En algún momento, necesitamos acceder a nuestros antiguos mensajes de Facebook, pero cuando empezamos a buscarlos, nos damos cuenta de que no están disponibles o están completamente borrados de nuestra cuenta. Es realmente molesto porque a veces quieres usar estos mensajes como referencia o incluso quieres usarlos como prueba.
A veces puede que borres los mensajes por accidente y quieras restaurarlos, sea cual sea la razón que tengas, siempre hay soluciones para ti.
En este post, expondremos todas las soluciones posibles para recuperar mensajes borrados permanentemente en Facebook. Compartiremos algunos consejos importantes que asegurarán la copia de seguridad de tus mensajes y su envío a través de otros canales para que puedas acceder a ellos siempre que los necesites.
En primer lugar, compartiremos algunos consejos sencillos que te ayudarán a restaurar los mensajes con facilidad sin necesidad de ninguna herramienta ni de seguir un proceso largo.
- Cómo restaurar mensajes borrados rápidamente
- Comprueba si el mensaje se ha eliminado de forma permanente
- Pide una copia al destinatario
- Busca tu mensaje en los hilos archivados
- Comprueba las notificaciones por correo electrónico
- ¿Puedes recuperar los mensajes eliminados permanentemente en Facebook?
- ¿Qué pasa con las aplicaciones de terceros, pueden restaurar los mensajes eliminados?
- ¿Qué pasa con los mensajes ocultos que no ha eliminado?
- Hacer una copia de seguridad de tus chats y mensajes de Facebook
- Restauración de mensajes borrados en Android
- Cómo archivar los mensajes de Facebook
- Recuperar mensajes borrados en Facebook en Android usando tu PC
- Recupera los mensajes borrados usando apps de terceros
Cómo restaurar mensajes borrados rápidamente
Comprueba si el mensaje se ha eliminado de forma permanente
Sabemos que no considerarías esto como una solución, pero lo creas o no, a veces el mensaje no se ha eliminado realmente, es sólo que has pasado por alto el mensaje en tus conversaciones. Esto es muy recomendable, especialmente si sabes que no has eliminado el mensaje desde el principio.
Entendemos que a veces los mensajes se eliminan por accidente, pero no es tan fácil porque se te pedirá confirmación antes de eliminar cualquier mensaje en Facebook. Por ello, te recomendamos que vuelvas a comprobarlo, si es posible, carga todos los mensajes que puedas en tu feed o perfil, y luego pulsa ‘control F’ y busca una palabra o frase que hayas mencionado en el mensaje.
En la mayoría de los navegadores es ‘Control F’ para que aparezca el cuadro de búsqueda para que puedas buscar las palabras que aparecen en cualquier página si no has encontrado tu mensaje pasa al siguiente paso.
Pide una copia al destinatario
Esta es otra solución sencilla que te ayudará a recuperar los mensajes borrados en Facebook aunque los hayas eliminado definitivamente. Cada vez que borras un mensaje, sólo se elimina de tu cuenta. El receptor seguirá teniendo una copia del mensaje si no lo ha borrado de su lado.
Pueden enviarte una copia del mensaje copiando y pegando en un bloc de notas o en cualquier editor de texto. También pueden hacer una captura de pantalla y reenviártela por Facebook messenger, Email o Whatsapp. Haz referencia al mes y al año en que enviaste el mensaje para que puedan rastrearlo fácilmente desde su lado.
Busca tu mensaje en los hilos archivados
A veces no has borrado los mensajes, los has archivado. Siempre debes enviar los mensajes a archivar en lugar de borrarlos, es muy fácil recuperarlos cuando surge la necesidad. Facebook da a los usuarios dos opciones a la hora de eliminar los mensajes, puedes eliminar un chat o puedes enviarlo a archivo.
Así que para buscar los mensajes en la carpeta de archivo, accede a los hilos archivados haciendo clic en el icono con forma de engranaje, que te llevará a la configuración, en la lista de elementos verás la opción ‘Hilos archivados’. Ten en cuenta que puedes establecer que se envíen todos los chats al archivo, no necesariamente tiene que ser cada vez que elimines un solo mensaje.
Comprueba las notificaciones por correo electrónico
Por defecto, todos los chats recibidos serán reenviados a tu dirección de correo electrónico, también se pueden enviar notificaciones por SMS. Sé que es difícil mantener los mensajes recibidos a través de SMS durante mucho tiempo y la mayoría de los usuarios no se sienten cómodos con esta opción ya que podría haber cargos. Si se han enviado notificaciones por correo electrónico, puedes recuperar tus chats con facilidad.
Y la parte buena es que sólo tienes que buscar el nombre del remitente y se mostrarán todos los chats con su nombre, pero esta opción es aplicable si estás recibiendo el mensaje cuando envías un mensaje, las notificaciones no se enviarán a tu correo electrónico.
Siempre debes configurar las notificaciones por correo electrónico si no lo has hecho, viene con muchos beneficios cuando se trata de recuperar mensajes ya sea de chats o notificaciones de publicaciones de usuarios y grupos. Incluso si tu cuenta de Facebook se dio de baja, todavía puedes acceder a tus mensajes desde el correo electrónico.
Así que estas son las soluciones sencillas que te ayudarán a recuperar tus chats perdidos en Facebook, ahora pasaremos a hablar de cómo restaurar los mensajes cuando se han eliminado definitivamente. En primer lugar, tenemos que responder a la pregunta de si es posible recuperar los mensajes eliminados permanentemente o no?
¿Puedes recuperar los mensajes eliminados permanentemente en Facebook?
Desgraciadamente, no puedes recuperar los mensajes eliminados permanentemente en Facebook, sólo puedes recuperar tus mensajes si los archivas. Esta es una captura de pantalla de la respuesta proporcionada por Facebook;
¿Se pueden recuperar los mensajes eliminados permanentemente en Facebook?
Pero puedes, sin embargo, hacer una copia de seguridad de tus mensajes y compartiremos cómo hacerlo más adelante en este post, esto te permitirá recuperar los mensajes que borraste permanentemente en Facebook con facilidad.
Debes entender que debido a que la eliminación de los chats es permanente, se te pide confirmación cuando intentas eliminar permanentemente el mensaje. Aquí hay una captura de pantalla;
El proceso es irreversible y no se puede deshacer, y esto es oficial de Facebook.
¿Qué pasa con las aplicaciones de terceros, pueden restaurar los mensajes eliminados?
La respuesta a estas preguntas es sí y no. Casi todas las aplicaciones que prometen restaurar tus mensajes están usando copias de seguridad, esto significa que no tendrás acceso a los mensajes borrados antes de instalar la aplicación, si alguna aplicación puede recuperar los mensajes borrados, definitivamente está mostrando los mensajes que están en los hilos de archivo y ya tienes acceso a eso desde tu cuenta.
Por lo tanto, si una app puede hacer una copia de seguridad de los datos de tus mensajes de Facebook, puedes restaurar tus mensajes incluso después de haberlos borrado definitivamente de Facebook.
Pero por otro lado, si has borrado tus mensajes meses o años antes de instalar la app, no hay manera de que puedas recuperarlos. Si la aplicación lo hace, significa que el mensaje no se ha eliminado permanentemente de tu cuenta, simplemente no has podido rastrear el mensaje.
Una cosa que hacen estas aplicaciones es que pueden organizar tus mensajes de manera que sean más fáciles de encontrar, y también pueden hacer una copia de seguridad de tus publicaciones de Facebook, sólo tienes que configurar la aplicación para que almacene todos los mensajes en Facebook y se encargará de todo.
Hay miles de aplicaciones en google play, y todas prometen recuperar los mensajes borrados, pero eso sólo está sujeto a si la aplicación ya está instalada en su teléfono o computadora antes de borrar los mensajes. Y también es necesario seleccionar la configuración correcta para hacerlo, se debe establecer la copia de seguridad de forma automática en una base diaria, semanal o mensual.
Pero en general de mi propia opinión, estas aplicaciones no valen la pena porque usted puede copia de seguridad de sus datos de manera eficiente en su PC o teléfono. Puedes descargar tus datos de Facebook en cualquier momento y guardarlos en tu ordenador.
Estos incluyen no sólo los chats sino también las publicaciones de Facebook, incluso los mensajes en el archivo se pueden descargar en tu Pc o cualquier dispositivo móvil con facilidad. Pero tienes que estar haciendo esto con frecuencia, cada vez que descargues nuevos datos, puedes borrar los datos antiguos de tu dispositivo. También puede elegir marcos de tiempo para que sólo pueda descargar los datos para una fecha especificada.
¿Qué pasa con los mensajes ocultos que no ha eliminado?
Todos los mensajes ocultos se envían directamente al Archivo, si estás seguro de que no has eliminado un mensaje y parece que no lo encuentras, debes comprobar el hilo del archivo, siempre que no elimines un mensaje, seguro que está en el archivo.
Compartamos cómo hacer una copia de seguridad de tus datos de Facebook para que, aunque hayas eliminado los datos de tu cuenta de Facebook, puedan ser accesibles.
Hacer una copia de seguridad de tus chats y mensajes de Facebook
- Para los usuarios de escritorio, debes iniciar sesión en tu cuenta utilizando tu navegador favorito.
- Después de iniciar sesión, debes hacer clic en Menú/configuración.
Cómo recuperar mensajes borrados permanentemente en Facebook
- Verás la opción ‘Tu información de Facebook/Descargar/Descargar tu información.
- Con esta opción, puedes descargar todos tus datos de Facebook incluyendo chats y mensajes, y también cualquier otra actividad como comentarios y más. Así que para esta, necesitas seleccionar sólo los mensajes e ignorar la descarga de cualquier dato.
También puedes seleccionar descargar los datos a partir de una fecha en particular, esto hará que el proceso sea rápido, a diferencia de cuando estás descargando todos los datos que puede tomar algunos minutos a horas, tomará más tiempo si compartiste una gran cantidad de imágenes y contenido de vídeo en tu perfil.
- Una vez que seleccionas el periodo de tiempo, ahora seleccionas el formato en el que quieres exportar tus datos, aquí tienes dos opciones, archivo HTML y JSON. HTML será preferible ya que te permite ver los datos en la mayoría de los dispositivos, incluso puedes verlos directamente con tu navegador.
- Una cosa a tener en cuenta es que aunque elijas descargar los datos de una fecha en particular, antes de crear el archivo de descarga puedes seleccionar los datos que no quieres, después de eliminar los datos que no quieres incluir, puedes hacer clic en el botón ‘Crear archivo’.
- Los datos se enviarán a tu dirección de correo electrónico, esta es la dirección de correo electrónico que has añadido en tu cuenta de Facebook.
- Una vez que hagas clic en el enlace de tu correo electrónico, serás dirigido a una página con el botón de descarga.
- Una vez que abras el archivo, los datos se mostrarán como una carpeta de retención de archivos, y los chats que has recibido hasta ahora en Facebook messenger.
- La carpeta de la bandeja de entrada contiene los nombres de todas las personas a las que envías mensajes en Facebook Messenger y también de los usuarios de Facebook que te envían mensajes.
- También notarás el nombre del archivo ‘Message.html’ cuando hagas doble clic en este archivo se abrirá automáticamente en tu navegador predeterminado. Aquí podrás leer todos los mensajes en orden.
Restauración de mensajes borrados en Android
Si estás en el teléfono y utilizas la aplicación Facebook Messenger, tienes que archivarlos para tener la posibilidad de restaurar los mensajes. Aquí están los pasos a seguir;
- Abra su aplicación de Facebook Messenger que está en su teléfono o cualquier dispositivo móvil.
- Toque en las conversaciones recientes.
- Cuando las conversaciones abiertas, habría una barra de búsqueda, su búsqueda para el mensaje que está buscando. Esto es mejor que recorrer todos los mensajes archivados para encontrar el chat que estás buscando.
- Una vez que el mensaje aparezca, debes seleccionar el mensaje y tocar la opción ‘desarchivar mensaje’. Esto desarchivará el mensaje y ahora aparecerá en tus chats.
Así que hemos estado hablando de cómo enviar los chats a archivar en lugar de eliminarlos, pero no hemos esbozado cómo hacerlo, vamos a compartir cómo hacerlo también.
Cómo archivar los mensajes de Facebook
- Abre la aplicación Facebook Messenger en tu dispositivo móvil.
- Toca en ‘conversación reciente’ donde aparecen todas tus conversaciones, selecciona los mensajes que quieres enviar a archivo. Haz una pulsación larga sobre el mensaje seleccionado y toca sobre las tres líneas horizontales, verás la opción ‘Archivar’.
- Esto eliminará la conversación seleccionada del menú de conversaciones y se moverá a la carpeta de archivo. Esto significa que los mensajes no se eliminan, sólo se mueven a otra carpeta donde puedes recuperarlos cuando lo necesites.
Esto es lo que debes hacer para cualquier mensaje que no quieras que aparezca en tu lista de conversaciones.
Recuperar mensajes borrados en Facebook en Android usando tu PC
Si intentaste recuperar tus mensajes archivados usando el método mencionado anteriormente o simplemente quieres conectar tu Pc y obtener los mensajes, puedes hacerlo. Esto es posible porque todos los datos se almacenan en su almacenamiento / tarjeta SD. Aquí es cómo hacerlo;
- Conecta tu teléfono al PC usando un cable USB.
- Localiza el teléfono yendo a tu disco duro, haz doble clic en él y se listarán todas las carpetas de tu teléfono.
- Haz clic en ‘Android’, luego en ‘Datos’ y busca una carpeta llamada ‘com.facebook.orca.
- Abre la carpeta, y haz clic en ‘Find cache’, fb_temp’ y localiza tus mensajes.
Recupera los mensajes borrados usando apps de terceros
Como ya hemos mencionado, lo que hacen estas apps todo el tiempo, es hacer una copia de seguridad de tus datos, para que después de borrar los mensajes puedas recuperarlos fácilmente. Una de estas aplicaciones que puedes utilizar es Stellar data recovery for android, hay muchas opciones disponibles por ahí, incluso gratuitas. Sólo tienes que buscar en Play Store y tendrás suficientes opciones para elegir.
Una vez que instales la aplicación, instálala y realiza los ajustes adecuados, la mayoría de estas aplicaciones se explican por sí solas, te guiarán en la configuración del proceso de copia de seguridad.