Du må ikke gå glip af noget! Slut dig til de tusindvis af mennesker, der abonnerer på vores e-mail en gang om dagen eller vores gratis Facebook-gruppe med gratis miles og point med alle de bedste rejsenyheder. Points With a Crew har indgået et samarbejde med CardRatings om vores dækning af kreditkortprodukter. Points With a Crew og CardRatings kan modtage en provision fra kortudstedere.
Oh Spirit. Vi elsker Spirit. Vi elsker også at hade dem…. I denne uge besluttede jeg mig for at jeg ville købe Spirit-billetter i lufthavnen. Jeg vil lade dig afgøre, om dette er et kærlighedsbrev eller en hadebrev.
Hvorfor er Spirit-billetter i lufthavnen billigere?
Et ord. Gebyrer. Det er virkelig det eneste ord, jeg bruger, når jeg taler om Spirit Airlines. Så længe du ved, at der er gebyrer, og du forstår, hvad du betaler for (eller ikke betaler for), bør enhver klog rejsende kunne klare sig fint på en Spirit-flyvning.
Spirit opkræver et passagergebyr på 19,99 USD for flyvninger, der bestilles online eller pr. telefon. Gæt, hvor du ellers kan bestille en billet? Det er rigtigt, du kan købe Spirit-billetter i lufthavnen! I gamle dage (eller det har jeg hørt) var det ret almindeligt at købe billetter personligt, men det har ændret sig drastisk med fremkomsten af telefonkøb, og i sidste ende har internettransaktioner taget størstedelen af flykøbene. Før denne uge har jeg bestilt 100 % af mine flybilletter online.
Her er prisen for den flyrejse, jeg kiggede på. Se lige den passagerafgift, som udgør hele 23 % af den samlede pris!
Jeg nyder godt af at have en lufthavn meget tæt på mit bycentrum. Boston Logan ligger under 3 km fra Bostons centrum, eller i mit tilfælde kun 40 minutter med T-toget fra arbejde. Så på vej hjem fra arbejde i tirsdags besluttede jeg mig for at tage et smut forbi lufthavnen. Jeg hoppede af bussen ved Terminal B, Spirit’s hjemsted i Logan International.
Køb af billet
Jeg gik over til Spirit-skrankerne omkring kl. 18:20, og det var det her, jeg så…
Oh mand…det var jeg ikke forberedt på…
Køen var latterligt lang! Da jeg aldrig havde fløjet med Spirit før, var jeg ikke sikker på, hvad jeg kunne forvente. En lang kø virkede normal, selv om jeg håbede på et hurtigt og nemt billetkøb. Spirit har i alt 6 skranker i Boston Logans Terminal B, og kun 3 var åbne på det tidspunkt, hvor jeg ankom. Der var to køer. Den ene kø var reserveret til kunder, der skulle af sted med et fly kl. 19.39 til Myrtle Beach. Denne kø bevægede sig en del hurtigere end den almindelige kø, hvilket giver god mening. Jeg tror, at alle nåede frem til deres gate til tiden.
Så på dette tidspunkt har jeg stået i kø i ca. 45 minutter … lige når jeg begynder at tænke ved mig selv, “er det her værd at spare 20 dollars?”. Sandsynligvis ikke, men det var et interessant eksperiment for mig, og jeg ville give det en chance!
På det tidspunkt kaldte de alle på Las Vegas-flyet med afgang kl. 20.05 ind i den ekspederede kø. To andre Spirit-agenter kom ud af ingenting og åbnede yderligere to skranker, og køerne kom virkelig i gang. Da jeg endelig nåede frem til skranken, hvor jeg skulle undgå overvægtige tasker til Las Vegas, spurgte jeg, om jeg kunne købe en billet.
“Nej.”
Vent, hvad? Jeg ventede i kø i en time, og jeg kan ikke engang købe en billet?! Jeg tænker, at de må have opdateret deres politik eller noget, og forsøger ikke at lyde alt for for forbløffet, og jeg spørger den herre igen, idet jeg bemærker, at jeg allerede har skrevet flynummeret ned og alting.
“Jeg er nødt til at få disse mennesker til Las Vegas først.”
Ok, det er fair nok. Jeg venter ude ved siden af. Der kommer et par kunder mere forbi, og Las Vegas-køen bliver tyndere. Et par venlige mennesker ønsker mig held og lykke efter at have tjekket deres tasker. Der er intet, der holder dem tilbage ved skranken længere. Fri som en fugl. Jeg venter lidt mere. Der er kun to parter tilbage i Las Vegas-køen. Klokken var nu omkring 19.35, og jeg havde ventet i over en time. Boarding burde være begyndt lige nu til det Las Vegas-fly, som alle venter på…
Du fortæller mig, Spirit…
Så jeg bliver ved med at vente på at købe Spirit-billetter i lufthavnen…
Efter hvad jeg tror er den sidste person i køen til Vegas (jeg tvivler alvorligt på, at de nåede deres Las Vegas-fly), ser jeg min åbning. Jeg går op til den åbne skranke, som ikke er den samme som den, jeg gik til første gang. Hun så mig komme, og inden jeg nåede frem til skranken, sagde hun: “Sir, De bliver nødt til at vente i køen.” Jeg kunne ikke overbevise hende, og jeg ville ikke også forsinke alle andre i køen. Jeg går tilbage til min plads og kigger længselsfuldt på skrankerne. Den første fyr lægger mærke til mig og nikker til sin anden kollega. Jeg går op til skranken fuld af forventning.
Jeg afleverer mit kreditkort og kørekort: “Jeg ønsker at købe en enkeltbillet, Boston til Orlando, fly 227, fredag den 31. august. Afgang fra Boston kl. 8:20 om morgenen.” Jeg husker mine manerer og følger op med et hurtigt “please”, og hun tager mit kort og begynder at kigge på computeren.
Jeg venter yderligere 5 minutter, mens hun kigger på flyvningen. Spirit-agenten giver mig en pris på 119 dollars. 32 dollars mere, end jeg havde set det på nettet den eftermiddag, og næsten dobbelt så meget som jeg havde forventet at betale personligt!!! Pokkers, prisen må være steget. Ok, plan B.
“Wow, det er mere, end det var online. Uhhh…hvad med den samme flyvning, men på søndag den 2. september?”
Score! 66,20 dollars i alt, og passagergebyret på 19,99 dollars er ingen steder at finde!
Jeg gik tilbage til bussen for at pendle hjem, ikke værre for slid.
Alt i alt var dette en vellykket oplevelse. Ligesom Lucky var jeg i stand til at score et godt tilbud på en flyrejse, som jeg havde brug for. I modsætning til ham var jeg nødt til at hoppe gennem nogle forhindringer for at nå dertil.
Mine nye regler for at flyve med Spirit:
Efter at have gennemgået hele denne proces har jeg udviklet to regler for at flyve med Spirit
- Jeg vil aldrig flyve med Spirit med indchecket bagage.
- Jeg vil aldrig gå uden om at købe Spirit-billetter i lufthavnen.
Hør, jeg forstår godt, at Spirit er billigt. Nogle gange er de din billigste mulighed, selv på trods af gebyrerne. Men personligt ønsker jeg aldrig at vente i en Spirit-kø igen. Jeg har ikke lyst til at bruge værdifuld tid i Priority Pass-loungen i lufthavnen (husk at give drikkepenge!), når jeg kan bestille en lidt dyrere flyrejse med et andet flyselskab og typisk få min indcheckede bagage med. Det er min erfaring, at køerne er bedre, og at processen er smidigere med andre selskaber. Desuden har alle andre indenrigsselskaber, som jeg bruger i Boston, langt flere end 6 skranker og 3 agenter, der arbejder på en almindelig aften.
Kunne det betale sig at gå ud af min vej for at købe billetten? Tja, hvis man tænker på, at min samlede tid var ca. 2,5 timer, for at spare 20 dollars … min timeløn var 8 dollars i timen. Under mindstelønnen i Massachusetts! Ikke min tid værd. Men jeg elsker at spare lidt penge, så bliv ikke overrasket, hvis du ser mig ved Spirit-billetsalget før mit næste fly fra Boston! Jeg vil bare ikke tage en separat tur for at gøre det.
Jeg har aldrig fløjet med Spirit, så det er en helt ny verden for mig, og jeg er sikker på, at jeg vil have mere at dele med jer efter min flyvning.
Håber det er gode nyheder, ikke dårlige!