V této poslední části vás provedu stavebním blokem struktury nákladů v plátně obchodního modelu. Vysvětlím vám různé typy nákladů a ukážu vám klíčové otázky, na které musí být každý podnikatel schopen s jistotou odpovědět při analýze obchodního modelu.

Dozvíte se o různých typech struktury nákladů: fixních a variabilních nákladech a o tom, že mohou mít přínos díky úsporám z rozsahu nebo úsporám z rozsahu.

Co je to struktura nákladů v plátně obchodního modelu?

Struktura nákladů v Business Model Canvas popisuje náklady, které podniku vznikají jeho činností. Patří mezi ně zaměstnanci, infrastruktura, náklady spojené se všemi činnostmi a také získávání zdrojů prostřednictvím klíčových partnerství.

Struktura nákladů v obchodním modelu

Stavební blok Struktura nákladů představuje všechny náklady, které vám jako podniku vznikají. 90 % nových podniků selže během prvních 3 let, protože nerozumí svým nákladům nebo tomu, co bude potřeba k vytvoření zboží a služeb, které slíbily ve svých hodnotových nabídkách.

V jiné studii se společnost CB Insights zabývala posmrtnými analýzami 101 začínajících podniků a sestavila seznam 20 hlavních důvodů, proč začínající podniky selhávají. Na druhém místě se umístilo „došla hotovost“.

Při revizi bloku struktury nákladů si musíte uvědomit, kde budou vaše hlavní náklady:

• Klíčové činnosti
• Klíčová partnerství
• Vztahy se zákazníky
• Kanály

Klíčové otázky, které je třeba položit

Při provádění analýzy vašeho obchodního modelu je nezbytné položit si při vyplňování bloku Struktura nákladů na plátně obchodního modelu následující otázky:

1. Jaké jsou základní náklady vyplývající z mého obchodního modelu?
2. Které klíčové zdroje představují pro podnikání významné náklady?
3. Které klíčové činnosti představují pro podnikání významné náklady?
4. Jak vaše klíčové činnosti ovlivňují náklady?
5. Souhlasí výše uvedené činnosti s hodnotovými nabídkami vašeho podnikání?
6. Zkoumáte různé permutace vašeho obchodního modelu, zůstávají náklady fixní nebo se stávají variabilními?
7. Je vaše podnikání více orientováno na hodnoty nebo na náklady?

Jaké jsou různé typy struktury nákladů?

Nákladově orientovaný

Tento druh přístupu se zaměřuje na co největší snížení nákladů. Toho lze dosáhnout prostřednictvím outsourcingu a automatizace všude tam, kde je to možné.

Příklad:

• Aldi
• RyanAir

Řízený hodnotou

Jedná se o přístup více zaměřený na hodnotu, který se zaměřuje na maximalizaci hodnoty pro zákazníka. Tento přístup se zaměřuje na vysoce individuální a na míru šité služby, které se skutečně soustředí na minimalizaci bolestí zákazníka a zvýšení jeho zisků.

Příklady zahrnují:

• McKinsey
• BBDO

Charakteristiky nákladových struktur

Jak náklady fungují, závisí na jejich charakteristikách. Je důležité uvědomit si rozdíl mezi fixními náklady, variabilními náklady a nakonec umět vypočítat bod rentability.

Fixní náklady

Tyto náklady obvykle představují pevné procento celkových nákladů. I když se mění, často postupně, zůstávají poměrně stálé.

Mezi příklady patří:

• Amortizace. Jedná se o postupné účtování pořizovací ceny nehmotného majetku (např. zakoupeného patentu) do nákladů po dobu životnosti tohoto majetku.
• Odpisy. Jedná se o postupné účtování pořizovací ceny hmotného majetku (např. výrobního zařízení) do nákladů po dobu životnosti majetku.
• Pojištění. Jedná se o pravidelný náklad vyplývající z pojistné smlouvy.
• Nákladové úroky. Jedná se o náklady na prostředky půjčené podniku věřitelem. Jedná se o fixní náklad pouze v případě, že do smlouvy o úvěru byla zahrnuta pevná úroková sazba.
• Daň z nemovitosti. Jedná se o daň účtovanou podniku místní samosprávou, která vychází z pořizovací ceny jeho majetku.
• Nájemné. Jedná se o pravidelný poplatek za užívání nemovitosti ve vlastnictví pronajímatele.
• Mzdy. Jedná se o pevnou částku odměny vyplácenou zaměstnancům bez ohledu na jejich odpracované hodiny.
• Komunální služby. Jedná se o náklady na elektřinu, plyn, telefony apod. Tyto náklady mají variabilní prvek, ale jsou z velké části fixní.

Variabilní náklady

Tyto druhy nákladů se mění v závislosti na množství zboží a služeb, které podnik vyrábí. Patří mezi ně například suroviny, náklady na dopravu webhostingové servery.

Zde je uvedena řada příkladů variabilních nákladů, všechny ve výrobním prostředí:

• Přímý materiál. Jedná se o nejčistší variabilní náklady ze všech, jedná se o suroviny, které jsou součástí výrobku.
• Provize/přidružené platby. Provize je dodatečná odměna, kterou firma poskytuje svým zaměstnancům. Zaměstnanci mohou dostávat provize za to, že překonají svá očekávání a splní požadavky společnosti. Většina společností poskytuje provize z prodeje ve výši předem stanovené ve smluvní dohodě.
• Náklady na dopravu. Náklady na dopravu se vztahují k výdajům, které vznikají, když společnost přepravuje své výrobky a suroviny z jednoho místa na druhé. Může se tak dít vodními kanály, po silnicích, letecky nebo po železnici. Náklady na dopravu jsou variabilní v tom smyslu, že mají tendenci se měnit s objemem výroby a prodeje.

Úspory z rozsahu

Úspory z rozsahu vznikají, když jsou náklady na společnou výrobu řady výrobků levnější než jejich individuální výroba. Například několik výrobků může sdílet stejné marketingové aktivity nebo distribuční kanály.

Jednou z výhod velkých organizací je, že těží z poklesu nákladů při vyšších objemech, které rozkládají fixní náklady rovnoměrněji, takže náklady na jednotku výrazně klesají; průměrné náklady na jednotku se tedy snižují. V důsledku toho bude mít větší podnik nižší náklady na jednotku produkce než menší podnik. Příkladem je, když velká společnost nakupuje a získá mnohem nižší náklady než malá společnost.

Ekonomie rozsahu

Ekonomie rozsahu se týká snížení nákladů, když podnik investuje do více trhů nebo do většího rozsahu činností. Průměrné výrobní náklady se snižují, pokud se podnik rozhodne zvýšit počet vyráběných statků.

Ekonomie rozsahu založené na diverzifikaci výrobků se dosahuje pouze tehdy, mají-li různé výrobky společné procesy nebo společně využívají některé zdroje. Proto se výdaje na marketing výrobků nebo distribuční kanály mohou snížit na jednotku, pokud oba výrobky vyžadují podobné marketingové úsilí nebo používají stejný distribuční kanál.

Ekonomie rozsahu má pro podnik více výhod:

1. Velkou flexibilitu v designu a mixu výrobku
2. Zvýšenou míru odezvy a zkrácení doby reakce na trhu-.řízené změnami
3. Procesy jsou opakovatelné s vyšší mírou kontroly nad jejich prováděním
4. Snižují se náklady, protože v tomto konkrétním obchodním modelu je minimalizováno plýtvání
5. Organizace může přesněji předvídat změny a cykly
6. Software a hardware jsou využívány efektivněji
7. Společnost, která prodává více produktů, je méně riziková, nebo se zaměřuje na více trhů nebo dělá obojí. I když jeden produkt nebo trh oslabí, společnost bude mít alternativy, které jí pomohou přežít, než znovu upraví strategii.

Nepředvídané náklady

Častou chybou je podcenění každodenních výdajů nebo zvláštních věcí, které se objeví a na které jste nepomysleli. Mohou to být právní náklady, např. na podání patentů… může to být cokoli. Faktem je, že většina podnikatelů podceňuje i každodenní výdaje.

Řešením je počítat při sestavování rozpočtu s celkovým procentem nepředvídaných výdajů. Do doby, než se pustíte do podrobného plánování rozpočtu, vám bude stačit typické číslo deset procent.

Jak si udělat průzkum struktury nákladů

Na trhu, který má dominantní obchodní model, mají společnosti často podobné partnery, činnosti a náklady spojené s prodejem a marketingem. Nahlédnutím do jejich veřejně dostupných zpráv můžete získat dobrou představu o tom, jaké náklady jim vznikají, stejně jako o nákladech spojených s prodejem a marketingem.

Dalším přínosem je využití těchto informací k následnému zvážení, jak můžete změnit obchodní model, změnit strukturu nákladů, a tím vytvořit trvalejší konkurenční výhodu.

Provedení průzkumu eliminuje rizika a pomůže vytvořit úspěšný návrh obchodního modelu.