Compañeros fundadores, propietarios de pequeñas empresas y emprendedores — Tengo una pregunta para ti:

¿Trabajas para tu negocio, o tu negocio trabaja para ti?

Si no estás seguro, pregúntate esto:

«Si decidiera alejarme de mi negocio por un día….o una semana…o incluso un mes, con poca o ninguna participación, ¿qué pasaría?»

¿Tu negocio seguiría prosperando, simplemente sobreviviría o sufriría un fracaso catastrófico?

Se lo planteo porque sé lo desafiante que es apartarse de las operaciones diarias de tu negocio y, al mismo tiempo, garantizar que funcione con éxito.

«Pero, ¿por qué querría apartarme de las operaciones diarias?», te estarás preguntando. Después de todo, has creado tu marca y tu empresa desde cero a través de un trabajo duro e incansable, a menudo por un salario que nunca considerarías si estuvieras haciendo esto para otra persona, y has volcado tu corazón y tu alma en ello. Parte de la recompensa es que te identifiques con tu negocio, y quizás te guste gestionar las operaciones diarias. Entonces, ¿por qué querrías quitarte de en medio?

Bueno, tal vez no. Tal vez disfrutas de la rutina diaria de mantener el barco a flote y microgestionar todos los aspectos de tu negocio. Pero si quieres convertirlo en algo que apoye un estilo de vida de verdadera libertad y satisfacción, entonces sigue leyendo porque eso es exactamente lo que voy a explicar.

Comencemos.

Identifica tus verdaderos objetivos

En su exitoso libro, La semana laboral de cuatro horas, Tim Ferriss describe su plan para liberarse de lo mundano y centrarse en convertirse en «El nuevo rico»: alguien que valora el tiempo, la experiencia y los viajes más que el dinero. Esto me resonó en el instante en que lo leí.

Entonces, el primer paso para hacer que tu negocio funcione para ti es identificar cuáles son tus verdaderos objetivos.

Después de mi pivote bien documentado y de estudiar La semana laboral de cuatro horas, tomé una decisión muy consciente de que iba a adaptar y crear mi propia versión de un «nirvana» escalado y automatizado y hacer que mi negocio actual, y todos los negocios futuros, apoyaran la vida que deseaba.

Durante el proceso de descubrir mis verdaderos objetivos, aprendí que soy mucho más creativo y productivo cuando «juego».

Ves, mucha gente mira la vida que he montado y piensa que no trabajo o que estoy retirado y viajo mucho. Pero los que me conocen mejor tienen una visión diferente; en realidad trabajo sin parar (mi mente siempre está pensando) y soy más creativo cuando realizo actividades que liberan mi mente. Sólo esta constatación me ayudó a comprometerme con una «vida de ocio» orientada hacia el exterior y a crear espacio para crecer.

Al priorizar la influencia a largo plazo sobre los ingresos a corto plazo, he creado un entramado de negocios múltiples que se sostiene a sí mismo tomando los ingresos de mis negocios establecidos para sembrar los proyectos creativos y de arranque que consumen dinero.

Este proceso ha generado muchas ideas geniales y me ha animado a buscar la verdad interior en lugar de la validación externa, lo que ha sido extremadamente gratificante.

Convertirse en algo redundante y reemplazable

El plan de Ferriss de subcontratar todo suena tremendamente ambicioso e inalcanzable para la mayoría (y probablemente lo sea), pero ¿qué pasa con un emprendedor que realmente toma las riendas de su destino? ¿Es factible? Averigüémoslo.

Como he mencionado antes, muchos negocios dependen en gran medida del propietario para las operaciones diarias. Tal vez los clientes están acostumbrados a hablar directamente con el propietario para obtener cotizaciones de precios, o los empleados buscan respuestas del jefe en lugar de estar facultados para resolver los problemas por sí mismos.

Para que su negocio trabaje para usted, necesita hacerse redundante y reemplazable. Eso suena un poco extraño, pero escúchame.

Antes de crear mi primera empresa, fui codirector de inversiones en un fondo de cobertura de cuatro mil millones de dólares. Teníamos todo tipo de infraestructura y redundancias y planes de recuperación de desastres. Nos esforzamos por hacernos redundantes y reemplazables para mitigar lo que se conoce como «riesgo del hombre clave».

En los bancos de todo el mundo, obligan a pasar dos semanas seguidas de vacaciones al personal clave para asegurarse de que no haya fraudes ni «billetes ocultos» o problemas que un solo individuo pueda causar al sistema.

Pero cuando se dirige una pequeña empresa emprendedora, ¿quién es el respaldo? ¿Cuál es el plan B? ¿Qué importancia tiene el propietario/fundador/director general en la maquinaria diaria?

Cuanto más pueda entrenar y capacitar a su equipo para que realice las funciones diarias esenciales del negocio sin su microgestión, más cerca estará de poder disfrutar de un negocio con estilo de vida.

Un libro que me mostró cómo romper con esto fue The E-Myth de Michael Gerber, que recomiendo encarecidamente.

Aprovechar las herramientas tecnológicas

Básicamente me he comprometido a hacer sólo las cosas:

• que quiero hacer
• que estoy excepcionalmente cualificado para hacer

Estas dos cosas me exigen:

• Crear una infraestructura de apoyo repetible y escalable para llevar a cabo las operaciones diarias.

¿Cómo estoy haciendo todo esto?

En primer lugar, he tenido la gran suerte de conocer y dirigir a algunos compañeros de equipo increíbles, y nunca podría hacer esto sin ellos. Así que, un enorme saludo a todos vosotros (¡ya sabéis quiénes sois!).

En segundo lugar, he adoptado la innovación y la tecnología actual para crear una estructura de colaboración descentralizada. He dejado de lado las normas de trabajo más tradicionales como el horario, la geografía, la sede, etc.

Todo mi equipo (como propugna el Sr. Ferriss) trabaja a distancia desde mí. Prescindí de las sedes corporativas, al igual que hizo WordPress recientemente (porque nadie aparecía por sus oficinas), y en su lugar tengo un par de empleados clave en un WeWork mientras todos los demás trabajan desde casa por todo el mundo.

Actualmente tengo empleados y freelancers trabajando en: Estados Unidos, Canadá, India, Pakistán, Australia y Filipinas.

Trabajamos utilizando herramientas como Slack y Facebook Instant Messenger, y el equipo de desarrollo se apoya en Basecamp y Jira.

Juntos, dirigimos varios negocios, entre ellos: una empresa de transporte de ejecutivos de alta gama en todo el mundo, una plataforma de educación en línea sobre cómo hacer crecer un negocio de Airbnb, y una empresa Saas para la industria del transporte. También gestionamos mi cartera de propiedades inmobiliarias de alquiler que aparecen en sitios como Airbnb y Homeaway.

Además, hemos lanzado recientemente RichardFertig.com para fomentar mi marca personal y mantener todo bajo un mismo paraguas.

¿Cómo funciona esta estructura?

Para poner a prueba lo (in)importante que soy para esta Máquina, voy a realizar un viaje épico de 55 días, a partir del 5 de julio de 2017, y trabajaré a distancia desde 6 países diferentes en dos continentes para poder descubrir exactamente lo robusta que es mi infraestructura.

Para seguirlo, suscríbete a mis canales de Instagram, Twitter y YouTube. Y, por favor, sígueme aquí en Forbes porque en el próximo blog, voy a hablar de mi modelo de emprendedor y de cómo se las arregló para trabajar tres meses del año y retirarse los otros nueve: mi padre, el epítome del sueño americano.