Sådan bygger du en app som Uber: trin, funktioner og omkostninger

Du kan ikke forestille dig en vellykket ridesharing-virksomhed uden en Uber-lignende app til taxa-hjælpning. Og her er grunden til det.

Apps til taxitjenester har næsten erstattet de traditionelle kørselstjenester og er kommet for at blive.

I dag er mobilapps et must for eksisterende taxivirksomhedsejere og nystartede virksomheder, der ønsker at tilbyde taxibookingstjenester.

For at vinde konkurrencen er det desværre ikke nok med en app.

Når du først kommer ind i taxibranchen, vil du blive udsat for skarp konkurrence. Du bliver nødt til at konkurrere med Uber og Lyft taxa booking apps, der har millioner af aktive brugere og milliarder af dollars i omsætning.

Men der er en løsning. Hvis du skal få succes, skal du give brugerne en grund til at vælge din taxa booking-app frem for konkurrenterne. Med andre ord har din taxibooking-tjeneste brug for et stærkt og velkendt brand med et overbevisende værditilbud.

En anden nøgle til succes for en taxaapp-løsning er en pålidelig teknisk partner – en app-udviklingsvirksomhed, der ved alt om taxaapp-udvikling og relaterede teknologier.

Lad os tale om strategier til at konkurrere med Uber, indtjeningsmodeller for en taxaapp og kernefunktioner, der skal tilføjes til dit projekt. Vi vil også estimere en Uber-appudviklingsomkostning og dele de faldgruber, som vi stod over for under udviklingen af en app til samkørsel.

Men lad os først se et større billede af processen for udvikling af en app til taxibooking.

En trin-for-trin guide til, hvordan man laver en app til taxabooking

Stræk 1. Tilbyd et unikt værditilbud

Din mobilapp til en taxa skal tilbyde unikke værdier til både chauffører og passagerer.

Stræk 2. Find din niche

Du skal finde en niche på markedet for taxibooking-apps med lav konkurrence.

Stræk 3. Vælg indtjeningsmodel

Du skal beslutte, om du vil opkræve provision eller køre betalte kampagner.

Stræk 4. Udform din vision

Du skal indsamle krav til dit projekt og vise dem til taxi-mobilapp-udviklingsholdet.

Stræk 5. Opret en teknisk dokumentation for taxa booking app

Teamet opretter en teknisk specifikation for din app, skriver brugerhistorier, foreslår arkitekturen og anvender tech stack.

Stræk 6. Udvikl din Uber-lignende app’s MVP

Taxi app-udviklere implementerer brugerhistorier baseret på deres prioritet og udfører enhedstest for at finde og rette fejl.

Nu skal vi se mere detaljeret på hvert trin.

Sådan laver du en vindende taxibooking-app

Som vi sagde, har markedet for ridesharing stærke konkurrenter. Uber og Lyft taxa booking apps er de største virksomheder i denne sektor. I juni 2020 havde Uber 70 % af markedet, mens Lyfts markedsandel kun er på 30 %.

Men tro os, din nye mobilapp til taxitjenester kan blive en succes, selv på et konkurrencepræget marked.

Lad os se hvordan.

Byd et unikt værditilbud

For at opbygge et stærkt brand og differentiere din taxa booking app fra konkurrenterne, har du brug for et unikt værditilbud. En anden funktion af et værditilbud er at gøre din Uber-lignende taxaapp attraktiv for både chauffører og passagerer. For at finde dit værditilbud skal vi analysere, hvad dine konkurrenter tilbyder.

Uber

Uber er den mest betydningsfulde aktør på markedet for taxaapps. Denne taxa booking app er tilgængelig i 67 lande, 78 byer og tæller 55 millioner aktive månedlige brugere.

Uber har to værditilbud:

  • Hjemmeløs og hurtig kørsel
  • Bar prisfastsættelse

Mens det første værditilbud fremhæver bekvemmeligheden ved at bruge appen, siger det andet udsagn, at Uber har en rimelig prispolitik for at gøre taxitjenester tilgængelige for alle, hvilket er sandt. Uber var den første taxitjeneste, der opkræver kørselspriser afhængigt af afstanden i stedet for at opkræve en fast pris.

Lyft

Lyft er den næststørste app til reservation af taxaer. I modsætning til Ubers globale tilstedeværelse opererer Lyft kun i USA (65 byer i 30 stater). Lyfts brand har to forskellige værditilbud:

  • Kør på få minutter
  • Tag et rat

Det første værditilbud er for passagerer, der leder efter en taxa på kort tid, og det andet er for chauffører, der ønsker at slutte sig til Lyfts flåde for at tjene penge på at køre passagerer.

Har du bemærket, at begge apps til taxiservice bruger en følelse af hastværk uden at fremhæve passagerens status, bilpræferencer eller tilhørsforhold til et bestemt samfund?

Den taxa booking app, der har bygget sit værditilbud omkring status og luksus, er HYPR, en London-baseret start-up virksomhed. HYPR’s værditilbud lyder således:

  • Luxury Ride-Hailing Club

På denne måde giver HYPR brugerne en følelse af at tilhøre et elitefællesskab af velhavende og succesfulde mennesker. Og HYPR opfylder brugernes forventninger.

Selskabet har en flåde af luksusbiler, herunder Lamborghini og Gelentwagen, og opererer på abonnementsbasis.

For at få adgang til en HYPR-passager-app skal du udfylde ansøgningsformularen og vente på ventelisten. En anden mulighed er at få en invitationskode fra en eksisterende HYPR’s kunde.

For at opbygge dit brand skal du kort sagt ikke forsøge at kopiere andre taxitjeneste-apps. Find i stedet noget, der vil gøre din app til taxiservice unik, udtryk det i ord, og bingo! Tillykke, du har lige skabt et unikt værditilbud.

Endnu en metode, der sikrer succes for taxibranchen, er at besætte en niche med lidt konkurrence.

Find din niche

Op det første øjekast er der kun én niche i taxibranchen. Dette er ikke korrekt.

For eksempel er der en niche af elbiltaxaer, som kunne fungere for din taxa booking app. Hvorfor?

Nu er folk mere optaget af økologiske spørgsmål end nogensinde før. Derfor træffer de bevidste valg i retning af et miljøvenligt transportmiddel.

Et eksempel er Green Cabs Taxis, en førende miljøvenlig bilbookingapplikation fra New Zealand. Virksomheden positionerer sig selv som værende uden skyldfølelse, fordi de bruger elbiler og tilføjer donationer til træplantning i hver billetpris.

En anden fremtrædende niche er alternative køretøjer, såsom motorcykler. Den har lav konkurrence, fordi det i det mindste er usædvanligt at tilbyde en on-demand cykeltaxa.

Lad os tage et kig på succesfulde taxaapplikationer, der tilbyder cykelhailing-tjenester:

  • GrabBike, en udbyder af on-demand cykeltjenester, opererer i hele Thailand og har 5.997.330 anmeldelser i Google Play. Ud over at bestille cykler kan GrabBike-brugere sende pakker og dokumenter med cykelchauffører.
  • Rapido cykeltaxa-tjenesten er tilgængelig i 40 byer i hele Indien. Appen tæller over 2 millioner app-brugere og over 10 millioner ture.
  • LimeBike, den London-baserede udbyder af motorcykelkørselstjenester, lover kunderne den hurtigste rute til og fra lufthavnen og den sikreste måde at rejse i byen på.

On-demand cykeltaxaer er også tilgængelige i Brasilien, Kina, Pakistan og USA. Men kun få har en app til at tilkalde en cykel. Hvis du er fra de ovennævnte lande, har du således en chance for at lancere den første cykeltaxa-app og gøre den til en succes.

Udvælg til andre lande

Når du tænker på at lave en app til taxitjenester, bør du ikke begrænse din idé til dit lands grænser. Hvorfor?

Der er heldigvis lande, hvor Uber ikke er tilgængelig eller delvist forbudt af en eller anden grund. Danmark, Ungarn, Thailand, Canada, for at nævne nogle få.

Det betyder, at disse lande har perfekte markedsmuligheder for dine taxa-hailing-tjenester.

Her er et kort med lande, der kan overvejes til lancering af din taxa-service-app.

Nu skal vi se, hvordan din app til en taxa kan indbringe dig penge.

Sådan tjener du penge på taxa-kørselsapps

For at gøre en applikation til taxabestilling til en forretning, der tjener penge, kan du anvende følgende metoder:

  • Kommission fra passagerer. Du kan opkræve passagererne et servicekommissionsgebyr på mellem 20-25 % af den samlede kørselsomkostning.
  • Servicegebyrer. Du kan opkræve passagerer en fast reservationspris og yderligere servicegebyrer for sikkerhed, service og betalingsbehandling.
  • Afbestillingsgebyrer. Du kan indstille denne betalingstype som en straf, hvis passageren annullerer en tur.
  • Kampagner fra tredjepart. Et eksempel er Uber, som tjener penge på kampagnesamarbejde med kendte mærker (Hilton, Pepsi og Spotify). Mens Uber modtager salgsfremmende gebyrer, interagerer mærkerne med app-brugerne, og brugerne modtager fordele, gaver og godbidder fra marketingkampagner med mærkevarer.
  • Reklame. For at køre reklamer i din bookingtaxa-app kan du opkræve en provision for omkostninger pr. klik eller omkostninger pr. indtryk.

Med et unikt værditilbud og en forretningsmodel ved hånden skal du kontakte udviklingsteamet og bede dem om at oprette en taxaapp.

Hvordan bygger man en taxaapp som Uber?

Udviklingen af taxaapps som Uber kræver, at en taxaapp-skaber gennemgår følgende faser:

Skab en projektvision

Mennesker udvikler mobilapplikationer for at løse bestemte problemer, som brugerne har. For at skabe en vellykket taxaapplikation skal du derfor vide, hvem du vil udvikle en mobilapplikation til, hvilke problemer brugerne har, og hvordan teknologierne kan løse dem. En sådan viden kaldes en projektvision.

Hvis du ikke har en klar projektvision for en taxaapp som Uber, skal du deltage i en Workshop, en kort (2-8 timer) brainstorming-session med vores udviklingsteam.

Vi vil hjælpe dig med at forme og validere din forretningsidé under workshoppen. Vi vil også skabe en bullet-prove projektvision for en taxabook-app, foreslå tilgængelige teknologier og lave et mere personligt kommercielt tilbud.

Hvor meget vil din taxaapp koste?

Få et overslag

Udarbejdelse af teknisk dokumentation til en taxa app

Teknisk dokumentation er et must for ethvert projekt. Den fortæller taxa app-udviklere, hvilket system de er ved at bygge. Da vores kunder ikke har et skriftligt teknisk dokument, opretter vi det internt i løbet af Inception- eller Discovery-fasen.

Discovery-fasen hjælper udviklerne med at definere, hvad dit projekt skal og ikke skal gøre, skrive use cases og user stories og definere funktionelle og forretningsmæssige krav. Ved afslutningen af Discovery-fasen modtager du projektets tekniske dokumentation, en klikbar app-prototype og teknologier, som du kan anvende.

Relateret læsning: Sådan integrerer du Uber API i din app

Udvikle en mobiltaxa-apps MVP

En MVP (minimum variable project) er appens første version. Den indeholder kun væsentlige funktioner, der er tilstrækkelige til, at brugerne kan installere appen og rangere den.

Vi prioriterer funktionaliteten til appens MVP i løbet af Inception-fasen, når den tekniske dokumentation er klar.

Takket være MVP kan nystartede virksomheder lancere taxibooking-apps uden at bruge ekstra ressourcer og tilføje andre funktioner senere.

Relateret læsning: Sådan fungerer APP-løsningen: Fra forsalg til projektudgivelse

Nu skal vi se, hvilke funktioner der skal vælges til MVP’en for en taxi-hailing-platform.

Kernefunktionaliteten til at sætte strøm til mobile taxaapps

En app som Uber vil bestå af tre væsentlige elementer. De er chauffør-appen, en passager-app og et web-baseret dispatch-panel til at administrere begge typer brugere, betalinger og ture.

Nedenfor deler vi et estimat i timer for udvikling af en taxi-hailing platform med grundlæggende funktionalitet.

Funktioner i passager-appen

Login og tilmelding (Android fra 56 timer, iOS fra 56 timer)

Giver passagerer mulighed for at logge ind på appen med et telefonnummer og en bekræftelseskode sendt i SMS. Dette afsnit indeholder også personlige brugeroplysninger, f.eks. navn, registreringsdato og kontaktoplysninger.

Passagerprofil (Android fra 32 timer, iOS fra 32 timer)

Giver passageren mulighed for at redigere sine personlige oplysninger, ændre legitimationsoplysninger og adgangskode.

Betalingsmetoder (Android fra 32 timer, iOS fra 32 timer)

Indbefatter en liste over betalingsmetoder (kontanter eller kreditkort), så passageren kan vælge den foretrukne betalingsmetode.

Definer brugerens placering (Android fra 16 timer, iOS fra 16 timer)

Giver appen mulighed for at definere passagerens placering takket være Google Map API-integration.

Anmod om en taxa (Android fra 52 timer, iOS fra 52 timer)

Giver passageren mulighed for at placere en taxanmodning og angive destinationspunktet. Passagerer kan også se kørselsomkostningerne og den forventede tid. Passagerer kan også ændre ruten ved at tilføje flere destinationspunkter.

Matching (Android fra 16 timer, iOS fra 16 timer)

Gør det muligt for appen at matche passagerer med chauffører i nærheden.

Browse chaufførliste (Android fra 40 timer, iOS fra 40 timer)

Viser en liste over chauffører med detaljerede oplysninger om biler og anmeldelser.

Tur venter (Android fra 62 timer, iOS fra 62 timer)

Inkluderer en nedtælling for, hvornår chaufføren ankommer, giver mulighed for at ændre turparametre, spore chaufførens position og annullere turen.

Onlinebetaling (Android fra 62 timer, iOS fra 62 timer)

Giver passagererne mulighed for at betale med deres kreditkort via en integreret betalingsgateway fra en tredjepart.

Notifikation (Android fra 48 timer, iOS fra 48 timer)

Sender push-meddelelser til passageren for at informere om, at chaufføren har godkendt anmodningen, chaufføren er i nærheden; appen har trukket penge fra kreditkortet, chaufføren har annulleret anmodningen.

Funktioner i chauffør-appen

Login og tilmelding (Android fra 56 timer, iOS fra 56 timer)

Giver chauffører mulighed for at logge ind i appen ved at angive telefonnummeret og modtage en sms med en bekræftelseskode. Chaufføren skal også give oplysninger om bilens registreringsoplysninger og bekræfte bankkontooplysninger.

Førerprofil (Android fra 48 timer, iOS fra 48 timer)

Holder chaufførernes personlige oplysninger (navn, telefonnummer, biloplysninger osv.) og giver chaufføren mulighed for at redigere dem.

Geolokalisering (Android fra 8 timer, iOS fra 8 timer)

Hjælper chaufføren med at navigere til passagerens placering med indbygget gadenavigation (Google Map API).

Rejser (Android fra 42 timer, iOS fra 42 timer)

Viser søgeparametre og en liste med anmodninger med detaljerede oplysninger om anmodningerne.

Bekræftelse af turanmodning (Android fra 32 timer, iOS fra 32 timer)

Giver mulighed for at bekræfte turen, vente på passagerens bekræftelse og annullere anmodningen.

Tur (Android fra 36 timer, iOS fra 36 timer)

Indbefatter oplysninger om passagerens godkendelse af turen, meddelelse til passageren om, at chaufføren er ankommet, og tidspunktet, hvor turen startede og sluttede.

Funktioner i ekspeditionspanelet

Login og profil (6 timer)

Giver en administrator mulighed for at registrere sig i platformen, indstille profilen og ændre adgangskoden.

Admins roller (24 timer)

Giver mulighed for at give forskellige typer adgang til platformen til andre administratorer.

Drivere (24 timer)

Giver mulighed for at tilføje, redigere og slette en liste over drivere samt deres oplysninger.

Passagerer (24 timer)

Gør det muligt at tilføje, redigere og slette en liste over passagerer samt deres oplysninger.

Biler (24 timer)

Giver administratorerne mulighed for at redigere listen over biler og deres oplysninger.

Rater (24 timer)

Giver mulighed for at se og redigere chaufførens rating.

Kørsler (24 timer)

Giver administratorer mulighed for at se listen over kørsler og kørselsoplysninger.

Betalinger (32 timer)

Viser listen over transaktioner, transaktionsoplysninger, f.eks. brugerens bankkonto, og den samlede tur.

Hvor meget koster det at udvikle en app som Uber?

Den pris for udvikling af taxaapps afhænger af flere faktorer. De er udviklingsteamets centrale tekniske ekspertise, teamets placering og antallet af funktioner.

Kerne teknisk ekspertise betyder, at udviklingsteamet har leveret de samme projekter tidligere og er bekendt med teknologier til at bygge det. Det betyder også, at udviklere af taxaapps har brug for mindre tid til deres indledende research, så du vil få en mobil taxaapp til en lavere pris og på kortere tid.

Den placering, hvor taxa app-udviklerholdet befinder sig, definerer timetaksten for en taxa app-udvikler. Du kan betale fra 100-250 dollars til amerikanske og canadiske udviklingsteams for udviklingstjenester til taxa app-udviklingstjenester, udviklere fra Østeuropa, opkræver fra 35-50 dollars for en times kodning.

Med hensyn til appens funktionalitet er beregningen enkel – jo flere funktioner du ønsker at tilføje, jo højere er udviklingsomkostningerne for en sådan app.

Hvis du har brug for et mere præcist estimat i timer for MVP’eren, er her hvad The APP Solutions’ udviklere skal bruge for at skabe en taxa app:

  • Fra 416 timer til passager-appen
  • Fra 222 timer til chauffør-appen
  • Fra 182 timer til et dispatcher-panel

Glem ikke at tilføje PM-, QA- og fejlrettelsesydelser, som vil være 20-30% af de samlede projektomkostninger.

Vil du beregne omkostningerne ved taxibooking-apps?

Brug vores app-omkostningsberegner

Men før du ansætter taxi-app-udviklere, bør du overveje de problemer, der kan opstå under udviklingsprocessen.

De vigtigste faldgruber i taxa app udvikling

Her hos The APP Solutions har vi leveret taxa booking app udviklingstjenester til HYPR, en luksus ride-hailing app fra London.

Under app-udviklingen stod vi over for følgende problemer:

Transport of London-overholdelse

Transport of London har en streng politik i forhold til tabte og fundne genstande, klager og komplimenter, køretøjsoplysninger, reservationsregistre og privatudlejningschauffører.

For at gøre vores taxaapp-løsning kompatibel med TFL tilpassede vi derfor den tekniske dokumentation til Transport for London Technical Solution Demonstration Guidance og Technical Documentation Guidance for PHO Applicants.

Prisaggregationsalgoritme

Vi havde brug for at udvikle en tilpasset prisfastsættelsesalgoritme, der beregner turens pris på baggrund af chaufførens placering, den tid, chaufføren venter på passageren, afstanden osv.

Skjulte telefonnumre

Appens brugere er succesfulde og berømte personer, der respekterer deres privatliv. Derfor var vi nødt til at erstatte rigtige telefonnumre med tilfældige telefonnumre fra London-området.

Hvis du vil vide mere om vores udfordringer og løsninger inden for applikationsudvikling, kan du læse casestudiet HYPR.

Udvikling af den bedste taxiløsning, der styrer markedet

Branchen for taxibookingapplikationer er mere konkurrencepræget end startup-venlig. Men hvis du har et unikt værditilbud, en skudsikker projektvision og et pålideligt app-udviklingsfirma, er intet umuligt.

For at skabe en taxaapp til dit område kan du bruge vores funktionsliste eller bede vores forretningsanalytiker om at vælge funktioner, der er skræddersyet til dit værditilbud og dine forretningsmål.

Det er også vigtigt at være opmærksom på potentielle faldgruber, der kan opstå i forbindelse med udvikling af mobilapps.

Selv om det er en privatejet virksomhed, skal din taxaapp-løsning overholde de lokale myndigheders regler. Hvis du er ved at udvikle en app, der leverer offentlige taxitjenester, skal du overveje vejledning fra din lokale transportorganisation og anbefalinger vedrørende brugerdata, privatlivspolitik og sikkerhed.

Hvis du søger rådgivning om udvikling af taxaapps, er vi her for at hjælpe dig. Lad os kende din forretningsidé, og vi vil gøre vores bedste for at føre den ud i livet.

Hvad vores kunder siger

Vil du modtage læseforslag en gang om måneden?

Abonner på vores nyhedsbreve