Úspěšnou firmu na sdílení jízd si nelze představit bez aplikace pro taxislužbu podobné Uberu. A tady je důvod.

Aplikace pro taxislužby téměř nahradily tradiční služby spolujízdy a jsou zde i nadále.

Mobilní aplikace jsou dnes nezbytností pro stávající majitele taxislužeb i pro začínající firmy, které chtějí nabízet služby rezervace taxi.

Naneštěstí k vítězství v konkurenci aplikace nestačí.

Jakmile vstoupíte do odvětví taxislužby, budete čelit ostré konkurenci. Budete muset konkurovat aplikacím pro rezervaci taxíků Uber a Lyft, které mají miliony aktivních uživatelů a miliardové příjmy.

Ale existuje řešení. Abyste se stali úspěšnými, musíte dát uživatelům důvod, aby si vaši aplikaci pro rezervaci taxi vybrali místo konkurence. Jinými slovy, vaše služba rezervace taxi potřebuje silnou a dobře rozpoznatelnou značku s přesvědčivou nabídkou hodnoty.

Dalším klíčem k úspěchu řešení aplikace taxi je spolehlivý technický partner – společnost zabývající se vývojem aplikací, která ví vše o vývoji aplikací taxi a souvisejících technologiích.

Povíme si o strategiích, jak konkurovat Uberu, modelech příjmů aplikace taxi a základních funkcích, které je třeba do projektu přidat. Odhadneme také náklady na vývoj aplikace Uber a podělíme se o úskalí, se kterými jsme se během vývoje aplikace pro sdílení jízd setkali.

Nejprve se však podívejme na širší obrázek procesu vývoje aplikace pro rezervaci taxi.

Průvodce krok za krokem, jak vytvořit aplikaci pro rezervaci taxíků

Krok č. 1. Nabídněte jedinečnou hodnotu

Vaše mobilní aplikace pro taxi by měla nabízet jedinečné hodnoty pro řidiče i cestující.

Krok 2. Najděte si svou niku

Musíte najít mezeru na trhu aplikací pro rezervaci taxi s nízkou konkurencí.

Krok 3. Najděte si mezeru na trhu aplikací pro rezervaci taxi s nízkou konkurencí. Zvolte model příjmů

Musíte se rozhodnout, zda budete účtovat provize, nebo provozovat placené propagační akce.

Krok č. 4. Ztvárněte svou vizi

Musíte shromáždit požadavky na svůj projekt a ukázat je týmu pro vývoj mobilních aplikací pro taxislužbu.

Krok 5. Zjistěte, jaké jsou požadavky na váš projekt. Vytvořte technickou dokumentaci aplikace pro rezervaci taxi

Tým vytvoří technickou specifikaci vaší aplikace, sepíše uživatelské příběhy, navrhne architekturu a použije tech stack.

Krok 6. Vytvořte technickou dokumentaci aplikace pro rezervaci taxi. Vývoj MVP aplikace podobné Uberu

Vývojáři aplikace taxi implementují uživatelské příběhy na základě jejich priority a provádějí jednotkové testování, aby našli a opravili chyby.

Podívejme se nyní na jednotlivé kroky podrobněji.

Jak vytvořit vítěznou aplikaci pro rezervaci taxi

Jak jsme řekli, trh se sdílením jízd má silnou konkurenci. Největšími společnostmi v tomto odvětví jsou aplikace pro rezervaci taxi Uber a Lyft. V červnu 2020 měla společnost Uber 70 % trhu, zatímco podíl společnosti Lyft je pouze 30 %

Věřte nám však, že vaše nová mobilní aplikace pro taxislužbu se může stát úspěšnou i na konkurenčním trhu.

Podívejme se, jak na to.

Nabídněte jedinečnou nabídku hodnoty

Chcete-li vybudovat silnou značku a odlišit svou aplikaci pro rezervaci taxi od konkurence, potřebujete jedinečnou nabídku hodnoty. Další funkcí hodnotové propozice je zatraktivnit vaši taxi aplikaci podobnou Uberu pro řidiče i cestující. Chcete-li najít svou hodnotovou nabídku, analyzujme, co nabízejí vaši konkurenti.

Uber

Uber je nejvýznamnějším hráčem na trhu taxi aplikací. Tato aplikace pro rezervaci taxi je dostupná v 67 zemích, 78 městech a čítá 55 milionů aktivních uživatelů měsíčně.

Uber má dvě hodnotové nabídky:

• Bezproblémová a rychlá jízda

• Přístupné ceny

Zatímco první hodnotová propozice zdůrazňuje pohodlí při používání aplikace, druhé tvrzení říká, že Uber má rozumnou cenovou politiku, aby byly taxi služby dostupné pro každého, což je pravda. Uber byl první taxislužbou, která účtovala ceny za jízdu v závislosti na vzdálenosti, místo aby účtovala paušální sazbu.

Lyft

Lyft je druhá největší aplikace pro rezervaci taxi. Na rozdíl od globální působnosti společnosti Uber působí Lyft pouze v USA (65 měst ve 30 státech). Značka Lyft má dvě odlišné hodnotové nabídky:

• Jízda za pár minut

• Sedni si za volant

První hodnotová nabídka je určena pro cestující, kteří hledají taxi v krátkém čase, a druhá pro řidiče, kteří se chtějí připojit k flotile společnosti Lyft a vydělávat na přepravě cestujících.

Všimli jste si, že obě aplikace pro taxislužbu používají pocit naléhavosti, aniž by zdůrazňovaly status cestujícího, preference vozu nebo příslušnost k určité komunitě?

Aplikace pro rezervaci taxi, která postavila svou nabídku hodnoty na statusu a luxusu, je HYPR, londýnský start-up. Hodnotová propozice společnosti HYPR zní takto:

• Luxusní klub pro objednávání jízd

Takto HYPR dává uživatelům pocit příslušnosti k elitní komunitě bohatých a úspěšných lidí. A HYPR splňuje očekávání uživatelů.

Společnost disponuje flotilou luxusních vozů, včetně Lamborghini a Gelentwagen, a funguje na bázi předplatného.

Chcete-li získat přístup do aplikace pro cestující HYPR, měli byste vyplnit přihlášku a čekat na čekací listině. Další možností je získat zvací kód od stávajícího klienta společnosti HYPR.

Zkrátka, chcete-li budovat svou značku, nesnažte se kopírovat aplikace jiných taxislužeb. Místo toho najděte něco, čím bude vaše aplikace pro taxislužbu jedinečná, vyjádřete to slovy a bingo! Gratuluji, právě jste vytvořili jedinečnou nabídku hodnoty.

Jednou z dalších metod, která zajistí úspěch taxislužby, je obsadit mezeru s malou konkurencí.

Najděte si svůj výklenek

Na první pohled je v oboru taxislužby jen jeden výklenek. To však není správné.

Například existuje nika elektrických automobilových taxíků, která by mohla fungovat pro vaši aplikaci pro rezervaci taxi. Proč?“

V současné době se lidé zabývají ekologickými otázkami více než kdy dříve. Proto se vědomě rozhodují pro ekologicky šetrný dopravní prostředek.

Jedním z příkladů je Green Cabs Taxis, přední novozélandská aplikace pro rezervaci aut šetrných k životnímu prostředí. Společnost se prezentuje jako společnost bez pocitu viny, protože používá elektromobily a ke každému jízdnému přidává příspěvek na výsadbu stromů.

Další významnou nikou jsou alternativní vozidla, například motocykly. Má nízkou konkurenci, protože nabízet taxi na motorce na vyžádání je přinejmenším neobvyklé.

Podívejme se na úspěšné aplikace taxi, které nabízejí službu přivolání kola:

• GrabBike, poskytovatel služby přivolání kola na vyžádání, působí v celém Thajsku a v Google Play má 5 997 330 hodnocení. Kromě objednávání kol mohou uživatelé služby GrabBike posílat s řidiči kol balíky a dokumenty.
• Taxislužba Rapido na kolech je k dispozici ve 40 městech v Indii. Aplikace čítá přes 2 miliony uživatelů a více než 10 milionů jízd.
• LimeBike, londýnský poskytovatel služeb jízdy na motorce, slibuje klientům nejrychlejší cestu na letiště a z letiště a nejbezpečnější způsob cestování po městě.

Taxíky na kole na vyžádání jsou k dispozici také v Brazílii, Číně, Pákistánu a USA. Ale jen některé z nich mají aplikaci pro přivolání kola. Pokud tedy pocházíte z výše uvedených zemí, máte šanci spustit první aplikaci cyklistického taxi a uspět.

Rozšíření do dalších zemí

Pokud přemýšlíte o vytvoření aplikace pro taxislužbu, neměli byste svůj nápad omezovat na hranice své země. Proč?“

Naštěstí existují země, kde Uber není z nějakého důvodu dostupný nebo je částečně zakázaný. Jmenujme například Dánsko, Maďarsko, Thajsko nebo Kanadu.

To znamená, že tyto země mají perfektní tržní příležitosti pro vaše taxislužby.

Tady je mapa se zeměmi, které je třeba zvážit pro spuštění vaší aplikace taxislužby.

Nyní se podívejme, jak by vám vaše aplikace pro taxislužbu mohla přinést peníze.

Jak zpeněžit aplikace pro taxislužbu

Aby se aplikace pro rezervaci taxi stala podnikem, který vydělává peníze, můžete použít následující metody:

• Provize od cestujících. Cestujícím můžete účtovat poplatek za službu ve výši 20-25 % z celkové ceny jízdy.
• Servisní poplatky. Můžete cestujícím účtovat paušální rezervační poplatek a další servisní poplatky za bezpečnost, servis a zpracování plateb.
• Storno poplatky. Tento typ platby můžete nastavit jako sankci v případě, že cestující zruší jízdu.
• Akce třetích stran. Příkladem je Uber, který vydělává na propagační spolupráci se známými značkami (Hilton, Pepsi a Spotify). Zatímco Uber dostává poplatky za propagaci, značky komunikují s uživateli aplikace a uživatelé získávají výhody, dárky a pohoštění ze značkových marketingových kampaní.
• Reklama. Za spuštění reklamy v aplikaci pro rezervaci taxi si můžete účtovat provizi za kliknutí nebo za impresi.

Pokud máte po ruce jedinečnou nabídku hodnoty a obchodní model, musíte kontaktovat vývojový tým a požádat ho o vytvoření aplikace pro taxi.

Jak vytvořit taxi aplikaci jako Uber?

Vývoj taxi aplikací, jako je Uber, vyžaduje, aby tvůrce taxi aplikace prošel následujícími fázemi:

Vytvoření vize projektu

Lidé vyvíjejí mobilní aplikace, aby vyřešili konkrétní problémy uživatelů. Chcete-li tedy vytvořit úspěšnou taxi aplikaci, musíte vědět, pro koho budete mobilní aplikaci vyvíjet, jaké problémy uživatelé mají a jak je mohou technologie vyřešit. Takové znalosti se nazývají vize projektu.

Pokud nemáte jasnou vizi projektu pro taxi aplikaci, jako je Uber, musíte se zúčastnit Workshopu, krátkého (2-8 hodin) brainstormingu s naším vývojovým týmem.

Během Workshopu vám pomůžeme zformovat a ověřit váš podnikatelský záměr. Vytvoříme také kultivovanou vizi projektu aplikace pro taxi knihy, navrhneme dostupné technologie a vytvoříme individuálnější obchodní nabídku.

Vypracujte technickou dokumentaci aplikace taxi

Technická dokumentace je nutností pro každý projekt. Říká vývojářům aplikace taxi, jaký systém se chystají vytvořit. Protože naši zákazníci nemají písemnou technickou dokumentaci, vytváříme ji ve vlastní režii ve fázi Inception nebo Discovery.

Fáze Discovery pomáhá vývojářům definovat, co by váš projekt měl a neměl dělat, sepsat případy užití a uživatelské příběhy a definovat funkční a obchodní požadavky. Na konci fáze Discovery obdržíte technickou dokumentaci projektu, klikací prototyp aplikace a technologie k použití.

Související čtení: Jak integrovat rozhraní API Uberu do své aplikace

Vyvíjejte MVP mobilní taxi aplikace

Minimální variabilní projekt (MVP) je první verze aplikace. Obsahuje pouze základní funkce, které postačují k tomu, aby si uživatelé aplikaci nainstalovali a hodnotili ji.

Funkce pro MVP aplikace upřednostňujeme ve fázi Inception, kdy je připravena technická dokumentace.

Díky MVP mohou začínající firmy spustit aplikaci pro rezervaci taxi bez vynaložení dalších prostředků a později přidat další funkce.

Související čtení: Jak funguje řešení APP: od předprodeje po vydání projektu

Nyní se podívejme, jaké funkce vybrat pro MVP platformy pro taxislužby.

Základní funkce, které mají pohánět mobilní taxi aplikace

Aplikace jako Uber se bude skládat ze tří základních prvků. Jsou to aplikace pro řidiče, aplikace pro cestující a webový panel dispečinku pro správu obou typů uživatelů, plateb a jízd.

Níže sdílíme odhad v hodinách pro vývoj platformy pro taxislužbu se základními funkcemi.

Funkce aplikace pro cestující

Přihlášení a registrace (Android od 56 hodin, iOS od 56 hodin)

Umožňuje cestujícím přihlásit se do aplikace pomocí telefonního čísla a ověřovacího kódu zaslaného v SMS. Tato část obsahuje také osobní údaje uživatele, jako je jméno, datum registrace a kontaktní údaje.

Profil cestujícího (Android od 32 hodin, iOS od 32 hodin)

Umožňuje cestujícímu upravit své osobní údaje, změnit přihlašovací údaje a heslo.

Způsoby platby (Android od 32 hodin, iOS od 32 hodin)

Obsahuje seznam způsobů platby (hotovost nebo kreditní karta), aby si cestující mohl vybrat preferovaný způsob platby.

Definice polohy uživatele (Android od 16 hodin, iOS od 16 hodin)

Umožňuje aplikaci definovat polohu cestujícího díky integraci rozhraní Google Map API.

Zadání požadavku na taxi (Android od 52 hodin, iOS od 52 hodin)

Umožňuje cestujícímu zadat požadavek na taxi a nastavit cílové místo. Cestující si také může zobrazit cenu jízdy a odhadovaný čas. Cestující také mohou upravit trasu přidáním několika cílových bodů.

Matching (Android od 16 hodin, iOS od 16 hodin)

Umožňuje aplikaci přiřadit cestující k řidičům v okolí.

Prohlížení seznamu řidičů (Android od 40 hodin, iOS od 40 hodin)

Zobrazuje seznam řidičů s podrobnými informacemi o vozech a recenzemi.

Čekání na jízdu (Android od 62 hodin, iOS od 62 hodin)

Obsahuje odpočet času, kdy řidič přijede, umožňuje měnit parametry jízdy, sledovat polohu řidiče a zrušit jízdu.

Platba online (Android od 62 hodin, iOS od 62 hodin)

Umožňuje cestujícím platit kreditní kartou prostřednictvím integrované platební brány třetí strany.

Oznámení (Android od 48 hodin, iOS od 48 hodin)

Zasílá cestujícímu push oznámení s informací, že řidič schválil požadavek, řidič je poblíž; aplikace strhla peníze z kreditní karty, řidič zrušil požadavek.

Funkce aplikace pro řidiče

Přihlášení a registrace (Android od 56 hodin, iOS od 56 hodin)

Umožňuje řidičům přihlásit se do aplikace zadáním telefonního čísla a obdržením SMS s ověřovacím kódem. Řidič by měl také poskytnout údaje o registraci vozidla a ověřit údaje o bankovním účtu.

Profil řidiče (Android od 48 hodin, iOS od 48 hodin)

Uchovává osobní údaje řidiče (jméno, telefonní číslo, údaje o vozidle atd.) a umožňuje řidiči jejich úpravu.

Geolokace (Android od 8 hodin, iOS od 8 hodin)

Pomáhá řidiči navigovat na místo, kde se nachází cestující, pomocí vestavěné uliční navigace (Google Map API).

Jízdy (Android od 42 hodin, iOS od 42 hodin)

Zobrazuje parametry vyhledávání a seznam s podrobnými informacemi o požadavcích.

Potvrzení požadavku na jízdu (Android od 32 hodin, iOS od 32 hodin)

Umožňuje potvrdit jízdu, čekat na potvrzení cestujícího a zrušit požadavek.

Jízda (Android od 36 hodin, iOS od 36 hodin)

Obsahuje informace o schválení jízdy cestujícím, oznámení cestujícímu, že řidič přijel, a čas zahájení a ukončení jízdy.

Funkce panelu dispečinku

Přihlášení a profil (6 hodin)

Umožňuje správci zaregistrovat se v platformě, nastavit profil a změnit heslo.

Roly správců (24 hodin)

Umožňuje poskytovat různé typy přístupu k platformě ostatním správcům.

Řidiči (24 hodin)

Umožňuje přidávat, upravovat a odstraňovat seznam řidičů a informace o nich.

Pasažéři (24 hodin)

Umožňuje přidávat, upravovat a mazat seznam cestujících i jejich informace.

Vozidla (24 hodin)

Umožňuje správcům upravovat seznam vozidel a jejich údaje.

Hodnocení (24 hodin)

Umožňuje prohlížet a upravovat hodnocení řidičů.

Jízdy (24 hodin)

Umožňuje administrátorům zobrazit seznam jízd a podrobnosti o nich.

Platby (32 hodin)

Zobrazuje seznam transakcí, informace o transakci, jako je bankovní účet uživatele, a celkový počet jízd.

Kolik stojí vývoj aplikace, jako je Uber?

Náklady na vývoj aplikace pro taxi závisí na několika faktorech. Jsou to základní technické znalosti vývojového týmu, umístění týmu a počet funkcí.

Jádrové technické znalosti znamenají, že vývojový tým v minulosti dodával stejné projekty a zná technologie pro jejich tvorbu. Znamená to také, že vývojáři aplikací taxi potřebují méně času na počáteční průzkum, takže mobilní aplikaci taxi získáte za nižší cenu a v kratší době.

Místo působení týmu pro vývoj aplikací taxi určuje hodinovou sazbu vývojáře aplikací taxi. Vývojovým týmům v USA a Kanadě můžete za služby vývoje aplikace pro taxi zaplatit 100-250 USD, vývojáři z východní Evropy si za hodinu kódování účtují 35-50 USD.

Co se týče funkčnosti aplikace, výpočet je jednoduchý – čím více funkcí chcete přidat, tím vyšší jsou náklady na vývoj takové aplikace.

Pokud potřebujete přesnější odhad v hodinách pro MVP, zde je uvedeno, co vývojáři společnosti The APP Solutions potřebují k vytvoření aplikace taxi:

• Za 416 hodin pro aplikaci pro cestující
• Za 222 hodin pro aplikaci pro řidiče
• Za 182 hodin pro panel dispečera

Nezapomeňte připočítat služby PM, QA a opravy chyb, které budou činit 20-30 % celkových nákladů projektu.

Před najmutím vývojářů aplikací pro taxi byste však měli zvážit problémy, které by mohly vzniknout během procesu vývoje.

Hlavní úskalí při vývoji aplikací pro taxi

V The APP Solutions jsme poskytli služby vývoje aplikace pro rezervaci taxi společnosti HYPR, luxusní aplikaci pro přepravu z Londýna.

Během vývoje aplikace jsme se potýkali s následujícími problémy:

Soulad s předpisy TFL

Transport of London má přísné zásady týkající se ztrát a nálezů, stížností a pochval, údajů o vozidlech, záznamů o rezervacích a řidičů soukromého pronájmu.

Aby naše řešení aplikace taxi bylo v souladu s předpisy TFL, přizpůsobili jsme jeho technickou dokumentaci pokynům Transport for London Technical Solution Demonstration Guidance a Technical Documentation Guidance for PHO Applicants.

Algoritmus agregace cen

Potřebovali jsme vyvinout vlastní cenový algoritmus, který vypočítá cenu jízdy na základě polohy řidiče, doby, po kterou řidič čeká na cestujícího, vzdálenosti atd.

Skrytá telefonní čísla

Uživatelé aplikace jsou úspěšní a slavní lidé, kteří respektují své soukromí. Proto jsme potřebovali nahradit skutečná telefonní čísla náhodnými telefonními čísly z oblasti Londýna.

Chcete-li se dozvědět více o našich výzvách a řešeních při vývoji aplikací, přečtěte si případovou studii HYPR.

Vývoj nejlepšího řešení pro taxi, které vládne trhu

Odvětví aplikací pro rezervaci taxi je více konkurenční než přátelské ke startupům. Pokud však máte jedinečnou nabídku hodnoty, neprůstřelnou vizi projektu a spolehlivou společnost pro vývoj aplikací, nic není nemožné.

Pro vytvoření aplikace taxi pro vaši oblast můžete použít náš seznam funkcí nebo požádat našeho obchodního analytika o výběr funkcí na míru vaší hodnotové propozici a obchodním cílům.

Také si dejte pozor na možná úskalí, která by mohla při vývoji mobilních aplikací nastat.

Přestože se jedná o soukromý podnik, musí být vaše řešení aplikace taxi v souladu s předpisy místních úřadů. Pokud se chystáte vyvíjet aplikaci, která poskytuje veřejné taxislužby, zvažte pokyny místní dopravní organizace a doporučení týkající se uživatelských dat, zásad ochrany osobních údajů a zabezpečení.

Pokud hledáte radu ohledně vývoje aplikace pro taxislužbu, jsme tu pro vás. Dejte nám vědět o svém podnikatelském záměru a my se pokusíme udělat vše pro to, abychom ho uskutečnili.

Co říkají naši klienti

.