Pam založila společnost Hopelab s myšlenkou, že dát mladým pacientům s rakovinou šanci rozstřílet rakovinné buňky ve videohře by jim mohlo pomoci v boji s jejich nemocí. Výsledkem byla přelomová videohra Re-Mission, u níž bylo vědecky prokázáno, že zlepšuje dodržování léčby u mladých pacientů s rakovinou tím, že mění jejich postoje a motivuje je k pozitivnímu zdravotnímu chování. Pam zůstává vůdčí vizionářkou společnosti Hopelab.

Veden společným přesvědčením, že lidé jsou dobří a schopní a že společenského blahobytu se dosahuje prostřednictvím zmocněných jednotlivců, přizpůsobivých, sladěných komunit a odpovědných institucí, Pam spoluzaložil s Pierrem Omidyarem skupinu The Omidyar Group. Skupina Omidyar Group vytváří, financuje a podporuje rozmanitý soubor nezávislých organizací a iniciativ, které sázejí na nové nápady a kreativní strategie v pěti hlavních oblastech: Odpovědné & řízení, kapitálové investice & technologie, odvážné vedení, angažované & odolné společnosti a média. Přestože každá z nezávislých organizací má svobodu realizovat to, o čem se domnívá, že má potenciál, spojuje je společná vize zlepšit životy lidí a společností.

Pam má bakalářský titul z biologie na Tuftsově univerzitě, magisterský titul z molekulární genetiky rostlin na Kalifornské univerzitě v Santa Cruz a neustále se učí. Působí v několika poradních a správních radách, miluje quiltování a pobyt v oceánu a na moři.