Verizon (NYSE:VZ) skončil s dvouletými smlouvami.

No, tak nějak.

Poslední měsíc provedl Verizon velkou změnu svých tarifů pro chytré telefony. Noví zákazníci, kteří se chtějí připojit k Big Red, již nemohou využívat dotovaná zařízení. Místo toho si musí telefon rovnou koupit, používat telefon, který již vlastní, nebo platit za telefon v měsíčních splátkách.

Stávající zákazníci však mohou dotované telefony využívat i nadále, pokud chtějí. V následném příspěvku na blogu společnost Verizon své plány upřesnila a uvedla, že stávajícím účastníkům bude i nadále nabízet smlouvy a dotace.

Oznámení společnosti Verizon je menší smrtí pro smlouvy, než se původně zdálo, ale bez ohledu na to zůstává odklon od dvouletých smluv v plné platnosti.

Smlouvy zůstávají – zatím
„Jakmile bude uveden na trh ten skvělý nový telefon, můžete svou stávající smlouvu obnovit – a využít dotované smluvní ceny,“ píše Verizon, ale pouze pokud jste stávajícím účastníkem s dvouletou smlouvou. (Verizon také naznačuje, že smluvní ceny mohou být omezeny na vybraná zařízení, ale nenabízí žádné další vysvětlení.)

Noví zákazníci a stávající předplatitelé bez smlouvy tuto možnost mít nebudou. Předplatitelé se smlouvou mohou také přejít na jeden z nových tarifů společnosti Verizon, ale pokud tak učiní, navždy ztratí možnost uzavřít dvouletou smlouvu.

Nové tarify společnosti Verizon nabízejí oproti standardním dvouletým smlouvám mnoho výhod. Zákazníci, kteří platí za své telefony na splátky, nemusí platit velké zálohy předem a mohou ušetřit peníze za měsíční příděl dat. Jejich účet se stává přehlednějším a mohou častěji upgradovat, pokud jsou ochotni splácet svůj stávající telefon.

Mnoho zákazníků společnosti Verizon se pro její nesmluvní plány rozhodlo již před srpnovým oznámením. V květnu na globální konferenci JP Morgan o technologiích, médiích a telekomunikacích finanční ředitel společnosti Verizon Fran Shammo uvedl, že jen asi 60 % nedávných aktivací telefonů Verizon bylo na základě smlouvy.

Nové plány společnosti Verizon jsou jednodušší a lákavější, a i když někteří zákazníci mohou vydržet, časem se zdá být pravděpodobné, že většina zákaznické základny společnosti Verizon bude bez smlouvy.

Přechod většího počtu předplatitelů společnosti Verizon na splátkové plány by mohl vyvolat tlak na volné peněžní toky společnosti Verizon. Tyto plány obecně zvyšují marže, ale vyžadují, aby společnost Verizon vydávala více peněz předem na hardware, aniž by přijímala velké zálohy.

Přesto vedení společnosti Verizon věří, že tento přechod je nutný z konkurenčních důvodů. Během hovoru k výsledkům společnosti Verizon za druhé čtvrtletí Shammo vysvětlil, že ačkoli k odklonu od smluv došlo rychleji, než společnost Verizon předpokládala, odvětví jako celek se tímto směrem jasně ubírá. „Tímto směrem se trh vydal, a proto mu musíme konkurovat.“

Trh bez smluv
T-Mobile byl první, kdo se smluv zcela vzdal, a stejně jako Verizon i Sprint plánuje jejich postupné zrušení. Až se tak stane, zůstane AT&T jediným poskytovatelem smluv pro nové zákazníky bezdrátových služeb (i když pravděpodobně ne na dlouho).

Ztráta dvouletého smluvního modelu byla kdysi považována za hlavní hrozbu pro operátory, protože by z nich mohla fakticky udělat zaměnitelné utility – „hloupé trubky“ náchylné k brutální cenové konkurenci.

Spotřebitelé však byli k těmto plánům příliš vstřícní, než aby je operátoři mohli ignorovat. Bude to chvíli trvat, ale zdá se, že dvouleté smlouvy jsou předurčeny k zániku.

Trendy

• {{{ titulek }}

Sam Mattera nemá pozici v žádné ze zmíněných akcií. The Motley Fool doporučuje společnost Verizon Communications. Vyzkoušejte některou ze služeb našeho zpravodaje Foolish na 30 dní zdarma. My Fools možná nemáme všichni stejné názory, ale všichni věříme, že zohlednění různorodých poznatků z nás dělá lepší investory. The Motley Fool má zásady zveřejňování informací.

.