introducerede verden med moderne e-mailing, var Yahoo! Mail. Organisationen var på vækststadiet med ordentlig reklame, der var ansvarlig for dens popularitet blandt de andre konkurrenter. Som følge heraf havde Yahoo! mulighed for at sammensætte en organisation, der lignede kombinationen af Google, Netflix og YouTube. Søgemaskinen med et frækt navn var engang hersker over online-verdenen.

Men det er slut med virksomheden og fiaskoen for det fundament, som den har lagt i årenes løb. Det, der får en virksomhed til at vokse, er visionen, at søge mulighederne og gribe dem. I løbet af tiden stod Yahoo! over for en fiasko med hensyn til at gribe den rigtige mulighed på det rigtige tidspunkt. De muligheder, der opstod, stod lige foran døren og ventede på godkendelse. Ikke desto mindre gik chancerne galt på grund af manglende vision og strategi.

Yahoo!s tabte muligheder

Yahoo! klatrede op ad stigen til succes, men formåede ikke at blive der. Som et berømt ordsprog siger: “Konsekvens er nøglen”. Denne sag lignede i nogen grad Yahoo. Det var imidlertid den konsekvente nedgang i de effektive beslutninger og udvikling. Nyheder, finanser, post, musik, alt var muligt, og Yahoo! havde det hele.

Yahoo! er blandt de store inspirationskilder for arbejdskulturen i Silicon Valley. Medarbejderne kunne møde op i shorts og t-shirts på arbejde og udvikle koderne. Mange af dem sov i kontortiden og arbejdede om natten. Indførelsen af den afslappede arbejdskultur blev gjort af internetgiganten helt tilbage i tiden. Intet af det kunne dog hjælpe med at vælte fiaskoen. Virksomhedens nedtur var resultatet af konstante fejltagelser og manglende muligheder.

Afvisning af at købe Google for kun 1 million dollars

Larry Page og Sergey Brin

I 1998 henvendte Sergey Brin og Larry Page sig til Yahoo! for at tage initiativ til en innovativ søgemaskine. Stanford College Graduates var ved at udvikle en ny teknologi og var klar til at sælge den til Yahoo! De var villige til at arbejde sammen med det største websted og tilbød en pris på 1 million dollars for den opfindsomme teknologi. David Filo afviste imidlertid at købe idéen og overbeviste dem om at stå på egne ben og præsenterede dem for Michael Moritz, den tidligste investor. Google var resultatet af disse kandidatstuderendes opfindelse.

Selv om David Filo var motivationen bag den nu milliarddyre virksomhed, ville en af de største konkurrenter til Yahoo! have været ude af markedet. 1 million dollars kunne have været den bedste aftale i jordens historie for et firma som Google. Ikke desto mindre manglede Yahoo! visioner og ideologi. Senere, efter etableringen af Google, var Yahoo! villig til at overtage virksomheden for 3 milliarder dollars. Page og Brin krævede 5 milliarder dollars. Som følge heraf trak Yahoo! sig endnu en gang tilbage fra at købe Google.

Det mislykkedes at købe Facebook

Mark Zuckerberg i Facebooks tidlige dage

Afvisning af Google to gange var heller ikke den største mulighed, som Yahoo! mistede. I juli 2006 afgav Yahoo et tilbud om at erhverve sig Facebook. Før det populære husnavn var Facebook blot et collegeorienteret socialt websted med ca. 7 millioner medlemmer. Det første tilbud fra Yahoo var på 1,1 milliarder dollars, hvilket næsten bekræftede partnerskabet. Aftalen endte dog med Mark Zuckerbergs afgang, da Terry Semel sænkede tilbuddet til 800 millioner dollars. Yahoo havde en klar chance for at købe det, der nu er en af de største virksomheder i verden. Ifølge Peter Thiel overvejede Zuckerberg aldrig seriøst at sælge virksomheden.

Frekvente servernedbrud i 2001

Kontinuerlige servernedbrud

Med den stigende konkurrence i internetverdenen blev kvaliteten af Yahoo! konstant forringet. Google, Bing og flere andre søgemaskiner var på vej frem, mens Yahoo stadig var massiv. Ikke desto mindre blev Yahoos servere ved med at gå ned konstant på det højeste punkt i tiden. I 2001 var der adskillige forstyrrelser blandt brugerne, fordi arbejdet gik langsommere. E-mails blev ikke leveret til tiden, og dette var årsagen til, at brugerne holdt op. Medlemmer af Yahoo-fællesskabet afbrød forbindelsen på grund af disse problemer. Disse fejl var også til gavn for Google som søgemaskine, da brugerne overvejede en anden søgemaskine med bedre grænseflade og effektivitet.

Promovering af sig selv som medievirksomhed

Promovering af sig selv som medievirksomhed

Yahoo! var det første websted, der introducerede brugerne med e-mail-teknologi. Det var dog også blandt de mest underholdende websteder på internettet. De seneste nyheder, virale videoer og overskrifter, der fangede opmærksomheden, formåede at øge trafikken. Med Broadcast og Music havde Yahoo! overtaget over alle de andre websteder. Med det mål at vokse som den største medievirksomhed spredte den sig stædigt som sådan. Ikke desto mindre blev det ved med at ignorere de tekniske forbedringer og de seneste innovationer på webstedet. De regelmæssige nyhedsopdateringer og virale artikler med frække overskrifter var ikke nok til at fastholde seerne, da grænsefladen hele tiden fejlede, og den nyere teknologi manglede i søgemaskinerne.

Afvisning af betalte søgeannoncer med de organiske søgeresultater

Afvisning af betalte søgeannoncer

En af hovedårsagerne til virksomhedens nedlukning var de tab, som den led. Yahoo! har i årenes løb nægtet at lade de betalte annoncer eksistere side om side med de organiske søgninger. Dette var en af virksomhedens største fejltagelser, som i sidste ende førte til dens undergang. Man troede, at overskuddet kunne opnås ved hjælp af seertrafikken, hvilket til gengæld førte til et tab. I de første par år blev virksomheden ved med at afvise muligheden for at tjene penge ved at annoncere og øge sine indtægter. I sidste ende indså Yahoo sin fejltagelse og købte Overture, virksomheden, der opfandt betalt søgeannoncering, for 1,6 mia. dollars. Det var dog for sent, da Google allerede stod på toppen af markedet.

Afskedigelse af Marissa Mayer som administrerende direktør

Marissa Mayer

Iflg. medarbejderne hos Yahoo var Marissa Mayer en af de eneste administrerende direktører, der havde “strategiske visioner”. Nogle af de højere myndigheder hos Yahoo blev også ved med at nævne, hvordan Marissa Mayer alene forvandlede virksomheden, hvilket resulterede i, at virksomheden kunne overleve i endnu et par år. Marissa Mayer var ved at planlægge og udvikle lanceringen af en mobilapplikation for Yahoo. Hun forberedte også en række af de mest innovative planer i løbet af årene for at forhindre virksomhedens udslettelse. Yahoo har dog aldrig været kendt for at træffe gode beslutninger. Problemerne begyndte snart for organisationen, da Marissa Mayer blev afskediget som CEO for virksomheden i 2017. Det uendelige nederlag var resultatet af, at der manglede en visionær leder ved magten. Som følge heraf lykkedes det ikke at stige på markedet endnu en gang.

Afvisning af Microsofts tilbud på 44,6 milliarder i 2008

Microsoft

Der var flere store fejltagelser og tabte muligheder, som Yahoo ikke lagde mærke til. Det sidste søm i kisten var dog at afvise tilbuddet fra Microsoft døgnet rundt. Den største virksomhed i verden havde planer om at redde Yahoo! og gøre det bedste ud af det. Microsoft henvendte sig løbende til Yahoo for at købe virksomheden. I 2005, 2006 og 2007 havde Yahoo allerede afvist det flere gange for 30-40 milliarder dollars. Ikke desto mindre blev Microsofts sidste tilbud på 44,6 milliarder dollar fremsat til Yahoo, som i sidste ende blev afvist. Som følge heraf blev virksomheden ved med at fejle senere på markedet på grund af tab.

Sidst blev Yahoo solgt til et selskab ved navn “Verizon” for 4,6 milliarder dollars. Hjemmesiden er død, alt indhold bliver slettet, og mails bliver ryddet. Verizon har planer om at relancere Yahoo som “Altaba”.