Image Credits: Mika Baumeister / Unsplash

Pod hrozbou regulace dnes společnost Google oznámila, že aktualizuje své zásady účtování v Google Play, aby lépe objasnila, na které typy transakcí se budou vztahovat provize společnosti Google z nákupů v aplikacích. Přestože podrobnější formulace ve skutečnosti nemění záměr dřívějších zásad, bude mít dopad na část vývojářů, kteří v současné době nepoužívají systém účtování Google Play při prodeji digitálního zboží ve svých aplikacích. Kromě toho společnost oznámila, že v systému Android 12 provede změny, které uživatelům usnadní instalaci a používání obchodů s aplikacemi třetích stran jako alternativy ke službě Google Play.

Společnost uvádí, že její současné zásady účtování se týkají pouze méně než 3 % aplikací v Google Play. Z těchto aplikací již 97 % používá knihovnu účtování Google Play. To znamená, že existuje jen malé procento aplikací, které se budou muset přizpůsobit vyjasněným podmínkám.

Pro usnadnění přechodu dostanou vývojáři aplikací prodlouženou jednoroční lhůtu na zavedení fakturační knihovny Google Play do svých aplikací, pokud dříve obcházeli zásady společnosti Google týkající se digitálních nákupů.

Google také poskytne některým podnikům, kterých se pandemie týká, možnost odhlásit se od jeho platebních zásad po dobu následujících 12 měsíců. To by se mohlo týkat těch podniků, které musely své dříve fyzické služby přesunout na internet – například živé akce.

Apple nedávno udělal totéž pro obchod s placenými událostmi Facebooku v App Store pro iOS.

Stejně jako Apple i Google inkasuje 30 % provizi z nákupů v aplikacích.

Google také uvedl, že nebude omezovat možnost vývojářů komunikovat se zákazníky, včetně alternativních způsobů placení – na rozdíl od Applu. Nuance tohoto rozhodnutí se však teprve uvidí. [V často kladených dotazech Google uvádí, že vývojáři mohou komunikovat s uživateli „mimo svou aplikaci.“)

„Abychom si to ujasnili, Google Play zde nemá žádná omezení pro tento druh komunikace mimo aplikaci vývojáře. Mohou mít například nabídku v jiném obchodě s aplikacemi pro Android nebo prostřednictvím svých webových stránek za nižší cenu než v Google Play,“ uvedla společnost. „Chápeme důležitost udržování vztahu se zákazníky. Proto jsme také vždy umožňovali vývojářům, aby svým zákazníkům vraceli peníze a poskytovali jim přímo jinou zákaznickou podporu.“

Bloomberg již dříve informoval, že společnost Google plánuje zvýšit tlak na snížení nákupů aplikací v obchodě Play.

Aktualizace zásad naznačuje, jak společnost Google reaguje na zvýšenou regulační kontrolu své mobilní platformy Android a způsobu provozování svého obchodu s aplikacemi Google Play. Tyto záležitosti se v poslední době staly předmětem antimonopolních vyšetřování ve Spojených státech a na dalších trzích, kde se vlády snaží zjistit, zda současná garnitura technologických gigantů nezneužívá svou moc prostřednictvím protisoutěžních obchodních praktik.

Problémem je skutečnost, že obchody s aplikacemi se staly výchozím způsobem – a v některých případech jediným možným způsobem – distribuce aplikací vývojáři mobilním zákazníkům. Tyto obchody s aplikacemi však také mnohé z aplikací, které distribuují, zpoplatňují, a to i v případě, že sám výrobce platformy nabízí konkurenční produkt. Obchody například distribuují alternativní služby pro streamování hudby, jako je Spotify, a berou si podíl z jejich příjmů z předplatného. Současně nabízejí i vlastní službu streamování hudby, jako je Apple Music nebo YouTube Music společnosti Google.

V jiných případech větší vydavatelé aplikací, jako je Epic Games, nechtějí platit obchodům s aplikacemi za distribuční a fakturační služby, protože jsou schopni poskytnout platformu a nástroje pro distribuci a mohou účtovat svým zákazníkům přímo. V případě společnosti Apple se Epic zapojil do soudního sporu, který v této věci stále probíhá. Skupina vývojářů, včetně společnosti Epic, také minulý týden založila koalici, která požaduje větší „spravedlnost“ v odvětví aplikací a bojuje proti tomu, co vnímá jako nadměrnou aktivitu obchodů s aplikacemi.

Obchodům s aplikacemi společnosti Google nebyla věnována taková pozornost jako obchodům společnosti Apple, protože již uživatelům nabízí možnost načítat aplikace ze strany. To znamená, že uživatelé mohou přepnout nastavení a instalovat aplikace umístěné mimo obchod Google Play.

V dnešním oznámení společnost Google také uvádí, že v příštím vydání systému Android 12 provede změny, které spotřebitelům usnadní používání jiných obchodů s aplikacemi v zařízeních se systémem Android, aniž by byla ohrožena stávající bezpečnostní opatření systému Android. Google neuvedl, co tyto změny mohou zahrnovat, ale jednou z problematických oblastí bylo to, jak operační systém Android přistupuje ke zprávám kolem sideloadingu aplikací.

Dnes tuto možnost prezentuje pouze jako vážné bezpečnostní riziko, které musí uživatelé ručně povolit. Nedávno omezil sideloading ve svém programu Advanced Protection Program, který je určen pro vysoce postavené uživatele Googlu, jako jsou politici nebo veřejně známé osobnosti, nebo pro ty, jejichž účty by se mohly stát terčem útoků hackerů, jako jsou novináři nebo političtí disidenti.

To znamená, že přiměřeně bezpečné alternativy Google Play mají větší potíže se získáváním uživatelů.

Společnost uvedla, že změny týkající se obchodů s aplikacemi třetích stran byly vedeny zpětnou vazbou od vývojářů.

Google také zdůraznil, že jeho zásady platí univerzálně, a to i pro jeho vlastní aplikace.

„Naše zásady platí stejně pro všechny aplikace distribuované na Google Play, včetně vlastních aplikací Google. Při rozhodování o tom, které aplikace budeme v Google Play propagovat, používáme stejné standardy, ať už se jedná o aplikace třetích stran, nebo naše vlastní aplikace,“ uvedla společnost ve svém prohlášení. „Ve skutečnosti pravidelně propagujeme aplikace konkurentů společnosti Google v našich výběrech Editors‘ Choice, pokud poskytují skvělý uživatelský zážitek. Stejně tak naše algoritmy hodnotí aplikace a hry třetích stran podle stejných kritérií jako při hodnocení vlastních aplikací společnosti Google,“ dodala.

.