Entretenimiento en casaEditar
Chapek comenzó su carrera en Walt Disney Company en 1993. Comenzó como director de marketing de la división Buena Vista Home Entertainment de la compañía, que en ese momento todavía estaba muy centrada en las cintas VHS. El entonces director general Michael Eisner describió a Chapek diciendo: «Siempre fue un ejecutivo que sabías que iba a ascender… Sabía cómo hacer crecer el negocio a la vez que se ajustaba al cambiante mercado, que era intenso». A Chapek se le atribuye el mérito de haber llevado a la división de entretenimiento doméstico de Disney a la era digital, centrándose en el lanzamiento de propiedades en DVD y, posteriormente, en discos Blu-ray.
En julio de 2006, fue ascendido a presidente de Buena Vista Home Entertainment, que incluía todos los lanzamientos de vídeo doméstico, DVD y Blu-ray de las distintas divisiones.
En 2009, se convirtió en presidente de distribución de Walt Disney Studios.
Presidente de Productos de ConsumoEditar
Chapek fue nombrado presidente de Productos de Consumo de Disney en septiembre de 2011. Tras la adquisición de Lucasfilm, Chapek integró la mercancía de Star Wars en el programa de licencias de Disney, asegurando que Disney se convirtiera en el mayor licenciador de propiedad intelectual del mundo. En 2013, Chapek consiguió un acuerdo con Hasbro, por el que la empresa juguetera pagó a Disney 80 millones de dólares en concepto de regalías para ampliar la licencia de los juguetes de Marvel y un acuerdo para que Hasbro pagara a Disney hasta 225 millones de dólares por los derechos de la próxima mercancía de Star Wars.
En 2014, Chapek lanzó la Disney Imagicademy, que era un conjunto de numerosas aplicaciones para tabletas y teléfonos inteligentes diseñadas para ofrecer a los niños juegos de aprendizaje de alta calidad. Esta fue la primera incursión completa de Disney en el mercado de las aplicaciones de aprendizaje. Chapek dijo que encabezó esta iniciativa después de que numerosos padres le dijeran a su departamento que les resultaba difícil encontrar aplicaciones de aprendizaje de alta calidad entre las miles que había disponibles en línea.
Presidente de Parques y ResortsEditar
El 23 de febrero de 2015, Chapek fue nombrado presidente de Walt Disney Parks and Resorts a partir de ese día para sustituir a Thomas O. Staggs, que fue ascendido a director de operaciones de la compañía Disney a principios de mes. Chapek comenzó inmediatamente a trabajar para la finalización y puesta en marcha de Shanghai Disneyland en 2016, que acogió a más de 11 millones de visitantes en su primer año de funcionamiento. También supervisó la finalización y el lanzamiento de Pandora – The World of Avatar en Disney’s Animal Kingdom en 2017. Chapek también gestionó directamente la construcción y apertura de las nuevas tierras de Star Wars: Galaxy’s Edge en Disneyland y Walt Disney World. Chapek dijo de Galaxy’s Edge: «Es la tierra más inmersiva que hemos construido», citando los restaurantes temáticos, las tiendas y los personajes interactivos itinerantes. Al parecer, Disney se gastó 1.000 millones de dólares en el extenso terreno de 14 acres de Disneylandia, en Anaheim, lo que llevó a la CNN a comentar que «Disney no reparó en gastos».
Como presidente de Parks and Resorts, Chapek invirtió más de 24.000 millones de dólares en los parques temáticos, atracciones, hoteles y cruceros. El New York Times señaló que el gasto de Chapek era más dinero que el que Disney gastó en la adquisición de Pixar, Marvel y Lucasfilm juntos.
En otoño de 2017, después de que los parques y resorts registraran un aumento del 14% en los ingresos operativos, muchos medios de comunicación empezaron a especular con que Chapek probablemente sucedería a Bob Iger como próximo consejero delegado de Disney.
Sin embargo, durante su etapa en parques y resorts, Chapek también recibió duras críticas de muchos miembros de la comunidad Disney. Por ejemplo, todos los costosos y ambiciosos proyectos (mencionados anteriormente) que se terminaron bajo el mandato de Chapek se iniciaron en realidad bajo Tom Staggs. Mientras tanto, los proyectos que se iniciaron bajo Chapek se consideraron menos ambiciosos, como el relativamente seguro Muelle de Pixar, Toy Story Land, así como los cambios en EPCOT, entre otros. También se le criticó por el gran uso de la propiedad intelectual existente durante su mandato en los parques, ya que apenas hubo cambios o adiciones durante su mandato que no implicaran el uso de la propiedad intelectual existente. También se redujo el alcance y la escala de Star Wars: Galaxy’s Edge. Además, también hubo una disminución en el mantenimiento a lo largo de muchos de los parques durante su tiempo como presidente de Parks and Resorts, similar a la que hubo cuando Paul Pressler era presidente a finales de la década de 1990 y principios de la década de 2000.
En marzo de 2018, después de una reorganización de las divisiones con el fin de preparar el lanzamiento de Disney Plus, a Chapek se le devolvieron las divisiones de productos de consumo (incluyendo las Disney Stores), además de sus responsabilidades en todos los parques y resorts y experiencias relacionadas. Entonces, el consejero delegado Bob Iger dijo: «Bob llega a este nuevo cargo con un impresionante historial de éxitos tanto en los parques y resorts como en los productos de consumo, y es el líder perfecto para dirigir estos equipos combinados.» Esto fomentó las especulaciones de que Chapek sería el sucesor de Iger.
En agosto de 2019, Chapek anunció que había negociado una colaboración minorista para abrir 25 mini tiendas Disney Store dentro de selectos grandes almacenes Target en todo Estados Unidos. Chapek declaró que las personas que compran productos de Disney ya eran propensas a comprar en Target, y el acuerdo da a Disney la oportunidad de ampliar su propia huella más allá de los centros comerciales tradicionales. Las minitiendas Disney tendrán una media de 750 pies cuadrados y estarán situadas cerca de los departamentos de ropa infantil y juguetes de Target. Contarán con más de 450 artículos, incluyendo más de 100 productos que antes sólo estaban disponibles en las tiendas de Disney.
El 18 de mayo de 2020, Chapek anunció a Josh D’Amaro como su sucesor en el cargo de Presidente de Parques, Experiencias y Productos Disney.
Director GeneralEditar
En febrero de 2020, Chapek fue nombrado Director General de The Walt Disney Company en sustitución de Bob Iger, que seguirá siendo Presidente Ejecutivo hasta 2021. En abril de 2020, Chapek fue elegido miembro del consejo de administración de Walt Disney Co. Más tarde se reveló, ese mismo mes, que mientras Chapek seguía siendo presidente ejecutivo, Iger había retomado el control de las tareas operativas de la compañía por el momento, debido a la pandemia de COVID-19.
En numerosas entrevistas con medios de comunicación financieros, Chapek ha dicho que se está centrando en la apertura de los parques temáticos de Disney. En mayo de 2020, Shanghái Disneyland abrió con una capacidad limitada de huéspedes con un tope de aproximadamente 24.000 visitantes por día, de acuerdo con las regulaciones gubernamentales. Chapek reconoció que se trataba de un «paso de bebé», pero consideró que las cifras de asistencia eran alentadoras, teniendo en cuenta que el número limitado de entradas se estaba agotando. Chapek se comprometió a aumentar la capacidad en las próximas semanas, aunque de forma conservadora.
Chapek dijo que, cuando Walt Disney World abra sus puertas en julio de 2020, tanto los empleados como los huéspedes deberán someterse a controles de temperatura, llevar máscaras faciales y observar las pautas de distanciamiento social. Dijo que la empresa seguiría trabajando con el gobierno local y los profesionales de la salud para abrir los parques de forma responsable. Añadió que cuando los parques vuelvan a abrirse, la primera atracción en la que se montará será Piratas del Caribe. En octubre de 2020, Chapek aceptó mantener Disney World a sólo el 25% de su capacidad hasta que los CDC emitieran nuevas orientaciones, y también declaró que con respecto a la reapertura de Disneylandia en California, «no es una gran negociación. Es más bien un mandato de que permanezcamos cerrados»
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