HjemmeunderholdningRediger

Chapek begyndte sin karriere hos Walt Disney Company i 1993. Han startede som marketingdirektør for selskabets Buena Vista Home Entertainment-afdeling, som på det tidspunkt stadig var meget fokuseret på VHS-bånd. Den daværende administrerende direktør Michael Eisner beskrev Chapek ved at sige: “Han var altid en leder, som man vidste ville være på vej fremad… Han vidste, hvordan han kunne få forretningen til at vokse, samtidig med at han tilpassede sig det skiftende marked, som var intenst.” Chapek er krediteret for at have bragt Disneys hjemmeunderholdningsdivision ind i den digitale tidsalder ved at fokusere på at udgive ejendomme på dvd og senere Blu-ray-diske.

I juli 2006 blev han forfremmet til at blive præsident for Buena Vista Home Entertainment, som omfattede alle hjemmevideoer, dvd- og Blu-ray-udgivelser for alle de forskellige divisioner.

I 2009 blev han præsident for distribution for Walt Disney Studios.

President of Consumer ProductsEdit

Chapek blev udnævnt til præsident for Disney Consumer Products i september 2011. Efter overtagelsen af Lucasfilm integrerede Chapek Star Wars-merchandise i Disneys licensprogram og sørgede for, at Disney blev verdens største licensgiver af intellektuel ejendom. I 2013 sikrede Chapek en aftale med Hasbro, hvor legetøjsfirmaet betalte Disney 80 millioner dollars i royalties for at forlænge licensen til Marvel-legetøj og en aftale om, at Hasbro betaler Disney op til 225 millioner dollars for rettighederne til kommende Star Wars-merchandise.

I 2014 lancerede Chapek Disney Imagicademy, som var en pakke af adskillige apps til tablets og smartphones, der var designet til at give børn læringsspil af høj kvalitet. Dette var Disneys første fulde indtog på markedet for læringsapps. Chapek sagde, at han stod i spidsen for dette initiativ, efter at adskillige forældre havde fortalt hans afdeling, at de fandt det svært at finde læringsapps af høj kvalitet blandt de tusindvis af apps, der var tilgængelige online.

Formand for Parks and ResortsRediger

Den 23. februar 2015 blev Chapek udnævnt til formand for Walt Disney Parks and Resorts med virkning fra samme dag som erstatning for Thomas O. Staggs, der blev forfremmet til Disney Company Chief Operating Officer tidligere på måneden. Chapek begyndte straks at arbejde hen imod færdiggørelsen og lanceringen af Shanghai Disneyland i 2016, som var vært for over 11 millioner gæster i sit første driftsår. Han førte også tilsyn med færdiggørelsen og lanceringen af Pandora – The World of Avatar i Disney’s Animal Kingdom i 2017. Chapek var også direkte ansvarlig for opførelsen og åbningen af de nye Star Wars: Galaxy’s Edge-landskaber i Disneyland og Walt Disney World. Chapek sagde om Galaxy’s Edge: “Det er det mest fordybende land, vi nogensinde har bygget”, og henviste til temarestauranterne, butikkerne og de omstrejfende interaktive figurer. Disney har efter sigende brugt 1 mia. dollars på det 14 hektar store område i Disneyland i Anaheim, hvilket fik CNN til at kommentere, at “Disney sparede ikke på udgifterne.”

Som formand for Parks and Resorts har Chapek investeret over 24 mia. dollars i forlystelsesparker, attraktioner, hoteller og krydstogtskibe. New York Times bemærkede, at Chapek’s udgifter var flere penge, end Disney brugte på at erhverve Pixar, Marvel og Lucasfilm tilsammen.

I efteråret 2017, efter at Parks and Resorts havde registreret en stigning på 14 % i driftsindtjeningen, begyndte mange i medierne at spekulere i, at Chapek sandsynligvis ville efterfølge Bob Iger som den næste Disney-direktør.

I løbet af sin tid i Parks and Resorts fik Chapek dog også skarp kritik fra mange i Disney-fællesskabet. For eksempel blev alle de dyre og ambitiøse projekter (nævnt ovenfor), der blev afsluttet under Chapek, faktisk påbegyndt under Tom Staggs. I mellemtiden blev de projekter, der blev påbegyndt under Chapek, set som mindre ambitiøse, såsom den relativt sikre Pixar Pier, Toy Story Land samt ændringer af bl.a. EPCOT. Han blev også kritiseret for den store brug af eksisterende intellektuel ejendom i hans embedsperiode i parkerne, da der kun var få eller ingen ændringer eller tilføjelser i hans embedsperiode, som ikke involverede brug af eksisterende intellektuel ejendom. Der var også en reduktion i omfanget og skalaen af Star Wars: Galaxy’s Edge. Derudover var der også en nedgang i vedligeholdelsen i hele mange af parkerne i hans tid som formand for Parks and Resorts, svarende til dengang Paul Pressler var formand i slutningen af 1990’erne og begyndelsen af 2000’erne.

I marts 2018 fik Chapek efter en omorganisering af divisionerne for at forberede lanceringen af Disney Plus divisionerne for forbrugerprodukter (herunder Disney Stores) tilbage, ud over sit ansvar for alle parker og resorts og de relaterede oplevelser. Dengang sagde administrerende direktør Bob Iger: “Bob kommer til denne nye rolle med en imponerende rekord af succes inden for både parker og resorts og forbrugerprodukter, og han er den perfekte leder til at lede disse kombinerede teams.” Dette gav yderligere spekulationer om, at Chapek ville blive Igers efterfølger.

I august 2019 meddelte Chapek, at han havde forhandlet sig frem til et detailhandelssamarbejde om at åbne 25 mini Disney Store-butikker i udvalgte Target-varehuse i USA. Chapek udtalte, at folk, der køber Disney-produkter, allerede var tilbøjelige til at handle hos Target, og aftalen giver Disney mulighed for at udvide sit eget fodaftryk ud over de traditionelle indkøbscentre. Disney-minibutikkerne vil i gennemsnit være på 750 kvadratmeter og ligge i nærheden af Target’s børnetøjs- og legetøjsafdelinger. De vil have mere end 450 varer, herunder mere end 100 produkter, der tidligere kun har været tilgængelige på Disney-butikker.

Den 18. maj 2020 annoncerede Chapek Josh D’Amaro som hans efterfølger til posten som formand for Disney Parks, Experiences and Products.

Chief Executive OfficerRediger

I februar 2020 blev Chapek udnævnt til administrerende direktør for The Walt Disney Company i stedet for Bob Iger, der forbliver Executive Chairman indtil 2021. I april 2020 blev Chapek valgt ind i Walt Disney Co.’s bestyrelse. Det blev senere samme måned afsløret, at mens Chapek forblev administrerende direktør, havde Iger foreløbig genoptaget kontrollen med selskabets operationelle opgaver på grund af COVID-19-pandemien.

I adskillige interviews med finansielle nyhedsmedier har Chapek sagt, at han fokuserer på at åbne Disneys temaparker. I maj 2020 åbnede Shanghai Disneyland med en begrænset gæstekapacitet med et loft på ca. 24.000 besøgende om dagen i henhold til statslige bestemmelser. Chapek erkendte, at dette var et “lille skridt”, men fandt besøgstallene opmuntrende i betragtning af, at det begrænsede antal billetter var ved at være udsolgt. Chapek lovede at øge kapaciteten i de kommende uger, om end på en konservativ måde.

Chapek sagde, at når Walt Disney World åbner i juli 2020, vil både ansatte og gæster være forpligtet til at tage temperaturkontrol, bære ansigtsmasker og overholde retningslinjerne for social distancering. Han sagde, at selskabet fortsat vil arbejde sammen med lokale myndigheder og sundhedspersonale for at åbne parkerne på en ansvarlig måde. Han tilføjede, at når parkerne genåbner, vil den første attraktion, han vil køre på, være Pirates of the Caribbean. I oktober 2020 indvilligede Chapek i at holde Disney World på kun 25 % af kapaciteten, indtil CDC udsendte nye retningslinjer, og udtalte også, at med hensyn til genåbning af Disneyland i Californien: “Det er ikke meget af en forhandling. Det er stort set et mandat, at vi skal holde lukket.”