Jeg har mistet fjernbetjeningen til mit tv/dvd/medieenhed og har problemer med at programmere den, hvad kan jeg gøre?

Jeg har slet intet signal, eller nogle kanaler er uskarpe – hvorfor?

Er HUSKYvision i stereo?

Kan jeg bestille premium-kanaler som HBO eller Showtime? Hvad med pay-per-view?

Er der planer om at tilføje yderligere HD-kanaler til HuskyVision?

Jeg bor uden for campus, kan jeg få HUSKYvision?

Hvorfor er min tv-lyd på spansk?

Jeg har mistet fjernbetjeningen til mit tv/dvd/medieenhed og har problemer med at programmere det, hvad kan jeg gøre?

For nogle tv’er/dvd-afspillere/medieenheder kræves den originale fjernbetjening for at få adgang til programmeringsfunktionerne på skærmen. Hvis dette er tilfældet, og du ikke kan få adgang til programmeringsfunktionerne på skærmen med en universalfjernbetjening eller via knapperne på tv’et eller dvd-/medieenheden, skal du konsultere din brugervejledning og/eller ringe til producenten for at bestille en erstatningsfjernbetjening.

Jeg har slet ikke noget signal, eller nogle kanaler er slørede – hvorfor?

Hvis du har fulgt instruktionerne under HUSKYvision Setup og HUSKYvision Support, og kanalerne stadig er uskarpe eller slet ikke kommer ind, skal du sende en anmodning online ServiceIT eller ringe til HUSKYvision på 486-4357.

Er HUSKYvision i stereo?

Alle regionale off-air-kanaler og mange satellitstationer er i stereo på HUSKYvision. Derfor, hvis programmerne er produceret i stereo og sendes i stereo af den lokale affiliate, bør alle med et stereoegnet tv/dvd/medieapparat kunne modtage lyd via HUSKYvision i stereo.

Kan jeg bestille premium-kanaler som HBO eller Showtime? Hvad med pay-per-view?

Nej, premium-tjenester er ikke tilgængelige i øjeblikket.

Er der planer om at tilføje yderligere HD-kanaler til HUSKYVision?

ITS er kun i stand til at levere HD-kanaler fra indholdsudbydere, der giver os mulighed for at modtage deres signal. UConn forhandler med indholdsudbyderne for at levere den bedst mulige service til en rimelig pris. Dette opnås gennem kontrakter, som begrænser ændringer i kanaludbuddet. Hver gang en kontrakt skal fornyes, gennemgår UConn kanalpakker og -tilbud.

Jeg bor uden for campus, kan jeg få HUSKYvision?

Nej, HUSKYvision er en universitetstjeneste, der kun er beregnet til institutionel brug på campus og er ikke tilgængelig uden for campus. HUSKYvision er tilgængelig i alle kollegier, Mansfield og Northwood Apartment Complexes, akademiske og administrative bygninger på campus. HUSKYvision er også tilgængeligt i nogle af broderskaberne og studenterforeningerne på campus.

Hvorfor er lyden på mit tv på spansk?

Kontroller dine tv-indstillinger for at sikre, at tv’et ikke er indstillet på SAP- eller MTS-tilstand.