Hay 12 arquetipos, que fueron definidos por el famoso psiquiatra y psicoanalista suizo Carl Jung. Cada uno de estos arquetipos de historia cuidadosamente construidos refleja personas perdurables que se alimentan de la experiencia humana, ayudando a una marca a descubrir su personalidad y su voz de marca al anclarla a un arquetipo de historia claramente definido que ya está incrustado en la humanidad. Este arquetipo de historia define en última instancia el modo y la manera en que la marca se comunica con su público objetivo, contribuyendo a que la marca sea reconocible al instante.

Al identificar el arquetipo específico que encarna una marca, los profesionales del marketing pueden aprovechar lo que los clientes de esa marca desean experimentar consciente o inconscientemente. Los arquetipos son, en su esencia, personajes de historias, cuyo significado simbólico o personal evoca reacciones emocionales en el oyente.

Una vez que una marca de lujo ha elegido su arquetipo de historia, puede crear una historia poderosa y convincente que resuene con los deseos de los individuos, permitiendo esencialmente a su público objetivo relacionarse mejor con una marca y su producto. Y, si tenemos en cuenta que una encuesta realizada por Meaningful Brands en 2017 destacó que el 84% de las personas esperan que las marcas produzcan contenido que entretenga, proporcione soluciones, experiencias y eventos, la selección cuidadosa del arquetipo de historia correcto y la producción de contenido convincente para apelar a ese arquetipo nunca ha sido más importante, o poderosa.

La estrategia general de marketing digital de una marca también será impulsada por su arquetipo, dictando dónde debe estar su enfoque de marketing, así como qué plataformas de medios sociales funcionarán mejor para ellos.

Los arquetipos de historia van desde los que crean emoción hasta los que transmiten comodidad a los demás, y elegir el correcto es esencial para el éxito de cualquier marca.

Los siguientes 12 arquetipos son utilizados normalmente por los profesionales del marketing, y cada arquetipo de historia aprovecha la narrativa común que los individuos experimentan y ven en el día a día.

Los 12 arquetipos de historias

El Creador

Naturalmente expresivo, original e imaginativo, el Creador desea que las nuevas ideas tomen forma y ver las visiones realizadas. Este es el arquetipo de historia ideal para las marcas de tecnología, además de las de marketing y diseño, empresas que creen que todo es posible y que las ideas no deben ser sofocadas. Las estrategias de marketing digital novedosas y experimentales suelen funcionar mejor con este arquetipo, y las marcas suelen centrarse en sus ideas creativas e innovadoras. La multinacional tecnológica Apple encaja idealmente en este arquetipo de historia, ya que constantemente empuja los límites de la evolución tecnológica.

El hombre común

Naturalmente empático, sin pretensiones y resistente, el propósito del hombre común en la vida es ser aceptado y pertenecer. Este es el arquetipo de historia para las marcas que desean ser conocidas por su fiabilidad y calidad. La confianza es fundamental para este arquetipo, junto con el sentimiento de pertenencia. Las estrategias de marketing digital que ofrecen una visión realista y realista serán las más atractivas. La marca de moda y belleza de lujo Fenty atrae al hombre común, con sus productos sin tonterías diseñados para atraer a una amplia gama de personas.

El Inocente

Idealista, optimista y esperanzado, el Inocente desea vivir la vida en armonía y es el arquetipo de las marcas que ofrecen diversión sana, junto con las marcas que promueven el bienestar, o las que venden productos naturales, por ejemplo. Las campañas de marketing sencillas y alegres son las que mejor atraen a este arquetipo. La exclusiva marca Chanel atrae a este arquetipo de historia con sus productos de lujo que promueven la felicidad y el bienestar.

El Explorador

Naturalmente independiente, auténtico y curioso, este arquetipo anhela la libertad y la aventura, y las campañas de marketing aprovechan este deseo del arquetipo centrándose en la toma de riesgos, los viajes y el descubrimiento. Ambiciosas e innovadoras, las marcas Exploradoras pretenden superar los límites y adoptar una actitud de «todo es posible». El arquetipo de historia Explorador es perfecto para las marcas que promueven la exploración, como Land Rover y sus resistentes vehículos todoterreno.

El Cuidador

Compasivo, cariñoso y dedicado, el propósito de la vida del Cuidador es ayudar a los demás. Las marcas que se alinean con este arquetipo de historia ofrecen protección, seguridad y apoyo a sus clientes, y a menudo incluyen marcas de salud, educación, centros turísticos y cuidado de bebés. Las estrategias de marketing digital impulsadas por las emociones tienden a atraer mejor a este arquetipo. Los hoteles Four Seasons son ideales para esto, con sus últimas campañas de marketing aprovechando cómo pueden ayudar a las familias a pasar más tiempo de calidad juntos.

El Gobernante

Confiado, competente y responsable, el Gobernante pretende ser un modelo a seguir para los demás. Las estrategias de marketing digital para las marcas que se alinean con este arquetipo de historia necesitan tener una voz autoritaria, infundida con un sentido de riqueza y éxito. Marcas como Porsche son ideales para el arquetipo del Gobernante.

El Mago

Intuitivo, perspicaz e inspirador, el propósito del Mago en la vida es transformar lo ordinario en extraordinario. Las estrategias de marketing digital deben ser imaginativas e inspiradoras, para hacer realidad los sueños y convertir los problemas en oportunidades. Los extraordinarios y excepcionales diseños de la empresa italiana de joyería Bvglari se ajustan perfectamente a los ideales de este arquetipo de historia.

El Rebelde

Pensadores no convencionales que pueden desarrollar enfoques nuevos y vanguardistas, el propósito de la vida del Rebelde es sacudir el statu quo, un gran ajuste para las marcas orientadas a la acción que quieren destacar y ser diferentes. Las estrategias de marketing digital deben mostrar la marca como una alternativa a la corriente principal para tener éxito. Los diseños vanguardistas de Balenciaga encajan perfectamente con este arquetipo.

El Animador

Juguetón, espontáneo y con sentido del humor, el Animador tiene como objetivo hacer que la gente se sienta bien, aligerar el ánimo y divertirse. Las estrategias de marketing creativo llenas de diversión que crean una respuesta emocional son las que mejor funcionan. Un gran arquetipo de historia para las marcas amantes de la diversión que tienen como objetivo animar a la gente a pasar un buen rato, como la histórica casa de moda Gucci.

El amante

Apreciado, apasionado y comprometido, el propósito del amante en la vida es hacer que la gente se sienta especial. Las marcas aprovechan esta actitud de bienestar creando estrategias de marketing digital atractivas que complacen los sentidos. Un gran ajuste para las marcas estéticamente bellas, especialmente las muy exclusivas, como Hermes.

El Sabio

Inteligente, conocedor y reflexivo, el Sabio busca encontrar respuestas a sus preguntas. Este arquetipo de historia es un gran ajuste para las marcas educativas o basadas en la investigación, así como para los medios de comunicación. Las estrategias de marketing digital basadas en hechos que desafían a la audiencia a pensar de forma diferente y a descubrir más sobre el mundo son las que mejor funcionan con este arquetipo. Patek Philippe, uno de los fabricantes de relojes de lujo más antiguos del mundo, es un gran ejemplo de marca icónica que encaja perfectamente con este arquetipo de historia.

El Héroe

Determinado, orientado al logro y centrado, el propósito de la vida del Héroe es mejorar el mundo. Las marcas que se alinean con este arquetipo de historia se promueven a sí mismas como superiores a sus competidores, creando a menudo campañas de marketing ruidosas y audaces, como el prestigioso fabricante de relojes Rolex.

En Relevance, utilizamos los arquetipos de historia para ayudarnos a elaborar historias convincentes que se alineen perfectamente con la personalidad de la marca de nuestros clientes, pero también vamos más allá de los arquetipos de historia tradicionales para desarrollar los nuestros propios. Basándonos en los datos e hipótesis que tenemos en la empresa, creemos realmente en el poder de la creación de arquetipos propios que caracterizan de forma única a una marca concreta. Por ejemplo, disponemos de una gran cantidad de información sobre personas de alto poder adquisitivo y ultra-alto poder adquisitivo, desde sus estilos de vida y hábitos de gasto, hasta sus perfiles educativos y empresariales. Estos datos exclusivos nos permiten identificar las tendencias entre este público, crear nuestros propios arquetipos de historias y, a continuación, elaborar estrategias y campañas de marketing digital innovadoras que se basan en datos y hechos, no en suposiciones.

Contacte con el equipo de expertos en marketing digital de Relevance si necesita estrategias de marketing digital que funcionen junto con severos estándares de excelencia. Y, para divertirse un poco, por qué no consultar nuestro test y descubrir su arquetipo.

Rumble Romagnoli, CEO de Relevance.