Hvis du tror, at du har brug for lægehjælp, ved du så, hvor du skal henvende dig? I dag dukker der flere og flere steder op, som kan hjælpe, og de beskriver alle sig selv med forskellige ord.

Det vigtige for dig at forstå er forskellene i den behandling, der gives de enkelte steder, og hvor hurtigt du kan få hjælp. Forsikrings- og prisovervejelser kan også være forskellige.

Her er en praktisk guide, der forklarer nogle af de vigtigste forskelle mellem de forskellige steder, og hvornår du bør overveje at gå til hvert enkelt sted.

Din læges kontor

Det er her, du bør overveje at gå hen først, hvis din medicinske tilstand ikke er en nødsituation – en skade eller sygdom, der udgør en umiddelbar risiko for dit liv eller dit helbred på lang sigt. Din primære behandler er bedst bekendt med dit helbred og din helbredshistorie og vil være i stand til at afgøre, hvilken behandling der er mest hensigtsmæssig for dig.

Tjenesteydernes kontorer er åbne i de normale åbningstider og er begyndt at udvide deres åbningstider om aftenen og i weekenden for at hjælpe med at imødekomme folks travle skemaer. Nogle kontorer tilbyder også tidsbestilling samme dag. Hvis du er i tvivl om dine udbyderes åbningstider eller tilbud om aftaler, kan du tjekke deres hjemmeside eller ringe til dem.

Hvis du ikke har en primær behandler, er det en god idé at finde en, før du får brug for en. Det er vigtigt at få regelmæssige kontrolundersøgelser, information om velvære, vacciner og anden forebyggende sundhedspleje for at forblive sund. Din udbyder kan være en læge, en sygeplejerske eller en lægeassistent.

Det er her, du bør overveje at gå hen til mindre problemer eller medicinske tilstande, som ikke kræver øjeblikkelig opmærksomhed, men som du ønsker at få undersøgt så hurtigt som muligt.

Disse klinikker findes ofte i detailhandelsmiljøer som indkøbscentre, apoteker, butikker eller supermarkeder. De har åbent om aftenen og i weekenden, og det er ikke nødvendigt at bestille tid. De tjenester, som disse klinikker tilbyder, kan være forskellige, så det er en god idé at ringe til det sted, du planlægger at besøge, i forvejen for at sikre dig, at de kan hjælpe dig.

Plejen leveres normalt af sygeplejersker, lægeassistenter eller farmaceuter med supplerende uddannelse.

Vælg detailklinikkens behandlingssteder til ikke-nødtilstande, herunder:

• Bronchitis
• Diarré
• Orebetændelse
• Fjernelse af ørevoks
• Femlig blærebetændelse
• Grippe/influenza
• Insektstik
• Mindre lænderygsmerter
• Mindre udslæt
• Mononukleose
• Bevægelsessyge
• Kvalme/opkastning
• Rødt øje
• Gifte vedbend
• Ringorm
• Sæsonbestemt allergi
• Næsebetændelse
• Halsbetændelse
• Halsbetændelse
• Vartefjernelse (almindelig, plantar, flad)

Urgent og walk-in klinikker

Det er her, du bør overveje at henvende dig, hvis din sygdom kræver lægehjælp, men ikke er en nødsituation.

Urgent og walk-in klinikker er ofte forbundet med sundhedsvæsenet. De kan være på et hospital eller en selvstændig facilitet. Ligesom detailklinikker har de udvidede åbningstider og -dage, og det er ikke nødvendigt at bestille tid.

Sammenlignet med skadestuer har akutte og walk-in klinikker normalt kortere ventetider og flere omkostningsbesparelser.

Plejen leveres normalt af læger, i modsætning til detailklinikker.

Vælg akutte og walk-in klinikker til milde til moderate tilstande, herunder:

• Allergisymptomer
• Dyre- og insektbid
• Blæreinfektion
• Snit, hudafskrabninger og flænger
• Orebetændelse
• Feber
• Hovedpine
• Infektion
• Udslæt og andre hudlidelser
• Sygdom i luftvejene
• Sår i halsen
• Strækninger og skader
• Mavesmerter
• Andre helbredsproblemer, der ikke kan vente på en tid hos lægen

Akutafdelingen

Det er her, du skal henvende dig ved alvorlige medicinske tilstande, der kræver øjeblikkelig opmærksomhed. Hvis en situation er livstruende, skal du ringe 112 – du må ikke forsøge at køre selv. Akuthjælpere er uddannet til at transportere dig til det sted, der bedst kan hjælpe dig.

Afdelinger for akutmodtagelser er designet til at håndtere livstruende tilstande. De mest alvorligt syge eller tilskadekomne personer vil blive behandlet først. Når det er muligt, bør du overveje din primære sundhedsplejerske eller detailklinikker, walk-in-klinikker og akutklinikker for ikke livstruende medicinske tilstande. I de fleste tilfælde kan de spare dig tid og penge. Men du vil aldrig blive afvist fra akutbehandling.

Vælg skadestue ved akutte tilstande, herunder:

• Bæresmerter
• Brudte knogler
• Ændringer i den mentale tilstand, såsom forvirring
• Smerter eller tryk i brystet
• Hoste eller opkastning af blod
• Svære vejrtrækningsbesvær eller åndenød
• Svært forbrændinger
• Svær opkastning eller diarré
• Pludselig svimmelhed, svaghed, ændringer i synet eller tab af bevidsthed
• Pludselig eller alvorlig smerte
• Mistanke om forgiftning eller overdosis af medicin
• Ukontrolleret blødning

Sluttanker

Sundhedsmæssige bekymringer kan være skræmmende. Det er derfor, at der findes så mange slags klinikker – detailklinikker, akutklinikker og walk-in-klinikker – som kan hjælpe dig med problemer, der ikke kan vente, til du kan se din læge. Næsten alle dine behov for sundhedspleje bør håndteres på et af disse steder.

Akutafdelingen er beregnet til tilstande, der virkelig er livstruende. Gå derhen for øjeblikkelig behandling for at redde liv, lemmer eller synet, men ikke for mindre alvorlige problemer. Ikke alene er akutbehandling dyrere, men du kan også vente meget længe på behandling af problemer, der ikke er egentlige nødsituationer.