Pam grundlagde Hopelab med den idé, at det kunne hjælpe unge kræftpatienter med at bekæmpe deres sygdom ved at give dem mulighed for at sprænge kræftceller i luften i et videospil. Resultatet blev Re-Mission, et banebrydende videospil, som det er videnskabeligt bevist, at det forbedrer unge kræftpatienters overholdelse af behandlingen ved at ændre holdninger og motivere dem til en positiv sundhedsadfærd. Pam er fortsat en ledende visionær hos Hopelab.
Guidet af deres fælles overbevisning om, at mennesker er gode og dygtige, og at samfundsmæssig velfærd opnås ved hjælp af selvstændige individer, tilpasningsdygtige, tilpassede fællesskaber og ansvarlige institutioner, var Pam medstifter af The Omidyar Group sammen med Pierre Omidyar. Omidyar Group skaber, finansierer og fremmer en mangfoldig samling af uafhængige organisationer og initiativer, der satser på nye idéer og kreative strategier inden for fem hovedområder: Ansvarlighed & styring, kapitalinvesteringer & teknologi, modigt lederskab, engagerede & modstandsdygtige samfund og medier. Selv om hver enkelt uafhængig organisation har frihed til at forfølge det, de mener har potentiale, er de forenet i en fælles vision om at forbedre menneskers og samfunds liv.
Pam har en bachelorgrad i biologi fra Tufts University, en master i molekylær genetik af planter fra University of California, Santa Cruz, og er en evig lærende person. Hun er medlem af flere rådgivende bestyrelser og bestyrelser, elsker at quilte og at opholde sig i og ved havet.