Er du på jagt efter at opbygge et brand? Hvis JA, er her 10 eksempler på uetisk markedsføringspraksis, som du skal undgå, og som kan ødelægge din virksomheds omdømme fra den ene dag til den anden. Uanset om du spiller sælgerrollen for din egen virksomhed, eller om du er ansat til at markedsføre en arbejdsgivers produkter eller tjenester, skal du forstå den tynde grænse mellem etisk og uetisk markedsføringspraksis.

Hvad er etisk og uetisk markedsføring?

Etisk markedsføring indebærer, at man fremsætter ærlige påstande og opfylder potentielle og eksisterende kunders behov. Det øger troværdigheden og tilliden, udvikler brandloyalitet, øger kundefastholdelsen og får kunderne til at sprede budskabet om de produkter eller tjenester, du markedsfører.

Uetisk markedsføring kan derimod sende forkerte signaler om dine produkter og tjenester, ødelægge dit mærkes omdømme og muligvis føre til juridiske problemer. Dette forklarer, hvorfor du bør undgå dem som pesten.

Dit første skridt til at sikre, at du undgår uetiske markedsføringspraksisser, er at erkende disse praksisser. Selvfølgelig kan du kun undgå noget, når du kan identificere det. Mange virksomhedsejere og salgspersonale har fejlagtigt engageret sig i uetisk markedsføringspraksis, blot fordi de aldrig vidste, hvad disse praksisser er i første omgang.

Her er ti almindelige eksempler på uetisk markedsføringspraksis, som du altid skal undgå, når du promoverer dine produkter eller tjenester.

10 eksempler på uetisk markedsføringspraksis, der kan ødelægge dit omdømme

1. At fremsætte falske, overdrevne eller ubekræftede påstande

I et desperat forsøg på at tvinge potentielle og eksisterende kunder til at købe deres produkter eller tjenester bruger nogle marketingfolk falske udsagn, overdrevne fordele eller fremsætter ubekræftelige påstande om deres tilbud. Dette er almindeligt i vægttabsbranchen, hvor markedsførere overbeviser potentielle købere om, at et bestemt produkt kan hjælpe dem med at tabe så og så mange kilo inden for to uger uden motion eller slankekure!

2. Forvrængning af fakta for at vildlede eller forvirre potentielle købere

Dette er en anden almindelig uetisk markedsføringspraksis. Et typisk eksempel er, når en fødevarevirksomhed hævder, at dens produkter er sukker- eller kaloriefrie, når de faktisk indeholder sukker eller kalorier. En sådan virksomhed forsøger blot at vildlede potentielle købere, da det er usandsynligt, at de vil købe produkterne, hvis det bliver kendt, at de indeholder sukker eller kalorier.

3. 3. Skjule mørke sider eller bivirkninger ved produkter eller tjenester

Denne uetiske markedsføringspraksis er udbredt i naturmedicinindustrien, hvor de fleste producenter bedrager potentielle købere med, at deres produkter ikke har nogen bivirkninger, fordi de er “lavet af naturprodukter”.

Men i virkeligheden har det vist sig, at de fleste af disse produkter har bivirkninger, især når de anvendes over en længere periode. Faktisk findes der ikke noget produkt uden bivirkninger – det er bare det, at bivirkningerne måske er ukendte. Det er bedre at sige: “Der er ingen kendte bivirkninger” end at sige: “Der er ingen bivirkninger”.

4. Dårlig omtale af konkurrentens produkter

At fremhæve de mørke sider ved konkurrentens produkter i et forsøg på at få potentielle kunder til at vende sig mod dine egne produkter er en anden almindelig, men uetisk markedsføringspraksis. I stedet for at ty til denne dårlige strategi bør du lægge vægt på de aspekter, der får dit tilbud til at skille sig ud fra resten af flokken. Det er professionelt og etisk.

5. Brug af kvinder som sexsymboler i reklamer

Den hastighed, hvormed selv velrenommerede mærker tyer til denne uetiske markedsføringspraksis, er ret alarmerende. Hvis man observerer tv-, plakat- og magasinreklamer, er der noget fælles for de fleste af dem; en halvnøgen kvinde bruges til at tiltrække opmærksomhed til det produkt eller den tjenesteydelse, der reklameres for.

Mens det kan være intuitivt at bruge modeller i reklamer for skønhedsprodukter og kosmetik, er det både meningsløst og uetisk at have halvnøgne modeller i reklamer for generatorer, tunge maskiner, smartphones og andre produkter, der ikke er stærkt relateret til kvinder.

5. Brug af frygttaktik

Dette er en anden almindelig uetisk markedsføringspraksis blandt slangeolie-sælgere. Du vil høre dem sige noget i stil med: “Denne pris er et tidsbegrænset tilbud. Hvis du ikke køber nu, skal du måske betale meget mere for at købe den senere, fordi tilbuddet ophører om to dage, og prisen vil stige.”

Det eneste motiv bag disse udsagn er at få den potentielle køber til at træffe en beslutning på stedet. Og det er forkert. Hvorfor udsætte nogen for unødigt pres, fordi man ønsker at tjene penge på ham eller hende?

7. Plagiering af markedsføringsbudskaber

Og selv om det er ualmindeligt, er nogle virksomhedsejere og sælgere involveret i at bruge deres konkurrenters nøjagtige markedsføringsbudskaber til at markedsføre deres egne produkter eller tjenester. Kreativitet er en stor del af markedsføringen, og ved at bruge andre virksomheders markedsføringsbudskaber går man bare ud fra, at man er kreativt falleret og bedragerisk.

8. Udnyttelse

Det er at tage meget mere for pengene end den faktiske værdi af et produkt eller en tjenesteydelse. For at markedsføringsindsatsen kan holde sig inden for etiske grænser; priserne på dine tilbud skal være lig med eller mindre end den værdi, de giver køberen. Hvis værdien er mindre end prisen, er det uetisk.

9. Nedværdigende henvisninger til racer, alder, køn eller religion

Etisk markedsføring skal være blottet for alle former for diskrimination. Hvis dine markedsføringsbudskaber indeholder linjer, der placerer personer af en bestemt aldersgruppe, køn, religion, nationalitet eller race på et højere niveau end andre, så overskrider du grænserne for etisk markedsføring.

10. Spamming

Spamming er, når du sender uopfordrede e-mails til potentielle kunder, hvor du opfordrer dem til at købe dine produkter eller tjenester. Dette er den mest almindelige uetiske markedsføringspraksis, der udføres online. Antallet af gange, du sender sådanne e-mails, er ligegyldigt. Uanset om du sender dem én gang, eller ved lejligheder, eller ofte, forbliver du en spammer.

• Author
• Recent Posts

Stifter / Publisher at Profitable Venture Magazine Ltd

Ajaero Tony Martins er en iværksætter, Real Estate Developer og Investor; med en passion for at dele sin viden med spirende iværksættere. Han er Executive Producer @JanellaTV og fordobler også som CEO, POJAS Properties Ltd.

Sidste indlæg af Ajaero Tony Martins (se alle)

• Hvordan man starter et firma med pensions- og pensionsordninger i 20 trin – 2. marts, 2021
• Starting a Content Marketing Business – marts 2, 2021
• Hvordan man starter en Post Construction Cleaning Business – marts 2, 2021