Para las citas en el Centro Médico Alex Lewyt, los clientes están conduciendo primero hasta la parte delantera del edificio con sus mascotas y los recepcionistas, utilizando el equipo de protección y el distanciamiento social, se dirigen a una plaza de aparcamiento. Los propietarios rellenan la documentación necesaria en el coche y un técnico veterinario lleva al animal a la cita con el médico. A continuación, el propietario hablará con el veterinario por teléfono móvil y la mascota se devuelve al propietario junto con los medicamentos, si son necesarios.

Para la esterilización y otros procedimientos quirúrgicos, se pide a los clientes que descarguen este útil mapa para facilitar el proceso.

Para las citas en el Don and Karen LaRocca Pet Wellness Center, los clientes aparcan en el aparcamiento de este centro y se quedan en el vehículo. Un saludador se reunirá con el propietario y comprobar en la mascota. A continuación, se siguen los mismos procedimientos.

Animal League America continúa con las consultas de telemedicina para pacientes con: síntomas leves, revisiones de la piel, cuidados preventivos y nutrición, preguntas o preocupaciones sobre la recuperación postoperatoria y planes de tratamiento en curso con discusión de la medicación. En la actualidad, de acuerdo con el Estado de Nueva York, podemos ofrecer estas consultas electrónicas a nuestros clientes/pacientes y también temporalmente a nuevos clientes/pacientes.

Las citas digitales se pueden hacer en el sitio web de los Centros de Salud para Mascotas para complementar la atención en curso, en la oficina. Los clientes pueden conectar con un veterinario de Animal League America a través de una cámara web mediante la plataforma online Activ4Pets. Recuerde que la telemedicina NO es apropiada para situaciones de emergencia.